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Certains ordinateurs portables Sony Vaio sont équipés de puces graphiques défectueux de Nvidia, ce qui pourrait causer la surchauffe de certains ordinateurs portables et finalement échouer. Sony a déclaré que certains de ses ordinateurs portables Vaio sont équipés de puces graphiques défectueuses de Nvidia, ce qui, selon la compagnie graphique, pourrait causer la surchauffe de certains ordinateurs portables et finalement échouer.

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Un utilisateur saura que son modèle est affecté si un ordinateur portable affiche des images déformées, des images dupliquées ou un écran vide en raison de l'échec de la puce Nvidia, la société a déclaré sur une page Web de soutien.

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Sony couvrira le coût de la réparation. Le fabricant de PC fournit également une garantie prolongée de trois ans en plus de la garantie standard de 12 mois. Sony ne propose aucun remboursement pour les ordinateurs portables.

Nvidia a signalé l'an dernier que certaines puces graphiques étaient en surchauffe en raison d'un matériel défectueux et de la conception thermique de certains ordinateurs portables.

Après la divulgation, Dell, Hewlett-Packard et Apple proposaient soit une solution BIOS soit des remplacements gratuits pour les ordinateurs portables avec des puces défectueuses. Sur des sites Web tels que HP Lies, les clients se plaignent encore que les fabricants de PC n'offrent pas de réparation gratuite pour les modèles susceptibles d'être affectés par les puces défectueuses.

Le problème a également pesé sur les bénéfices de Nvidia. La société a pris plus de 300 millions de dollars US de frais pour couvrir les coûts de garantie et de remplacement des produits. La semaine dernière, Nvidia a pris une charge de 119,1 millions de dollars au cours du deuxième trimestre de l'année, alors que 196 millions de dollars l'année précédente.

Le problème concerne ces modèles Sony Vaio spécifiques avec des puces graphiques Nvidia: VGN-AR1xx, VGN -AR2xx, VGN-AR3xx, VGN-FZ1xx, VGN-FZ2xx, VGN-FZ3xx, VGN-FZ4xx, VGC-LT1xx et VGC-LT2xx.

L'histoire a été rapportée par le site Web enthousiaste Semiaccurate lundi.