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Groupes de confidentialité Rip Google Plan de publicité ciblée

Advisory Council Meeting, 14 October, Berlin

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Anonim

La proposition de Google apporterait le suivi des utilisateurs au plus grand réseau publicitaire du monde, a déclaré Marc Rotenberg, directeur exécutif du Centre d'information sur la confidentialité. "C'est un désastre", a-t-il dit. "Il s'agit de savoir si la société de médias Internet dominante devrait être en mesure d'exploiter son accès aux données de l'utilisateur Internet à des fins publicitaires.Google a longtemps maintenu qu'elle ne ferait pas ce genre de publicité. »

Les responsables de la protection de la vie privée de Google, au début de l'année 2008, ont déclaré qu'ils ne prévoyaient pas de publicité comportementale.

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Rotenberg a demandé à la Federal Trade Commission des États-Unis d'arrêter les plans de Google.

Le plan, annoncé mercredi Le blog officiel de Google et son blog sur les politiques publiques permettent aux utilisateurs du réseau AdSense de Google et à YouTube de modifier leurs préférences publicitaires et de ne pas être ciblés.

Google a sollicité les conseils de plusieurs groupes avant de lancer la bêta comportementale. Wong, avocat général adjoint de Google. «Nous avons discuté avec de nombreux utilisateurs, des défenseurs de la vie privée et des experts gouvernementaux», a-t-elle déclaré. "En les écoutant et en nous appuyant sur la créativité de nos ingénieurs, nous avons construit un produit non seulement conforme aux principes de confidentialité des groupes industriels, mais allant au-delà de leurs exigences."

Google est l'une des premières sociétés Internet à Selon certains défenseurs de la vie privée, les utilisateurs peuvent voir et modifier leur profil publicitaire.

Google appelle la publicité ciblée sur la publicité bêta «Internet». La société n'utilise pas le terme «publicité comportementale» parce que c'est «un terme vague et se confond souvent avec des pratiques douteuses», a déclaré Christine Chen, porte-parole de Google. "Google offre spécifiquement aux annonceurs la possibilité d'atteindre les internautes qui ont déjà visité leurs propres sites, et d'atteindre les utilisateurs selon les centres d'intérêt définis par Google ou sélectionnés par les utilisateurs dans le gestionnaire de préférences pour les annonces."

The Center for Digital Democracy CDD), un autre groupe de défense de la vie privée, fera appel à Google pour permettre aux utilisateurs d'opter pour le suivi comportemental au lieu d'exiger qu'ils se retirent, la politique actuelle, a déclaré Jeffrey Chester, directeur exécutif de CDD. Chester a applaudi Google pour permettre aux utilisateurs de voir et de changer leurs profils publicitaires, mais il a dit que cette étape ne suffisait pas.

"C'est une protection très incomplète et imparfaite", a déclaré Chester dans un e-mail. "Les applications que Google utilise pour développer l'annonce ne permettent pas de cibler et de collecter les données." Les utilisateurs devraient savoir si Google utilise le neuromarketing, le marketing viral, les médias immersifs riches et les réseaux sociaux, a-t-il dit.

Chen a déclaré qu'un modèle d'opt-in n'a pas de sens commercial. "Nous pensons que la plupart des utilisateurs préfèrent voir des publicités plus pertinentes sur des publicités moins pertinentes", a-t-elle déclaré. "Offrir de la publicité sur une base d'opt-in va à l'encontre du modèle économique d'Internet, les consommateurs préfèrent voir une publicité plus pertinente, qui à son tour alimente mieux un grand nombre de services gratuits offerts sur Internet. Nous croyons que nous leur donnons des informations claires et des outils pour faire ce choix. "

Google doit également promettre qu'il ne visera pas les internautes de moins de 18 ans, a dit Chester.

" Le vrai titre est que Google est finalement entré dans le secteur du ciblage comportemental ", a-t-il ajouté. "C'est pourquoi ils ont acquis l'une des plus grandes sociétés publicitaires de ciblage comportemental au monde, DoubleClick, et ils admettent enfin qu'ils vont étendre le ciblage comportemental à travers leur réseau publicitaire en ligne, le plus grand et le plus dominant du monde.Chester a contesté les affirmations de Google selon lesquelles le test bêta consiste à diffuser des annonces plus intéressantes. "Non, ce n'est pas le cas", a-t-il dit. "La société de publicité interactive la plus puissante élargit ses activités de collecte et de ciblage des utilisateurs."

Le plan Google a reçu un avis mitigé de Ari Schwartz, vice-président et directeur de l'exploitation du Centre pour la démocratie et la technologie. Tout en louant Google pour avoir permis aux utilisateurs de modifier leurs profils publicitaires, il a critiqué la difficulté de se désengager.

"Nous croyons que si la publicité comportementale fonctionne, elle aura besoin de quelque chose comme ça", a déclaré Schwartz. "Même il y a six mois, les gens nous disaient:" c'est trop cher, ça n'arrivera jamais ". Google est allé de l'avant et l'a fait. "

Cependant, de nombreux internautes peuvent trouver difficile de trouver les préférences de l'utilisateur, et les liens sur les annonces, disant" Ads by Google ", ne communiquent pas clairement que cliquer sur le lien Les emmener à une page avec un lien pour les préférences des utilisateurs, a déclaré Schwartz. "Si ce n'est pas l'opt-in [à la publicité ciblée], il faut que l'opt-out soit extrêmement facile à utiliser, et ce n'est pas une option très facile à utiliser."

Schwartz est aussi déçu qu'Internet Le secteur de la publicité ne s'est pas réuni pour trouver de meilleures façons pour les internautes de contrôler leurs expériences publicitaires, a-t-il déclaré. Google a choisi une manière imparfaite d'honorer les demandes de désinscription - en plaçant un cookie sur les machines des utilisateurs, similaire à un modèle fréquemment critiqué par le Network Advertising Initiative.

De nombreux utilisateurs suppriment fréquemment les cookies., bien que Google ait proposé un plug-in de navigateur qui empêchera la suppression du cookie d'exclusion de Google.

"L'option de désactivation des cookies ne fonctionne pas, c'est une mauvaise idée", a-t-il déclaré. "Les personnes qui se soucient de leur vie privée sont également celles qui suppriment leurs cookies."