Écran bleu, votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer [Windows] - Mon Ami Geek
Smartphones fabriqués par Nokia et HTC Windows 9 a été redémarré spontanément et gelé pour certains utilisateurs, selon les plaintes dans plusieurs forums en ligne.
Certains utilisateurs du téléphone HTC 8X ont signalé entre un à huit redémarrages aléatoires un jour après l'achat de leurs téléphones. La mauvaise conduite semble avoir disparu pour certains utilisateurs après avoir désinstallé une application sur leur téléphone pour Facebook.
"Il n'y avait pas de redémarrage aujourd'hui", a écrit un membre du forum Windows Phone Central. "Puis a ouvert l'application FB et une demi-heure plus tard a eu un redémarrage."
Au dernier compte, 165 commentaires ont été postés sur le forum sur le problème de redémarrage.
Un membre du forum à Prague a écrit qu'il redémarre après avoir possédé son téléphone HTC pour seulement trois jours. «Très ennuyeux», nota-t-il.
HTC n'était pas immédiatement disponible pour commenter, mais l'un des membres du forum en contact avec l'équipe de support de l'entreprise a écrit qu'il pensait que l'équipe considérait qu'une solution urgente était en règle. Au moins un membre du forum a rapporté que le problème de redémarrage ne se limitait pas aux téléphones fonctionnant sous Windows Phone 8. "Je suis toujours sur un téléphone WP7 et j'ai eu un nombre brut de redémarrages ce week-end". sur le forum de la communauté Windows Phone de Microsoft, jusqu'ici, il y a 65 commentaires sur le problème.
"C'était bien pour la première semaine, mais maintenant il redémarre plusieurs fois par jour", a écrit un membre du forum. "Chaque fois jusqu'à présent (ce que j'ai remarqué) a été quand il est assis sur mon bureau ne rien faire."
Un autre membre a noté le problème survenu après avoir possédé son téléphone HTC pendant quelques jours. À une occasion, le téléphone a redémarré trois fois en 20 minutes. "C'est une assurance qualité bâclée et j'espère vraiment que les choses sont réparées ou que ça revient", a-t-il écrit. "Je voulais vraiment croire en Windows Phone cette fois, mais si ce n'est pas résolu rapidement, je reviendrai à Android."
Bien que des problèmes de redémarrage aient été rapportés pour le téléphone Nokia 920 Windows Phone 8, l'appareil semble avoir un plus gros problème avec le gel aléatoire. Actuellement sur un forum de support Nokia, il y a 76 messages sur le problème.
Certains membres du forum ont noté que leurs téléphones étaient gelés lors de l'utilisation de périphériques Bluetooth. Un membre a attribué le problème au contrôle de la qualité.
«J'ai eu mon 920 le jour du lancement d'ATT», a expliqué le membre. "Dans les 10 minutes qui ont suivi la sortie du magasin, le téléphone s'est complètement bloqué et il a dû être réinitialisé."
"Toute la nuit et une partie du lendemain je n'ai eu que des problèmes de blocage et de verrouillage, d'autres problèmes ", a-t-il poursuivi. «Je l'ai ramené à ATT et je l'ai échangé.»
«Le deuxième téléphone a également commencé à geler et le bouton de démarrage ne fonctionnait pas la moitié du temps», a-t-il déploré. "J'ai également récupéré le second téléphone et je l'ai échangé contre mon troisième, ce qui heureusement ne m'a pas encore posé problème."
Nokia et Microsoft n'ont pas été immédiatement disponibles pour commenter ce rapport.
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