OfficePBX le Standard Téléphonique en VOIP des TPE PME
Je raccroche le service téléphonique pour mon démarrage, en me fiant principalement aux numéros de téléphone que mes contacts connaissent déjà. Mais je pense à d'autres solutions de téléphonie sur Internet, telles que les appels VoIP pour économiser de l'argent.
Certains services téléphoniques en ligne combinent la magie du routage que j'aime de Google Voice avec davantage de fonctionnalités VoIP et professionnelles. Un exemple, RingCentral, vend un niveau de service aux petites entreprises avec ces fonctions en tête. RingCentral remplace en partie les lignes traditionnelles et les complète en partie
Du côté du routage, le site Web de RingCentral stocke les numéros de téléphone existants pour vous et vos employés. Quand un appel arrive, RingCentral sonne une - ou toute combinaison simultanée - de ces numéros. Des règles étendues peuvent envoyer des appels de certains contacts à certaines lignes. Vous pouvez également acheminer les appels en fonction de l'heure de la journée, y compris envoyer une personne à la messagerie vocale en dehors des heures d'écoute au lieu de sonner.
pour les startups avec ou sans bureau central. Vous pouvez transférer un appel en direct vers un autre numéro, et les voyageurs peuvent répondre aux appels d'un numéro local temporaire comme s'ils travaillaient à partir de leur bureau normal.
RingCentral Office comprend un numéro de zone locale, un numéro 800 et un numéro de ligne de fax dédié pour 99 $ / mois. De plus, le service de base comprend un numéro direct supplémentaire pour chacun des quatre employés. (Les offres moins chères sont disponibles avec moins de numéros.) Vous pouvez ajouter plus de numéros entrants pour 25 $ / mois ou passer à un forfait de 8 lignes à 179 $ / mois. Le service vous permet également de transférer sur des numéros existants pour ne pas avoir à mettre à jour les contacts avec de nouveaux détails.
Bien que je pense tirer le meilleur parti de ces services de routage, RingCentral inclut également les appels sortants VoIP dans le cadre de ses frais de base mensuels. Vous pouvez effectuer des appels illimités à travers le pays sur un téléphone SIP, tandis que les appels internationaux coûtent plus cher. Cependant, si vous transportez un combiné SIP lorsque vous voyagez à l'étranger, RingCentral le gardera verrouillé sur votre numéro de téléphone local, vous permettant de rentrer chez vous sans frais supplémentaires.
De nombreuses fonctionnalités supplémentaires pourraient répondre à vos besoins téléphoniques. Les boîtes vocales stockent les messages en ligne et peuvent les envoyer par courrier électronique en tant que fichiers audio. Vous pouvez configurer un système d'accueil et de menu pour les appels entrants. La ligne de fax fournie par RingCentral gère les pages entrantes et sortantes.
La flexibilité de RingCentral est sa meilleure valeur, combinant le service VoIP, le routage des numéros, et plus encore. Les petites entreprises pourraient économiser de l'argent par rapport à l'achat de nombreux services dédiés. Et comme une société fournit ces fonctions - RingCentral vend même du matériel VoIP préconfiguré - vous épargnerez des problèmes de configuration et de dépannage supplémentaires.
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