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Comment Verizon défendra-t-elle les frais de résiliation anticipée?

LIVE: Question Period – December 10, 2019 (with English interpretation) #QP #cdnpoli

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Anonim

Que dira Verizon à la FCC au sujet de sa décision de doubler les frais de résiliation anticipée qu'elle facture aux clients qui quittent leurs contrats sans fil de manière anticipée?

Surtout que la FCC a déjà commencé une enquête sur le FNB inférieur Cette question a été posée à l'ensemble de l'industrie après que le Conseil a envoyé vendredi une lettre au fournisseur de services sans fil exigeant des réponses avant le 17 décembre. La lettre interroge aussi Verizon sur la façon dont elle divulgue

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Ma conjecture: Verizon va reculer avant que l'enquête ne se déroule très loin.

Verizon a augmenté son ETF de 175 $ à 350 $, à compter du 15 novembre, pour certains «produits avancés». La société a déjà déclaré que l'augmentation était nécessaire pour compenser le coût croissant de la subvention des achats de téléphones de ses clients.

Mais, si c'était la seule raison, les frais ne devraient-ils pas être calculés au prorata du contrat? Dans sa lettre, la Commission a demandé pourquoi un client qui quitterait l'avant-dernier mois d'un contrat de 24 mois pourrait toujours devoir à Verizon un télévirement de 120 $.

Cela fait en sorte que l'augmentation des frais semble trop coûteuse pour les clients de quitter Verizon à n'importe quel moment de leur contrat, quelle que soit la subvention du combiné.

L'enquête de la FCC intervient après que le sénateur Amy Klobuchar (D-Minn) a présenté un projet de loi visant à réduire les pénalités

Je m'attendais à ce que, une fois que Verizon a institué le changement, d'autres grands transporteurs suivraient rapidement. Cependant, aucun n'a laissé Verizon pour répondre seul aux questions. Cela rend également la raison du subventionnement fragile, puisque les concurrents se sont contentés de laisser leurs FNB tels quels.

Verizon pourrait décider de se battre pour l'augmentation de ses frais, mais je parie que l'entreprise va reculer.

David Coursey a écrit sur les produits technologiques et les entreprises pour plus de 25 ans. Il tweete comme

@techinciter et peut être contacté via son site Web.