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Offres d'emploi: Business Continuity Manager

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Description du poste: Un responsable de la continuité des opérations (BCM) crée des plans pour maintenir le fonctionnement d'une entreprise après des événements perturbateurs tels que les catastrophes naturelles, le terrorisme, la criminalité et les erreurs informatiques et humaines. Selon Roberta J. Witty, vice-présidente de la recherche chez Gartner, ils effectuent une analyse d'impact métier détaillée et une évaluation des risques incluant les systèmes informatiques, les installations de construction, le personnel et la chaîne d'approvisionnement. À partir de l'an 2000, les entreprises sont plus conscientes de la nécessité d'avoir des plans de reprise après sinistre et de continuité des activités, disent les experts.

ABC: Introduction à la continuité des activités et à la planification de reprise après sinistre

un directeur de continuité des affaires, dit Jim Lanzalotto, vice-président de la stratégie et du marketing chez Yoh. «Le coût d'entrée pour toute entreprise est d'avoir quelqu'un comme ça travaillant pour eux, étant donné les risques géopolitiques et autres», dit-il. Les organisations qui ne parviennent pas à effectuer des analyses complètes de l'impact sur l'activité et à rédiger des plans détaillés de continuité des activités pourraient enfreindre les réglementations, en particulier dans des secteurs tels que la finance. De plus, ne pas être préparé en cas de perturbation majeure est tout simplement mauvais pour les affaires. Selon David Van De Voort, consultant principal en capital humain chez Mercer, les entreprises ont également dû exposer leurs systèmes informatiques à l'extérieur via le Web, ce qui crée un plus grand risque de sécurité.

Compétences souhaitées: Entre cinq et dix ans dans un rôle de conseil, interne ou externe, qui a permis à un candidat d'avoir une vision globale des processus de l'entreprise. Par exemple, un candidat de l'informatique aurait dû être impliqué dans le soutien d'unités spécifiques, comme la finance ou les opérations, explique Patrick Gray, président de Prevoyance Group, une société de conseil en stratégie informatique. «Vous devez être capable d'examiner les processus d'un point de vue opérationnel et de déterminer ce qui est critique, ce qui doit être dupliqué et comment tout mettre en œuvre», dit-il. Diverses certifications s'appliquent à cet emploi, y compris celles de DRI International (DRII) et Business Continuity Institute (BCI).

Comment en trouver un: Les groupes commerciaux, tels que DRII et BCI, sont de bonnes sources de recrutement, dit Lanzalotto.

Ce qu'il faut rechercher: Les BCM doivent être de bons vendeurs car ils rencontrent souvent des résistances. "La continuité des affaires est difficile à vendre quand tout va bien et il y a d'autres priorités sur lesquelles vous pourriez dépenser votre argent, ce qui pourrait générer des rendements immédiats", dit Gray. Les BCM doivent donc être de bons communicateurs, penser stratégiquement et comprendre les opérations de l'entreprise.

Cycle d'élimination: Gray suggère de demander: Comment concilier l'élaboration d'un bon plan de continuité des opérations et quelque chose de lourd et d'excessif? La réponse devrait révéler un aperçu du processus qu'un candidat utiliserait pour établir ce qui est critique.

Échelle salariale: 75 000 $ à 125 000 $

Cultiver le vôtre: C'est un travail qui se prête vraiment à la croissance de ses propres candidats une variété de certifications et de formations disponibles qui peuvent être couplées avec un parcours professionnel délibéré, dit Lanzalotto. "Vous pouvez vraiment construire cette personne en interne", dit-il. Les personnes ayant de solides compétences en gestion de projet sont de bons candidats, ainsi que ceux qui ont démontré qu'ils peuvent travailler entre équipes.