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Les pannes de Google cette semaine imputées au système de connexion

Conseil d'administration séance 11 mars 2020

Conseil d'administration séance 11 mars 2020
Anonim

Un système de connexion défaillant a affecté la capacité de millions de personnes à accéder à diverses applications Google le mercredi, y compris Gmail et Drive.

Le problème, qui a duré environ Le système principal d'authentification des utilisateurs pour les applications Google a été mal configuré trois heures le mercredi matin.

La mauvaise configuration, introduite mardi, a provoqué l'acheminement des demandes de connexion vers un petit nombre de serveurs, qui ont à leur tour

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"Au plus fort de la panne, ce problème affectait 50% du panneau d'administration et 60% de Google. Synchroniser les demandes de connexion. Les pourcentages d'utilisateurs concernés par d'autres services étaient plus faibles, par exemple 0,18% pour Gmail ", indique un rapport d'incident publié vendredi par Google.

Google a corrigé le problème de configuration et prendra d'autres mesures pour éviter que le problème affecte ses systèmes encore une fois, y compris l'amélioration de la surveillance et des alertes pour les surcharges de serveurs causées par une mauvaise configuration du système d'authentification. Google prévoit également de modifier le comportement de nouvelle tentative de connexion de grands systèmes tels que Gmail, de manière à ne pas aggraver les pannes causées par les surcharges de serveur.