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Message d`erreur Office 365 0x8004FC12 lors de l`utilisation de Malwarebytes

Best way to fix Windows 10 and Server 2016 Activation Problems

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Table des matières:

Anonim

Si vous avez récemment effectué une mise à niveau vers Windows 10 Creators Update et rencontrez des plantages fréquents de Office 365 , consultez cet article pour trouver une solution de travail. Dans certains cas, à la suite de la mise à niveau de Windows 10, il a été observé que, lorsqu`elle était ouverte, l`application Microsoft Office 365 invitait de nouveau les utilisateurs à l`activer. Cependant, lorsqu`une clé de produit valide a été fournie comme entrée, une erreur s`est produite:

"Nous sommes désolés que quelque chose ait mal tourné et nous ne pouvons pas le faire pour vous maintenant. Veuillez réessayer plus tard (0x8004FC12) "message.

Message d`erreur Office 365 0x8004FC12

utilisateurs ne peut pas ouvrir et utiliser l`une des applications Microsoft Office telles que Word, Excel. Microsoft a reconnu ce problème et l`a signalé.

Le problème persiste avec les individus exécutant le programme antivirus Malwarebytes . Il a empêché les utilisateurs d`enregistrer un fichier localement ou sur un partage réseau, en affichant le message suivant. En outre, il interdit aux utilisateurs de copier une grande quantité de données d`un fichier vers un autre ou d`une application vers une application différente (par exemple: copier-coller d`Excel vers Word) et d`insérer une image depuis Word.

Vous êtes préoccupé par ce problème, essayez de faire ce qui suit:

Désactiver la protection pour les applications Office

Le problème est dû à un conflit avec le module Anti-Exploit du programme Malwarebytes Antivirus. Pour supprimer ceci, Lancez Malwarebytes et choisissez `onglet Paramètres` visible dans le volet de gauche.

Ensuite, cliquez sur l`onglet Protection situé dans le volet supérieur. Ensuite, sélectionnez l`option "Gérer les applications protégées"

Plus tard, dans la fenêtre Applications protégées, faites défiler vers le bas pour localiser Microsoft Office PowerPoint et si vous avez désactivé la protection, cliquez sur

Veuillez noter que dans les captures d`écran ci-dessus, les instructions sont fournies pour l`application Microsoft Office PowerPoint. Cependant, les étapes sont les mêmes pour toutes les autres applications Office. De plus, gardez à l`esprit que lorsque vous désactivez la protection, certaines fonctionnalités de Malwarebytes seront affectées, mais si cela ne vous dérange pas, continuez et désactivez la protection pour les applications Office.