Impossible de télécharger un fichier ou ouvrir un fichier téléchargé
Table des matières:
Si vous utilisez un ordinateur portable ou de bureau Windows 10 avec une webcam dédiée et que vous avez une erreur comme Nous ne pouvons pas trouver votre caméra , suivez ce post et voyez si l`une des suggestions vous aide. Dans la plupart des cas, la cause de ce problème est votre webcam ou les pilotes. Cependant, parfois, il peut y avoir un autre problème aussi.
Le message d`erreur complet se lit comme suit:
Nous ne pouvons pas trouver votre caméra. Assurez-vous qu`il est correctement connecté et installé, qu`il n`est pas bloqué par un logiciel anti-virus et que les pilotes de votre caméra sont à jour. Si vous en avez besoin, voici le code d`erreur: 0xA00F4244 (0xC00DABE0) .
Le code d`erreur pourrait être 0xA00F4244 ou 0x200F4244
Cette erreur apparaît lorsque vous n`avez pas de webcam, et vous essayez pour ouvrir l`application Windows 10 Camera. Cependant, si vous avez une caméra installée sur votre ordinateur, vous devrez peut-être suivre ce tutoriel pour le résoudre.
Nous ne trouvons pas votre caméra
Il n`y a pas de solution en un clic à ce problème, et
1] Vérifiez votre webcam si elle est correctement installée
c`est probablement la première chose à vérifier. Assurez-vous que le port USB de votre webcam fonctionne correctement. Essayez de changer le port USB de votre ordinateur et voyez si cela peut vous aider.
2] Mettre à jour le pilote de la webcam
Si vous configurez votre webcam pour la première fois, vous devez installer un pilote pour l`exécuter correctement. Vous devriez trouver le pilote correspondant pour votre webcam. Si vous avez déjà installé le pilote de votre webcam mais que vous continuez à recevoir ce problème, il est peut-être temps de mettre à jour votre pilote. Vous pouvez soit utiliser un logiciel Driver Updater gratuit, soit mettre manuellement à jour le pilote de périphérique comme suit:
Les utilisateurs de Windows 10 doivent appuyer sur Win + X et cliquer sur l`entrée Gestionnaire de périphériques dans la liste. Localisez le périphérique de caméra suivant. Ce devrait être un périphérique d`imagerie. Cliquez avec le bouton droit sur ce pilote et cliquez sur l`option Mettre à jour le pilote . Ensuite, sélectionnez l`option qui dit Rechercher automatiquement l`option mise à jour du logiciel du pilote .
3] Désinstallez le pilote de la webcam et réinstallez-le
Si vous rencontrez un problème lors de la mise à jour du pilote, vous devrez peut-être désinstaller le pilote de la webcam. Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire de périphériques> cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique> sélectionnez Propriétés > passez à l`onglet Pilote > cliquez sur Désinstaller le périphérique . Redémarrez votre ordinateur, puis ouvrez à nouveau Gestionnaire de périphériques et cliquez sur
Action> Rechercher les modifications matérielles . 4] Retournez le pilote de webcam
Si votre webcam a cessé de fonctionner après avoir installé une nouvelle mise à jour, devrait désinstaller la mise à jour et revenir à l`ancienne version. Vous devrez ouvrir
Gestionnaire de périphériques avec le bouton droit de la souris sur l`appareil> sélectionner Propriétés > passer à l`onglet Pilote > Restaurer le pilote touche> sélectionnez Oui dans la fenêtre suivante. Après cela, vous devez redémarrer votre PC pour vérifier s`il fonctionne ou pas 5] Détecter le pilote de la webcam obsolète
Si votre webcam est conçue avant Windows 7, elle peut ne pas fonctionner avec Windows 10. Pour trouver ceci Suivez les étapes suivantes:
Ouvrir le Gestionnaire de périphériques> sélectionnez le périphérique et
Propriétés dans le menu contextuel> cliquez sur l`onglet Pilote > Pilote Détails . Vous trouverez quelques fichiers de pilotes sur votre écran. Vérifiez maintenant si vous avez un fichier stream.sys ou non. Si vous voyez un tel fichier dans la liste, votre webcam peut ne pas fonctionner avec Windows 10. Dans ce cas, vous devez en acheter un nouveau. 6] Vérifiez votre antivirus
Parfois, le logiciel antivirus peut bloquer votre webcam de courir avec votre PC. Dans ce cas, vous devrez peut-être désactiver votre antivirus pour vérifier que l`antivirus est à l`origine du problème ou non.
Espérons que quelque chose ici vous aide à résoudre le problème.
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