Que faire lorsque le partage Windows 10 à proximité ne fonctionne pas

Alors que Microsoft a pris son temps pour proposer sa propre fonctionnalité Apple-esque AirDrop sous la forme d'un partage à proximité, il est plus que bien d'avoir la possibilité de partager des fichiers entre ordinateurs sans avoir à chercher une clé USB.

Toutefois, l'hôte de périphériques Windows 10 dotés de composants matériels différents, sans oublier les limitations technologiques, peut parfois rendre le partage à proximité difficile.

Si vous rencontrez des problèmes avec le partage de fichiers, voici quelques conseils rapides que vous pouvez essayer pour déterminer la cause exacte et, espérons-le, également pour résoudre définitivement les complications.

Remarque: Si vous ne possédez pas l'autre périphérique avec lequel vous souhaitez partager des fichiers, demandez à son propriétaire de suivre en même temps les conseils de dépannage suivants.

Si vous ne voyez pas l'autre périphérique

Si vous ne voyez même pas le périphérique avec lequel vous souhaitez partager des fichiers lorsque vous tentez de lancer le partage à proximité à partir d'une application telle que Microsoft Edge, Photos ou l'Explorateur de fichiers, plusieurs raisons peuvent alors être à l'origine du problème.

Activer le partage à proximité

Cela devrait sembler évident, mais souvent, les choses les plus simples sont celles que nous oublions le plus. Alors on y va - avez-vous activé le partage à proximité sur les deux appareils? Le simple fait de l'activer sur le périphérique à partir duquel vous souhaitez partager le fichier ne suffit pas - vous devez en réalité le faire fonctionner sur les deux périphériques.

Pour ce faire, ouvrez le Centre d’action - il vous suffit de cliquer sur la bulle de notification située dans la partie droite de la barre des tâches, puis de cliquer sur la vignette intitulée Partage à proximité. S'il n'est pas facilement visible, cliquez sur Développer pour afficher les mosaïques masquées.

Si vous ne voyez pas du tout l'option Partage de proximité répertoriée dans le Centre de maintenance, voyons pourquoi cela peut se produire ensuite.

Mettre à jour Windows 10

Si vous ne le saviez pas déjà, le partage à proximité était une fonctionnalité ajoutée au système d'exploitation dans la mise à jour de Spring Creators d'avril 2018. Ainsi, lorsque vous utilisez des versions antérieures de Windows 10, ne soyez pas surpris de voir l'option manquante.

Une connexion avec compteur, peut-être, aurait pu empêcher Windows 10 de se mettre à jour automatiquement avec la dernière version. Quoi qu'il en soit, vérifions une deuxième fois si la version requise de Windows 10 est installée sur le périphérique.

Étape 1: dans le menu Démarrer, tapez about, puis sélectionnez À propos de votre ordinateur parmi les résultats de la recherche.

Étape 2: Faites défiler jusqu'à la section Spécifications de Windows. Vous devriez maintenant pouvoir voir la version de Windows 10 listée à côté de Version, qui devrait se lire '1803' ou supérieur.

Si la version 1803 ou supérieure n'est pas installée sur l'appareil, vous devez le mettre à jour pour bénéficier de la fonctionnalité Partage à proximité. Pour ce faire, saisissez Mises à jour dans le menu Démarrer, puis sélectionnez Vérifier les mises à jour.

Remarque: la mise à jour vers la version 1803 peut prendre beaucoup de temps et de bande passante, mais vous devriez pouvoir visualiser le partage à proximité dans le Centre de maintenance. Activez-le simplement alors.

Si vous rencontrez toujours des problèmes de détection, même avec la dernière version de Windows 10 installée, vous devez vérifier la compatibilité Bluetooth.

Vérifier la compatibilité Bluetooth

Microsoft a conçu la fonctionnalité de partage à proximité pour fonctionner via Bluetooth, mais elle ne s’arrête pas là. Pour commencer, vos appareils ont besoin d’adaptateurs Bluetooth exécutant la version de firmware 4.0 ou supérieure. Si cela ne suffisait pas, ils devaient également prendre en charge la spécification Bluetooth Low Energy.

Étape 1: Tapez Gestionnaire de périphériques dans le menu Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques parmi les résultats de la recherche.

Étape 2: Développez Bluetooth, puis cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur Bluetooth et sélectionnez Propriétés.

Étape 3: Cliquez sur l'onglet intitulé Avancé. Ensuite, vérifiez la valeur LMP en regard de Version du micrologiciel - elle devrait afficher une valeur de 6.x ou supérieure pour indiquer une version de micrologiciel Bluetooth 4.0.

Comme vous pouvez le constater, la capture d'écran ci-dessus affiche une valeur LMP de seulement 4.x, ce qui est nettement inférieur à la version du micrologiciel requise par le partage à proximité.

Étape 4: Passez à l’onglet étiqueté Détails, puis utilisez le menu déroulant sous Propriété pour sélectionner le rôle central Bluetooth Radio Supports. Une fois sélectionnée, la zone sous la valeur doit indiquer «True» pour indiquer la prise en charge de la spécification.

Une fois encore, la capture d'écran ci-dessus indique un adaptateur Bluetooth avec la valeur «False», ce qui signifie qu'il ne prend pas en charge la spécification Bluetooth Low Energy.

De même, si l'un de vos appareils ne répond pas à ces critères, votre expérience de partage à proximité doit se terminer ici.

Bien entendu, vous pouvez toujours utiliser un adaptateur Bluetooth externe doté à la fois de la version 4.0 du micrologiciel et de la prise en charge de la spécification Low Energy sur le périphérique problématique. Mais si vous êtes pressé, utiliser un lecteur flash pour transférer vos données serait beaucoup plus rapide!

Configurer les expériences partagées

Si les adaptateurs Bluetooth des deux appareils ne constituent pas un facteur, mais que vous ne pouvez toujours pas détecter chaque appareil l'un par rapport à l'autre, vous devez configurer les options de partage à proximité de manière approfondie.

Partage de proximité propose un paramètre qui masque en réalité tous les périphériques que vous ne possédez pas. Par conséquent, assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous, surtout si vous êtes sur le point de partager avec quelqu'un d'autre. Il en va de même pour l'autre appareil.

Étape 1: dans le menu Démarrer, tapez expériences partagées, puis cliquez sur Modifier les paramètres d'expérience partagée parmi les résultats de la recherche.

Étape 2: Dans la section intitulée Partage de proximité, ouvrez le menu déroulant sous Je peux partager ou recevoir du contenu de et sélectionnez Tout le monde à proximité.

Si cette option avait déjà été définie sur Mes périphériques uniquement sur l'un des deux périphériques, son passage à Tout le monde à proximité devrait leur permettre de se détecter mutuellement.

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Si vous voyez le périphérique, mais ne pouvez pas partager

Un autre problème qui peut surgir est lorsque le partage à proximité vous permet d'initier un transfert de fichier, alors que l'autre appareil ne fournit aucune indication quant à la réception de vos fichiers. Si cela se produit, vous devez garder à l’esprit certaines choses pour que le partage à proximité fonctionne normalement.

Gardez les appareils plus proches

Bien que Bluetooth ait une portée modérée en termes de connectivité, les deux appareils doivent être assez proches pour que le partage à proximité fonctionne correctement.

Idéalement, vous devriez être à moins de 30 m, voire plus près. Si possible, essayez de garder les deux appareils dans la même pièce afin d’éviter que des murs ou d’autres obstacles ne gênent la connexion Bluetooth.

Vérifier le centre d'action

Une fois que le partage à proximité a envoyé un fichier, l'autre appareil reçoit généralement une notification de pain grillé, ce qui devrait ensuite permettre à l'utilisateur de sauvegarder le fichier directement ou de l'ouvrir automatiquement après le téléchargement.

Toutefois, il est possible que Windows 10 n’affiche pas les notifications à certains moments, en particulier si Focus Assist est activé. Si tel est le cas, ouvrez simplement le centre d’action et la notification de partage à proximité apparaît.

Vérifier le nom du périphérique

Si de nombreux périphériques Windows 10 avec le partage à proximité sont activés autour de vous, vous avez peut-être envoyé le fichier à la mauvaise personne par accident. Par défaut, Windows 10 utilise un mélange de lettres et de chiffres pour nommer un périphérique, ce qui ajoute à la confusion. Par conséquent, envisagez de revérifier le nom du périphérique.

Étape 1: Ouvrez le menu Démarrer, tapez sysdm.cpl, puis appuyez sur Entrée.

La boîte de dialogue Propriétés système devrait se charger maintenant.

Étape 2: Sous l'onglet Nom de l'ordinateur, vous pouvez trouver le nom du périphérique en regard de Nom complet de l'ordinateur.

Remarque: vous pouvez également envisager de remplacer le nom de l'ordinateur par un nom plus identifiable, mais cela peut entraîner des complications supplémentaires en ce qui concerne la disponibilité des ressources réseau. Si cela ne vous dérange pas, utilisez le bouton Modifier répertorié dans la boîte de dialogue Propriétés système pour le faire.

Si la connexion est interrompue / le transfert de fichiers est lent

Si vous avez déjà partagé un fichier mais que le processus de saisie est extrêmement lent, ou si de gros fichiers ne parviennent pas à être transférés après un certain temps, voyons ce que vous pouvez faire pour améliorer votre expérience globale du partage à proximité.

Connexion au Wi-Fi

Bluetooth n'est pas le moyen le plus rapide de transférer des fichiers localement. Si vos fichiers mettent beaucoup de temps à copier - ou à aggraver les choses, si la connexion continue à se perdre - envisagez de connecter les deux appareils à un réseau Wi-Fi.

Cela devrait inciter Near Sharing à commencer à copier vos fichiers via Wi-Fi à la place. Cependant, ne vous attendez pas à abandonner Bluetooth pour l'instant - vous en avez toujours besoin pour établir la connexion de partage à proximité en premier lieu.

Remarque: Assurez-vous de connecter les deux appareils au même réseau Wi-Fi. Sinon, le partage à proximité s'en tient à Bluetooth pour transférer vos fichiers.

Rendre les connexions publiques

Si la connexion au Wi-Fi n'accélère pas les choses, n'oubliez pas de définir le profil réseau des deux appareils sur Public. Si vous ne le faites pas, vos appareils ne pourront pas se contacter via Wi-Fi.

Étape 1: Cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre des tâches, puis sur Propriétés sous le profil Wi-Fi connecté.

Étape 2: Appuyez simplement sur le bouton radio à côté de Public et vous devriez être prêt à partir.

Remarque: La définition du profil de réseau sur Public peut ouvrir vos périphériques à toutes sortes de problèmes de sécurité. Par conséquent, abstenez-vous de le faire si vous êtes sur un réseau occupé que vous ne faites pas confiance - dans un centre commercial, par exemple.

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Tout bon?

Espérons que vous ayez résolu le problème qui vous posait problème, à l'exception des problèmes d'incompatibilité Bluetooth, ce qui est bien dommage car vous devez envisager de dépenser de l'argent pour un adaptateur externe.

Alors, d'autres suggestions ou corrections que vous souhaitez partager? Faites-nous savoir dans les commentaires.