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Les utilisateurs de Windows Mobile se plaignent de la politique de mise à niveau

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Anonim

Aaron Woodman, directeur des expériences consommateurs pour Windows Mobile, invite tout le monde à poser des questions à propos de Windows Mobile sur une page Facebook. Quand il a commencé à poster des réponses plus de deux semaines plus tard, sa réponse la plus courante était «rien à annoncer».

Plus intéressantes, cependant, sont les questions posées par les gens. Un thème commun est qu'ils veulent être en mesure de mettre à niveau leurs appareils actuels vers Windows Mobile 6.5, la version mise à jour du système d'exploitation qui devrait arriver sur le marché plus tard cette année. Certains, mais pas tous, téléphones de génération actuelle seront évolutifs, et ce processus sera généralement géré par les opérateurs mobiles.

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"Je ne débourserai pas 600 € supplémentaires (800 $ US) pour un nouveau téléphone juste pour obtenir le nouveau logiciel!" Si HTC / MS ne met pas à jour le relativement récent Touch HD, alors c'était mon dernier appareil WinMobile " écrit Michael Deixelberger sur la page Facebook Windows Mobile.

Il n'était pas seul. Un certain nombre d'autres personnes ont comparé Windows Mobile à l'iPhone, notant que lorsque Apple met à jour le logiciel du téléphone, il le transfère gratuitement aux utilisateurs d'iPhone.

"Si Apple peut satisfaire ses clients et les mettre à jour par le biais de mises à jour en direct, alors pourquoi quelqu'un qui est dans l'entreprise depuis longtemps n'est-il pas capable de le gérer? ", écrit Matthias Bollwein.

La raison pour laquelle Microsoft n'offre pas ces mises à jour gratuites les utilisateurs sont liés à sa relation plus compliquée avec les fabricants de matériel et les opérateurs. Aux États-Unis, Apple travaille avec un opérateur et fabrique le logiciel et le matériel. En comparaison, Microsoft ne fait que le logiciel, travaille avec tous les opérateurs et partenaires avec plusieurs fournisseurs de matériel.

"Les mises à niveau seront déterminées par la capacité du matériel, puis la décision de l'OEM et de l'opérateur mobile Woodman a écrit en réponse à l'une des nombreuses questions sur la politique de mise à niveau.

Ce n'est pas tout le monde qui est assez dérangé par la politique pour passer à une autre plate-forme. «En général, je garde un téléphone pendant moins de deux ans avant de le remplacer Lorsque Windows Mobile 6.5 sortira, je me sentirai un peu à l'écart en raison de certaines des fonctionnalités intéressantes que je n'aurai pas. », a déclaré Joel Ivory Johnson dans une interview par e-mail.

Un autre utilisateur de Windows Mobile est frustré par le problème, mais ne voit pas beaucoup d'options. "C'est un peu angoissant que quelque chose qui a été publié il y a moins d'un an et demi (et que j'ai dépensé beaucoup d'argent il y a moins de six mois) soit maintenant considéré comme" plus vieux "», écrit John Deweerd sur la page Facebook.

Pourtant, Windows Mobile est la seule plate-forme qu'il connaisse qui lui permet de synchroniser les données entre son ordinateur et son appareil directement, plutôt que par radio, at-il déclaré lors d'une interview par e-mail. Alors qu'il avait l'habitude d'avoir des appareils Palm, il ne s'attend pas à ce que le prochain Palm Pre supporte la synchronisation directe non plus. Cela signifie qu'il peut rester avec Windows Mobile malgré la politique de mise à niveau.

D'autres questions concernaient le délai de publication de Windows Mobile 6.5 et également la disponibilité de Silverlight sur Windows Mobile. Woodman a réitéré que le prochain système d'exploitation sortira dans la seconde moitié et a déclaré que Microsoft s'est engagé à apporter Silverlight à Windows Mobile, mais ne dira pas quand.

Certains utilisateurs de Windows Mobile pourraient être déçus de la réponse à une autre question. Woodman a déclaré que Microsoft ne s'attend pas à construire son propre client Twitter pour les téléphones, bien qu'un développeur tiers puisse le faire.