Trois façons dont les entreprises peuvent profiter des lieux Facebook

Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a dévoilé hier le nouveau service d'enregistrement basé sur l'emplacement de Facebook Lieux lors d'un événement de presse. Suivant les traces de services comme Foursquare et Gowalla, le service Facebook Places offre aux entreprises une plate-forme de marketing et de promotion, et offre la possibilité de fidéliser la clientèle.

Comme les services actuels d'enregistrement basé sur la localisation sociale, Facebook Places permet aux gens de partager où ils sont, voir quels amis sont dans la région, et découvrir de nouveaux endroits en suivant où les autres de leur réseau social ont enregistré po La vraie valeur des services comme Foursquare a été l'intégration avec Facebook et la capacité de partager les détails d'enregistrement avec le réseau social plus large, ainsi Facebook Places semble être une évolution naturelle du concept.

Lorsqu'on lui a demandé au lancement de Facebook Places si le nouveau service serait intégré aux pages d'affaires sur Facebook, Zuckerberg et société sorte d'esquivé la question. Le gang Facebook a indiqué que Places sera ajouté à toutes les pages qui ont du sens, ce qui revient essentiellement à un «oui».

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Par ailleurs, la FAQ Facebook Places partage plus d'informations, ce qui montre clairement que les entreprises peuvent bénéficier du nouveau service. Facebook explique que les propriétaires d'entreprise peuvent rechercher leur entreprise dans Google Adresses. Si une place a déjà été créée, il existe un processus pour en revendiquer la propriété, et s'il n'y a pas déjà un lieu, le propriétaire de l'entreprise peut créer un nouveau lieu pour l'entreprise.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre entreprise? ? Eh bien, cela signifie que Facebook fournit à votre entreprise un outil puissant pour promouvoir votre entreprise, élargir votre clientèle et commercialiser votre marque. C'est-à-dire, en supposant que vous preniez des mesures pour adopter Facebook Places et l'utiliser efficacement. Voici trois façons dont votre entreprise peut profiter de Facebook Places:

1. Offres spéciales . Fournissez des remises spéciales ou des articles promotionnels pour les clients qui indiquent qu'ils se sont enregistrés avec Facebook Places au cours de la visite en cours. L'entreprise peut utiliser des panneaux dans le magasin ou à la caisse, ainsi que Twitter et Facebook pour encourager les utilisateurs à s'enregistrer sur Facebook Places pour recevoir l'offre spéciale.

2. Promouvoir l'entreprise . Le bouche à oreille est l'une des formes les plus efficaces de publicité - c'est pourquoi les services basés sur la localisation comme Foursquare ou Yelp ont tellement augmenté en premier lieu. Encouragez les clients à partager leur expérience avec votre entreprise et engagez-les à promouvoir votre activité en proposant des offres spéciales ou des remises aux clients qui publient des photos ou des avis sur l'entreprise ou partagez des mises à jour Facebook et Twitter avec leurs amis. > 3.

Récompenser la fidélité des clients . Obtenir des clients est bon pour les affaires, mais obtenir fidèles clients fidèles est la clé d'une entreprise vraiment prospère. Donner aux clients une raison de continuer à revenir en fournissant un rabais spécial à chaque certain nombre de check-ins Facebook Places. En supposant que Facebook Places a quelque chose d'équivalent à la fonctionnalité Mayor dans Foursquare - déclarant un "leader" Facebook Places basé sur le plus de check-ins - l'entreprise peut créer une offre spéciale pour le "leader" Facebook Lieux désigné et exploiter le naturel Bien sûr, pour réaliser les avantages de Facebook Places, votre entreprise devrait avoir une page Facebook. Si votre entreprise n'a pas encore adopté Facebook, consultez Secrets à l'aide de Facebook pour commercialiser votre entreprise.