Verizon réagit au procès AT & T: "La vérité fait mal"

Verizon a répondu à la plainte AT & T sur la campagne de marketing "There's a Map for That". posséder. Le message de Verizon à la cour et à AT & T se résume essentiellement à trois mots: "la vérité fait mal".

L'équipe juridique de Verizon devrait être félicitée. Les mémoires et les documents juridiques ne font généralement pas une lecture très convaincante, mais celui-ci est en fait une très bonne lecture. Il a un peu de drame, un peu d'humour, et finalement fait valoir qu'AT & T essaie simplement d'utiliser les tribunaux pour dissimuler la simple vérité que son réseau 3G est inadéquat.

Dans le dépôt, Verizon déclare "Remarquablement, AT & T admet que les cartes de couverture 3G - la seule chose commune aux cinq annonces - sont exactes et que la déclaration expresse de l'annonce selon laquelle Verizon a "5X More 3G Coverage" par rapport à AT & T est vraie. "

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Verizon poursuit en disant: "En dernière analyse, AT & T demande une aide d'urgence parce que la comparaison entre Apple et pommes de Verizon de sa propre couverture 3G avec AT & T confirme ce que le marché dit depuis des mois: AT & T n'a pas investi suffisamment dans l'infrastructure nécessaire pour étendre sa couverture 3G afin de soutenir sa croissance dans le secteur des smartphones et l'utilité de son service pour les utilisateurs de smartphones a souffert en conséquence.AT & T n'aime peut-être pas le message que les annonces envoient »

La réponse juridique de Verizon conclut en disant:« Cette motion est un effort flagrant pour demander à la Cour de faire ce que le marché ne fera pas: protéger AT & T des publicités comparatives véridiques selon lesquelles Verizon a le droit à l'air et que les consommateurs ont le droit de voir. "

Touché. Bien joué, Verizon.

Des rapports récents de Brandindex.com montrent que l'image de marque de Verizon monte en flèche, tandis que AT & T a chuté. AT & T pourrait interpréter les rapports à l'appui de son affirmation selon laquelle les publicités sont trompeuses et dommageables pour son image.

Ou, peut-être que la revendication d'AT & T est devenue une sorte de prophétie auto-réalisatrice. En intentant un procès à Verizon et en faisant une grosse affaire au cours de la campagne publicitaire, AT & T a augmenté de façon exponentielle la visibilité des annonces. Si le changement dans la perception de la marque est le résultat des publicités, cela pourrait être parce qu'elles sont vraies plutôt que parce qu'elles sont trompeuses. Le fait qu'AT & T s'en plaint publiquement n'améliore certainement pas sa perception de la marque.

AT & T espérait obtenir une injonction d'urgence pour forcer Verizon à retirer toute la campagne marketing en attendant les résultats d'une audience complète. Il semble qu'AT & T n'obtiendra pas cette injonction et que cette affaire ne sera pas entendue pendant un certain temps. Même si AT & T finit par l'emporter, les vacances seront terminées, le mal sera fait, et Verizon aura très probablement mis fin à la campagne de son propre chef de toute façon.

Verizon ne fait aucune réclamation dans les publicités des clients d'AT & T n'a pas déjà déclaré. Les consommateurs ont contesté le taux d'appel élevé d'AT & T dans certaines régions, la couverture 3G clairsemée, et plus encore. Je doute qu'AT & T fasse appel à ses clients pour qu'ils cessent de se plaindre. AT & T est son pire ennemi dans cette affaire. Il attire l'attention sur des détails désobligeants sur son propre réseau, qui, selon lui, sont exacts et qui ont l'air d'être à la fois pleurnichards. On dirait un perdant-perdant et je me demande si l'équipe juridique d'AT & T ne travaille pas secrètement pour l'équipe marketing de Verizon.

Tony Bradley tweete comme

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