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Les 11 meilleurs correctifs pour iTunes ne fonctionnant pas sous Windows 10

macOS Catalina : Adieu iTunes, bonjour Sidecar et toutes les nouveautés !

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Table des matières:

Anonim

Je n'aime pas iTunes. C'est un gâchis boursouflé, cela prend des années à se lancer et tout semble lent. Malheureusement, Apple a besoin de moi pour continuer à l'utiliser même pour quelque chose d'aussi trivial qu'un transfert de fichier. De plus, mon travail est de maintenir iTunes en état de fonctionner sous Windows 10.

Mais ce n'est pas facile à faire.

À peu près tout peut empêcher iTunes de fonctionner normalement. Mises à jour de Windows, bibliothèques de musique corrompues, pilotes de réseau obsolètes, etc. La liste s'allonge encore et encore.

Si iTunes ne se lance pas tout à coup sur votre PC ou s'il se bloque après un certain temps, ne vous inquiétez pas encore. Un certain nombre de correctifs peuvent le faire fonctionner normalement.

Certaines des corrections sont faciles à effectuer, mais d’autres nécessitent un peu de travail. Alors attachez vos ceintures et commençons.

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11. Installer l'ancienne version

Nous avons passé en revue un certain nombre de correctifs et la raison pour laquelle iTunes ne fonctionne pas correctement peut être due aux incompatibilités entre certains composants matériels plus anciens et les versions plus récentes d'iTunes. En fait, il existe des incompatibilités connues avec les anciennes cartes vidéo.

Étant donné que la mise à jour ou la réinstallation n'a pas résolu le problème, procédons de manière inverse et rétrogradons iTunes vers une version antérieure.

Supprimez complètement iTunes de votre ordinateur (suivez les étapes décrites dans la section Réinstaller iTunes pour savoir comment procéder). Une fois que vous avez terminé, téléchargez une version antérieure d’iTunes à partir d’Apple. Vous devriez maintenant trouver une liste des itérations les plus récentes sur la page Téléchargements iTunes.

Si vous rencontrez des erreurs de lecture vidéo, vous pouvez également opter pour une version répertoriée avec le tag Pour les anciennes cartes vidéo.

Si l'ancienne version d'iTunes fonctionne normalement sur votre PC lors de l'installation, vous souhaiterez peut-être garder les mains sur les invites de mise à jour automatique lors du lancement. En outre, vous devrez peut-être renoncer à l'une des dernières fonctionnalités disponibles dans les nouvelles versions d'iTunes. Mais, avoir cette fichue chose en marche est mieux que rien, non?

Cela a-t-il fonctionné?

Phew! C'était beaucoup, n'est-ce pas? J'espère que vous n'avez pas eu à venir jusque-là pour régler le problème immédiatement. Exécuter iTunes en tant qu'administrateur résout le problème pour la plupart des utilisateurs, mais le traitement de l'un des correctifs mentionnés ci-dessus devrait également faire l'affaire.

Etant donné qu'il ne semble pas qu'il soit envisagé de supprimer iTunes d'une obligation dans un avenir proche, attendez-vous à ce que ces problèmes soient résolus de manière régulière. Allez, Apple! Soit réparer ce gâchis ou s'en débarrasser déjà.

Alors, comment ça s'est passé? Connaissez-vous d'autres solutions? Partagez avec nous dans les commentaires ci-dessous.

Ensuite, êtes-vous confronté à une erreur célèbre du programme d'installation iTunes sous Windows 10? Voici un guide qui vous aidera à résoudre ce problème.

1. Exécuter en tant qu'administrateur

Diverses raisons - mises à jour du système d'exploitation, par exemple - peuvent modifier les autorisations par défaut des nombreux fichiers et dossiers utilisés par iTunes. Ceci, à son tour, empêche iTunes d’accéder à certaines zones de votre PC et l’empêche de se lancer.

Cependant, fournir des privilèges d’administration iTunes devrait lui permettre de contourner ces restrictions et de s’ouvrir normalement.

Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci iTunes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Étape 2: Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Oui.

iTunes devrait se lancer correctement maintenant et le faire une fois devrait résoudre le problème. Si l'application ne s'ouvre pas normalement lors d'une tentative ultérieure, vous devez continuer à la lancer avec des droits élevés.

Pour empêcher le processus de devenir un tel glissement, vous pouvez configurer le raccourci iTunes pour qu'il se lance toujours avec des privilèges administratifs. Voyons comment vous pouvez faire cela.

Étape 3: cliquez avec le bouton droit sur le raccourci et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.

Étape 4: Sous l'onglet Compatibilité, cochez la case en regard de Exécuter ce programme en tant qu'administrateur. Ensuite, cliquez sur les boutons Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Génial! Vous pouvez maintenant lancer iTunes sans avoir à cliquer avec le bouton droit de la souris et à sélectionner l'option Exécuter en tant qu'administrateur à chaque fois.

Remarque: ce correctif fonctionne pour la majorité des problèmes rencontrés par iTunes. Toutefois, les autres correctifs ne posent pas de problèmes si l'application nécessite l'ouverture de privilèges d'administrateur à chaque fois.

2. Forcer iTunes à quitter

Parfois, iTunes a tendance à se bloquer au démarrage, ce qui est assez normal lorsque vous essayez de relancer immédiatement l'application après l'avoir arrêtée. Habituellement, un redémarrage de l'ordinateur le résoudrait. Mais au lieu de perdre un temps précieux, vous pouvez toutefois supprimer le processus iTunes figé directement via le Gestionnaire des tâches.

Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur la barre de tâches et sélectionnez Gestionnaire de tâches. Si votre PC entier est gelé, appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr pour lancer de force le gestionnaire de tâches.

Étape 2: Sous l'onglet Processus, sélectionnez iTunes et cliquez sur Fin de tâche.

Cela devrait prendre en charge le processus gelé. Vous devriez maintenant pouvoir ouvrir iTunes normalement.

3. Mettre à jour iTunes

Windows 10 reçoit régulièrement des mises à jour automatiques fréquentes, ce qui peut entraîner suffisamment de modifications pour empêcher iTunes de fonctionner correctement. Cependant, la mise à jour vers la dernière version d'iTunes peut résoudre ces problèmes. Mettons l'application à jour dès que possible.

Lancer la mise à jour de logiciels Apple. C'est un programme de mise à jour intégré à iTunes auquel vous pouvez accéder à partir du menu Démarrer. Une fois que vous avez lancé le programme de mise à jour, attendez un instant qu'il vérifie les mises à jour disponibles.

S'il existe une mise à jour iTunes, sélectionnez-la et cliquez sur Installer pour appliquer la mise à jour. Assurez-vous également de sélectionner les mises à jour des logiciels Apple associés.

Après le processus de mise à jour, essayez d'ouvrir iTunes. Si le problème était dû en premier lieu à une mise à jour de Windows 10, iTunes devrait maintenant fonctionner normalement. Yay!

À lire également: Comment arrêter iTunes, iPhoto et la capture d'image à partir du lancement automatique lors de la connexion d'un iPhone

4. Utiliser le mode de compatibilité

Le mode de compatibilité est une autre solution rapide qui peut vous aider à maintenir iTunes en fonctionnement au cas où vous ne possédez pas de nouvelle mise à jour d’application pour compenser un problème causé par une mise à jour récente de Windows 10.

Accédez aux propriétés de votre raccourci iTunes. Sous l'onglet Compatibilité, cochez la case en regard de Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour et sélectionnez Windows 8. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications.

Si iTunes ne démarre toujours pas, sélectionnez une version encore plus ancienne de Windows, telle que Windows 7 ou Windows Vista, puis réessayez. Essayez également de l'exécuter avec des privilèges d'administrateur si cela échoue.

Important: lorsqu’une nouvelle mise à jour iTunes est disponible, n’oubliez pas de désactiver le mode de compatibilité avant de l’appliquer.

5. Lancer en mode sans échec

Si des plug-ins visuels tiers sont installés sur iTunes, l'application risque de se bloquer, généralement au lancement. Pour déterminer si c'est le cas, vous devez essayer d'exécuter iTunes en mode sans échec.

Remarque: même si aucun plug-in n'est installé, le lancement d'iTunes en mode sans échec peut résoudre les problèmes de configuration et de préférences persistants dus à des fermetures ou à des fermetures soudaines d'applications.

Étape 1: Appuyez sur Ctrl + Maj, puis tentez de lancer iTunes. Dans la zone contextuelle, cliquez sur Continuer pour accepter que vous souhaitiez ouvrir l'application en mode sans échec.

Si iTunes se charge correctement, le problème peut être causé par un plugin obsolète. Maintenant, essayons d’isoler le plugin problématique. Avant de continuer, quittez iTunes.

Étape 2: Accédez à l'emplacement de stockage des plug-ins iTunes. Pour ce faire, appuyez sur Windows + R pour lancer Exécuter. Maintenant, entrez % appdata% dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur OK.

Étape 3: Vous devriez être dans un dossier intitulé Roaming. Maintenant, ouvrez ces dossiers dans l’ordre suivant - Ordinateur Apple> iTunes> Plug-ins iTunes.

Étape 4: Copiez les fichiers du plug-in du dossier dans un autre emplacement, sur le bureau par exemple.

Désormais, il suffit de copier et de coller chaque fichier, un par un, dans le dossier iTunes Plug-ins, puis de tenter de lancer iTunes pour identifier le plug-in qui pose problème.

Désormais, il suffit de copier et coller chaque fichier un par un dans le dossier iTunes Plug-ins.

Une fois que vous l'avez sélectionné, vous pouvez contacter l'éditeur du plug-in pour obtenir une version mise à jour ou le supprimer définitivement du dossier Plug-ins iTunes. Pour l'instant, procédez avec les plugins de travail pour ouvrir l'application normalement.

Lisez également: Les 3 principaux problèmes de Windows 10 et leurs solutions les plus simples

6. Réparer iTunes

Si exécuter iTunes en tant qu'administrateur, le lancer en mode sans échec ou appliquer les dernières mises à jour ne réglait rien, il était peut-être temps de réparer votre installation iTunes. Il n’ya rien de complexe dans tout cela et vous devriez avoir terminé en quelques minutes.

Étape 1: Supprimez manuellement les raccourcis vers iTunes sur le bureau ou la barre des tâches.

Étape 2: Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Applications et fonctionnalités, puis appuyez sur Entrée. Dans la liste des applications, sélectionnez iTunes, puis cliquez sur Modifier.

Étape 4: Dans le programme d'installation iTunes, cliquez sur Réparer, puis sur Suivant. Vous ne devriez vraiment pas avoir à faire autre chose au-delà de ce point.

Étape 5: Cliquez sur Terminer une fois que le programme d'installation iTunes a terminé la procédure de réparation.

C'était facile, non? Si tout va bien, iTunes devrait fonctionner normalement maintenant. Sinon, continuons avec les autres correctifs.

7. Restaurer l'ancienne bibliothèque iTunes

Parfois, certains fichiers corrompus de votre bibliothèque musicale iTunes peuvent l’empêcher de fonctionner correctement. Voyons comment nous pouvons savoir si c'est le cas.

Étape 1: essayez d'ouvrir iTunes en maintenant la touche Maj enfoncée. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Créer une bibliothèque.

Étape 2: Votre bibliothèque par défaut réside dans un dossier nommé iTunes. Pour créer une nouvelle bibliothèque, entrez un nom de fichier, par exemple iTunes Nouveau, puis cliquez sur Enregistrer.

Si iTunes s'ouvre après la création de la nouvelle bibliothèque, vous pouvez vérifier en toute sécurité que le problème se produit en raison d'une entrée de bibliothèque corrompue. Pour résoudre ce problème, nous pouvons restaurer une version plus ancienne de la bibliothèque ou rajouter manuellement des fichiers dans la nouvelle bibliothèque. Voyons comment.

Important: avant de continuer, quittez iTunes.

Étape 3: Ouvrez le dossier de la bibliothèque iTunes d'origine et déplacez le fichier iTunes Library sur votre bureau. Une fois que vous avez terminé, ouvrez le dossier Previous iTunes Libraries.

Remarque: le dossier de la bibliothèque iTunes d'origine se trouve sous le dossier Musique de votre compte d'utilisateur Windows 10.

Étape 4: Ce dossier contient les anciennes versions de la bibliothèque sauvegardées lors des mises à jour iTunes précédentes. Vous pouvez distinguer chaque fichier par les balises de date situées à la fin des noms de fichiers. Neat, non?

À présent, copiez la version la plus récente de la bibliothèque iTunes dans le dossier iTunes - revenez d’un dossier à l’autre - et renommez-le en iTunes Library.

Étape 5: Configurez iTunes pour revenir à votre bibliothèque par défaut. Pour ce faire, relancez iTunes en maintenant la touche Maj enfoncée, cliquez sur Choisir une bibliothèque, sélectionnez le dossier iTunes, puis sélectionnez le fichier de bibliothèque iTunes renommé dans celui-ci.

Maintenant, ouvrez iTunes. Si tout fonctionne parfaitement, vous pouvez continuer à utiliser iTunes comme d'habitude. Toutefois, si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer à restaurer les versions antérieures de la bibliothèque iTunes pour en trouver une qui fonctionne.

En dernier recours, choisissez de ré-ajouter des fichiers dans une nouvelle bibliothèque.

Étape 6: Ouvrez iTunes en maintenant la touche Maj enfoncée et créez une nouvelle bibliothèque iTunes. Vous pouvez également utiliser l'option Choisir une bibliothèque pour sélectionner la nouvelle bibliothèque créée aux étapes 1 et 2.

Après avoir lancé iTunes, cliquez sur Fichier, puis utilisez les options Ajouter un fichier à la bibliothèque ou Ajouter un dossier à la bibliothèque pour ajouter de la musique de divers emplacements de votre PC à la bibliothèque. Votre tâche consiste à isoler les fichiers musicaux problématiques. Veillez donc à ne pas tout ajouter en même temps.

Votre tâche consiste à isoler les fichiers musicaux problématiques. Veillez donc à ne pas tout ajouter en même temps.

Chaque fois que vous essayez d'ajouter des fichiers ou des dossiers présentant des problèmes, iTunes devrait se bloquer ou vous signaler une erreur. Dans ce cas, rajoutez votre musique à une nouvelle bibliothèque, mais sans les éléments problématiques.

Remarque: le processus peut être long et ardu, mais si les problèmes sont causés par des fichiers musicaux incompatibles ou corrompus, vous devez suivre cette procédure.

8. Configurer le pare-feu

Le pare-feu Windows 10 peut empêcher iTunes de se connecter correctement à Internet. Cela se produit généralement après une mise à jour Windows ou iTunes. En conséquence, vous constaterez que l'application rencontre des difficultés pour communiquer avec Internet et se bloque.

Toutefois, vous pouvez résoudre ce problème en autorisant iTunes à communiquer sur les réseaux privés et publics.

Étape 1: Ouvrez la zone Exécuter, entrez firewall.cpl et cliquez sur Exécuter.

Étape 2: Cliquez sur l'option intitulée Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows.

Étape 3: Cliquez sur le bouton intitulé Modifier les paramètres pour activer les modifications du pare-feu. Maintenant, faites défiler la liste et assurez-vous que les deux cases à cocher - Privé et Public - sont cochées à côté d’iTunes.

Si vous rencontrez des problèmes de mise en réseau, l'une de ces cases à cocher sera désactivée. Une fois terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

En outre, ne soyez pas surpris de trouver l'entrée iTunes non répertoriée dans le pare-feu. Si tel est le cas, procédez comme suit:

Étape 4: Cliquez sur le bouton Autoriser une autre application et recherchez manuellement le fichier exécutable iTunes. Par défaut, il réside dans le répertoire C: / Program Files / iTunes.

Étape 5: Sélectionnez le fichier - iTunes.exe - et cliquez sur Ajouter.

Après l’ajout, autorisez l’application sur les réseaux privé et public et enregistrez les modifications. iTunes devrait maintenant se connecter à Internet et travailler sans problème.

Lisez aussi: Comment désactiver complètement Windows Defender dans Windows 10

9. Désactiver Internet

Parfois, des pilotes réseau obsolètes ou corrompus peuvent planter ou empêcher iTunes de se lancer et vous pouvez isoler le problème simplement en désactivant Internet.

Si vous êtes connecté via Wi-Fi, déconnectez-vous simplement de celui-ci. Si vous utilisez une connexion filaire, envisagez de débrancher votre câble Ethernet.

Si iTunes se lance correctement sans Internet, il est temps de réparer vos pilotes réseau. Avant de continuer, reconnectez-vous à Internet.

Étape 1: Ouvrez le gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, tapez Gestionnaire de périphériques dans le menu Démarrer et appuyez sur Entrée.

Étape 2: développez les adaptateurs réseau. Vous devriez voir une liste d’articles énumérés ci-dessous. Cliquez avec le bouton droit sur un élément et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Étape 3: Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour.

Répétez la procédure pour chaque élément répertorié sous Cartes réseau.

Windows 10 doit télécharger et installer les pilotes appropriés sur Internet. Si cela échoue, vous devrez peut-être télécharger manuellement les pilotes à partir du site Web du fabricant de votre PC et les sélectionner via l'option Parcourir mon ordinateur à la place du logiciel.

10. Réinstallez iTunes

Oui, vous avez tout essayé mais iTunes ne s'ouvre toujours pas. Il peut y avoir quelque chose de grave, tel qu'un fichier corrompu empêchant l'application de se charger correctement qu'une réparation normale ne peut pas corriger.

Alors, il est enfin temps de faire ce que vous redoutez depuis le début. Une réinstallation complète. Ne vous inquiétez pas, cela ne prendra pas longtemps.

Remarque: la suppression d'iTunes ne supprime pas votre bibliothèque musicale. Vous pouvez y accéder à nouveau après la réinstallation.

Étape 1: Ouvrez Apps & Features, sélectionnez iTunes, puis cliquez sur Désinstaller pour le supprimer.

Étape 2: une fois iTunes supprimé, poursuivez la désinstallation des programmes liés à iTunes dans l'ordre suivant:

  1. Mise à jour de logiciel Apple
  2. Prise en charge d'appareils mobiles Apple
  3. Bonjour
  4. Apple Application Support 32-bit
  5. Apple Application Support 64-bit

Une fois que vous avez fait cela, il est généralement recommandé de redémarrer votre PC avant de passer à l'étape suivante.

Étape 3: Téléchargez la dernière version d'iTunes. Une fois que vous avez terminé, double-cliquez sur le fichier et suivez les instructions à l'écran pour réinstaller iTunes.

Remarque: vous pouvez télécharger iTunes à partir de la page Téléchargements Apple.

Vous avez réinstallé iTunes. Maintenant, essayez de le lancer. Ça devrait s'ouvrir. Sinon, essayez de l'exécuter en tant qu'administrateur. Pas de chance? Continuez ensuite avec le prochain correctif.