Que faire - Produit Apple pas reconnu par iTunes
Table des matières:
- Comment changer l'emplacement de sauvegarde iTunes sous Windows 10
- Mettre à jour iTunes
- Déconnexion / Connexion
- Afficher dans Apple Music
- Supprimer le téléchargement
- #Apple Music
- Supprimer de la bibliothèque
- Exécuter en tant qu'administrateur
- Supprimer le cache d'abonnement
- Changer de version d'iTunes
- Comment créer une sonnerie à partir de n'importe quelle piste sur iPhone gratuitement sans iTunes
- Asseyez-vous, détendez-vous …
Imaginez que vous ayez allumé iTunes dans l'intention de vous asseoir et de vous détendre sur votre morceau préféré. Mais au lieu de cela, vous êtes accueilli par un long message d'erreur "La chanson ne peut pas être lue car vous n'êtes pas connecté à Apple Music". Pas cool. Et curieusement, cela se produit lorsque vous êtes déjà connecté avec votre identifiant Apple.
L'erreur 'Vous n'êtes pas connecté à Apple Music' peut apparaître à tout moment et affecte soit l'ensemble de votre bibliothèque musicale, soit uniquement des pistes ou des albums spécifiques. Et il reste catégorique et ne disparaîtra pas, même après avoir quitté iTunes et relancé.
Mais comme toute autre erreur liée à iTunes, le problème peut être résolu assez facilement. Examinons donc plusieurs solutions qui peuvent vous aider à le faire.
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Comment changer l'emplacement de sauvegarde iTunes sous Windows 10
Mettre à jour iTunes
La première tâche à accomplir consiste à mettre à jour iTunes avec la dernière version. Les mises à jour les plus récentes comportent toujours des correctifs, et il est préférable de les appliquer avant de faire quoi que ce soit.
Si vous exécutez la version de bureau d'iTunes, tapez "Apple Software Update" dans le menu Démarrer, puis cliquez sur Ouvrir. Si une nouvelle mise à jour pour iTunes apparaît, installez-la. Veillez également à mettre à jour tout autre logiciel d’Apple, par exemple iCloud, pendant que vous y êtes.
Si vous utilisez la version iTunes d'iTunes Store, la dernière version est peut-être déjà en cours d'exécution, car toutes les applications Store sont mises à jour automatiquement. Mais si vous avez désactivé les mises à jour automatiques, ouvrez le Windows Store, ouvrez le menu Store, puis cliquez sur Téléchargements et mises à jour. Sur l'écran suivant, cliquez sur l'icône de téléchargement en regard de iTunes pour le mettre à jour manuellement.
La mise à jour d'iTunes a-t-elle fait disparaître l'erreur «Vous n'êtes pas connecté à Apple Music»? Sinon, il est temps de passer aux autres correctifs.
Déconnexion / Connexion
Une solution assez simple consiste à se déconnecter, puis à revenir dans iTunes. Pour ce faire, cliquez sur Compte dans la barre de menu iTunes, puis sur Déconnexion.
Ensuite, quittez l’application, relancez-la, puis reconnectez-vous à l’aide de l’option de connexion du menu Compte.
Une fois la synchronisation entre iTunes et votre compte effectuée, essayez de lire une piste. Cela devrait probablement fonctionner sans le message d'erreur résultant. Sinon, passez au prochain correctif.
Afficher dans Apple Music
Forum Chatter indique un correctif plutôt étrange qui consiste à forcer le chargement d'une piste dans Apple Music. Cela corrige le problème pour toutes les autres pistes qui déclenchent également l'erreur «Vous n'êtes pas connecté à Apple Music».
Pour ce faire, cliquez sur l'icône en trois points à côté de n'importe quelle chanson de votre bibliothèque, puis cliquez sur Afficher dans Apple Music.
La piste se chargera ensuite sous l'onglet Parcourir. Vérifiez si vous pouvez y jouer sans aucun problème. Si tel est le cas, l'erreur disparaîtra probablement lors de la prochaine lecture via la bibliothèque.
Supprimer le téléchargement
Parfois, le problème est limité aux pistes ou aux albums téléchargés. Dans ce cas, supprimez simplement l'un des éléments téléchargés (cliquez sur l'icône en trois points située en regard d'un élément, puis cliquez sur Supprimer le téléchargement), puis tentez de le diffuser en continu.
Si la piste ou l'album est bien lu, téléchargez à nouveau l'élément et vous ne serez probablement plus confronté au problème. Faire cela une fois a également tendance à corriger l'erreur dans iTunes, vous évitant ainsi de supprimer toutes les pistes ou tous les albums téléchargés pour corriger le problème.
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#Apple Music
Cliquez ici pour voir notre page d'articles Apple MusicSupprimer de la bibliothèque
Un autre correctif étrange consiste à supprimer une piste de votre bibliothèque, puis à la rajouter. Cela semble résoudre le problème qui empêche iTunes de reconnaître que vous êtes connecté à Apple Music.
Pour supprimer une piste ou un album, cliquez simplement sur l'icône en trois points à côté de l'élément, puis cliquez sur Supprimer de la bibliothèque.
Recherchez la piste ou l'album, ajoutez-le à votre bibliothèque, puis essayez de le lire.
Exécuter en tant qu'administrateur
Souvent, les applications Windows fonctionnent mal en raison de conflits avec les autorisations associées aux fichiers et dossiers associés. Et un correctif plutôt populaire qui résout de tels problèmes implique l'exécution d'un programme en tant qu'administrateur. Toutefois, vous ne pouvez effectuer cette opération que sur la version de bureau d’iTunes.
Pour ce faire, cliquez simplement sur l'icône de raccourci iTunes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur. Très probablement, vous ne devrez effectuer cette opération qu’une seule fois pour résoudre l’erreur «Vous n’êtes pas connecté à Apple Music».
Si vous devez exécuter iTunes en tant qu'administrateur chaque fois que vous souhaitez lire une piste, vous pouvez configurer le programme pour qu'il s'ouvre automatiquement avec des droits élevés. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le raccourci iTunes, cliquez sur Propriétés, puis cochez la case en regard de Exécuter en tant qu'administrateur sous l'onglet Compatibilité.
Supprimer le cache d'abonnement
Un cache d'abonnement corrompu est une autre raison - bien que rare - de l'apparition de l'erreur «Vous n'êtes pas connecté à Apple Music». Et généralement, la suppression du cache d'abonnement fonctionne à merveille pour résoudre le problème.
Le cache d'abonnement est un dossier spécial contenant diverses quantités de données temporaires liées au téléchargement de Apple Music au fil du temps afin de rendre votre expérience globale plus fluide. La suppression de ce dossier obligera iTunes à télécharger à nouveau toutes les données susceptibles d'être corrompues.
Pour supprimer le dossier, insérez le chemin suivant dans une boîte de dialogue Exécuter (appuyez sur Windows + R), puis cliquez sur OK:
appdata \ Local \ Apple Computer \ iTunes
Dans la fenêtre de l'explorateur de fichiers qui s'affiche, cliquez avec le bouton droit de la souris et supprimez le dossier intitulé SubscriptionPlayCache.
Chargez iTunes ensuite, et le programme devrait recréer le dossier à partir de zéro. Et, espérons-le, résolvez définitivement l'erreur «Vous n'êtes pas connecté à Apple Music».
Changer de version d'iTunes
Si vous utilisez la version de bureau d'iTunes et que les astuces ci-dessus ne fonctionnent pas, envisagez de passer à la version Windows Store. Bien que vous n'obteniez aucune nouvelle fonctionnalité, cette dernière est moins lourde et offre des performances légèrement améliorées. Et le déménagement peut également résoudre l'erreur "Vous n'êtes pas connecté à Apple Music".
Le passage à la version du Windows Store est en grande partie automatique et toutes vos données et tous vos morceaux actuels seront automatiquement migrés lors de la procédure d'installation.
Lancez le Windows Store, recherchez iTunes, cliquez sur Installer et installez-vous pendant que tout est fait pour vous automatiquement. À la fin de la procédure, il vous suffit de vous connecter avec votre identifiant Apple, et vous devriez être prêt à partir.
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Asseyez-vous, détendez-vous …
J'espère que vous avez maintenant résolu le message d'erreur "Vous n'êtes pas connecté à Apple Music". C'est au mieux une question irritante, mais rien de grave. Et vous avez probablement corrigé les choses avant même de lire à mi-parcours. Quoi qu’il en soit, Apple doit s’organiser et résoudre définitivement ces problèmes insignifiants et ces bugs aléatoires.
Avez-vous d'autres suggestions ou conseils à partager? La section des commentaires est juste en dessous.
Prochaine étape: Saviez-vous qu'il n'est pas nécessaire d'utiliser iTunes pour diffuser votre musique Apple sur un ordinateur de bureau? Voici trois façons de le faire.
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