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Skype étend la couverture de l'outil d'administration Manager

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Anonim

L'outil de gestion Web Skype pour les entreprises est maintenant disponible dans plus de 170 pays et pour tous les abonnements, ce qui permet aux entreprises de contrôler de manière centralisée l'utilisation du service.

Utiliser Skype Gestionnaire, les administrateurs peuvent créer des comptes pour les employés, contrôler leur accès aux fonctionnalités, allouer des crédits Skype, Skype Premium et d'autres fonctionnalités, tout en gardant une trace de ce que tout le monde dépense. En outre, si un employé quitte, la société conserve le contrôle du compte.

Skype a étendu sa couverture pays en permettant aux administrateurs d'attribuer des abonnements Skype de plus de 170 pays, y compris des ajouts récents comme le Brésil, la Russie et le Mexique. un article de blog En plus de l'expansion géographique, Skype a également mis à disposition tous les abonnements avec l'outil de gestion.

Les abonnements Skype permettent aux utilisateurs d'effectuer des appels vers les lignes fixes et les téléphones mobiles pour un coût mensuel fixe. Par exemple, les appels illimités entre le Royaume-Uni et les États-Unis coûtent 4,59 £ (7,14 $ US) incluant les taxes par mois. En utilisant le Gestionnaire, les entreprises peuvent configurer Skype pour permettre à certains employés d'appeler les États-Unis autant qu'ils le souhaitent, tandis que les autres qui doivent contacter des clients au Japon peuvent obtenir un abonnement pour ce pays.

interdit «l'utilisation d'abonnements pour des opérations de télémarketing ou d'appel téléphonique» et «des appels réguliers de courte durée ou des appels à plusieurs numéros sur une courte période».

Skype Manager est un bon outil que les entreprises devraient utiliser vice-président de recherche chez Gartner

«Les entreprises devraient avoir un plan de support adéquat pour Skype, mais peu d'entreprises le font … Vous ne voulez pas vraiment que les commerciaux utilisent leur propre identifiant Skype. Vous voulez leur donner une poignée Skype pour les affaires, de sorte que quand ils quittent l'entreprise, ils peuvent être conservés et transmis à quelqu'un d'autre plutôt que de passer à un concurrent », a déclaré Blood.

Skype a amélioré l'outil, mais il n'a pas été très bien publicisé, ce qui explique en partie la faible utilisation, selon Blood.