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Les logiciels iPhone inutiles et les habitudes client liées

Actions : les Opportunités à Saisir (Suite) @LYNX Broker avec Pascal TRICHET

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Anonim

-goes, impulse-acheter la section sur la sortie d'un magasin. Les clients ont téléchargé plus de 500 000 000 d'applications gratuites et payantes, mais presque tous abandonnent le logiciel le jour suivant.

Selon les recherches de Pinch Media, 30% des clients retournent à une application payante le deuxième jour après l'achat. Environ un mois après l'achat d'une application, moins de trois pour cent des clients l'utilisent encore. Après deux mois, cette base tombe à environ un pour cent. Ce marché jetable rend la communauté des logiciels iPhone encore plus fragile.

Si les clients ne retournent pas à une application, pourquoi devraient-ils payer davantage pour quelque chose de bien? Ils continueront à s'attendre à payer seulement un dollar ou deux, au lieu de chercher des logiciels plus chers et de meilleure qualité. Peu de développeurs investissent alors du temps et des risques dans des projets plus longs, choisissant plutôt de lancer une série d'applications bon marché et d'espérer un succès. Au revoir la qualité.

[Plus de lecture: Les meilleurs téléphones Android pour tous les budgets.]

J'ai été enthousiasmé par la puissance commerciale de l'iPhone à cause des applications de productivité cachées dans le magasin. Et il est possible que l'App Store soutienne deux niveaux de développeurs et de clients: ceux qui paient le plus pour la qualité et ceux qui paient moins pour la quantité.

Mais l'étude fait ressembler l'App Store à une autre mode vide éclater à tout moment. Les développeurs de logiciels - et Apple - devraient se soucier de l'utilisation à long terme, même s'ils ne font pas d'argent supplémentaire après le téléchargement initial. Sinon, les clients passeront à la prochaine étape importante.

L'App Store ne peut pas devenir un écosystème de plate-forme avec autant d'abandons logiciels. Pour l'instant, je réduis mes espoirs de disposer d'outils plus adaptés aux entreprises. Payez peu, et attendez-vous encore moins.

Zack Stern est un écrivain et éditeur basé à San Francisco qui admet qu'il lui arrive de faire des achats impulsifs dans les magasins et en ligne.