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Root pour aider les entreprises à choisir, surveiller les opérateurs mobiles

Microsoft Azure OpenDev—June 2017

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Anonim

Root Wireless travaille toujours sur une offre commerciale qui aidera les entreprises à choisir et à surveiller les fournisseurs de services cellulaires, mais elle prévoit de lancer un nouveau client grand public conçu pour le "facteur wow" en quelques semaines.

Root a développé un petit client qui fonctionne en arrière-plan sur les téléphones cellulaires, recueillant des informations sur la couverture réseau.

Pour les entreprises, un directeur informatique pourrait utiliser les futures offres de Root pour prendre de meilleures décisions sur l'opérateur mobile à choisir et s'assurer

«Si vous êtes un informaticien pour une entreprise du classement Fortune 1000, le processus que vous passez pour évaluer le transporteur que vous choisissez est étonnamment archaïque», a déclaré Paul Griff, co-fondateur et PDG. de Racine.

Racine pilote des offres potentielles différentes avec des entreprises.

De plus, Root travaille sur un tableau de bord qu'un responsable informatique pourrait utiliser pour examiner les données agrégées collectées dans toutes les entreprises Root et utilisateurs consommateurs. Sur une carte, un informaticien peut filtrer les données de couverture de tous les utilisateurs, consommateurs, tous les employés, d'un seul groupe d'employés ou d'utilisateurs d'un système d'exploitation téléphonique spécifique. Les données sont détaillées jusqu'à 60 mètres.

Une entreprise peut choisir d'utiliser ce tableau de bord de manière continue afin de s'assurer que les opérateurs se conforment aux SLA. Les opérateurs ont offert des SLA aux grandes entreprises et même aux petites entreprises, promettant de payer des pénalités pour ne pas avoir respecté l'accord, a déclaré M. Griff. "C'est une chose sûre pour eux d'offrir quand il n'y a aucun moyen pour une entreprise de revenir et exiger le paiement de pénalités sans données empiriques", at-il dit.

Avec le système Root Wireless, les entreprises ont les données pour appliquer ces SLA, il a dit. Puisque l'offre de Root n'est pas encore utilisée commercialement par les entreprises, il n'est pas certain que les opérateurs acceptent de telles données, mais "nous pensons que les opérateurs l'honoreront", a déclaré Griff.

Jusqu'à présent, il a dit. Celui qu'il n'a pas pu nommer en raison d'un accord de non-divulgation travaille à livrer l'offre de Root aux clients. "Ils ont suffisamment confiance en leur propre réseau, ils veulent le mettre en avant parce qu'ils pensent pouvoir fournir un avantage marketing significatif dans le monde de l'entreprise", at-il dit.

Racine est aussi dans les premières conversations avec deux autres opérateurs

Certaines des données qui apparaîtront dans le tableau de bord sont recueillies par les consommateurs qui ont téléchargé l'application sur leur téléphone. Jusqu'à présent, cette application n'est pas très divertissante, a déclaré Griff. "Nous allons très prochainement lancer notre premier client" wow factor "", a-t-il déclaré. Il est destiné à offrir une interface utilisateur meilleure et plus divertissante qui pourrait attirer plus de consommateurs pour le télécharger.

Griff était réticent à donner trop de détails, mais il a dit que les utilisateurs pourront voir les informations en temps réel sur la force du signal, vitesse des données et la latence du réseau, et de comparer leurs expériences à ce qu'ils obtiendraient sur un réseau différent. Les utilisateurs pourront également comparer le service qu'ils obtiennent au fil du temps, en fonction de leurs propres habitudes d'utilisation, avec le service qu'ils obtiendraient d'autres opérateurs. Il s'attend à ce que le client soit absent vers la fin du mois de juillet.

Le logiciel actuel du téléphone fonctionne sur la plupart des téléphones Research In Motion et Android. Root travaille sur une application iPhone, mais elle sera beaucoup plus limitée en raison des restrictions qu'Apple impose aux développeurs. N'importe qui peut télécharger le logiciel sur son téléphone dès maintenant.

Afin d'augmenter la quantité de données qu'il a sous la main, Root a embauché des gens qui parcourent des «cours de conduite méticuleusement planifiés» dans 21 marchés avec un kit dans la voiture qui inclut les téléphones de tous les grands transporteurs équipés du logiciel Root. Une fois que Root aura suffisamment d'utilisateurs sur le marché, il espère arrêter de faire les disques.

Avant même que le nouveau client ne sorte, Root s'attend à lancer un nouveau tableau de bord en ligne accessible gratuitement au public. La version actuelle est disponible sur le site Web de Cnet et la nouvelle version sera lancée dès la semaine prochaine, mais elle sera probablement diffusée initialement sur le site de Cnet de manière limitée.

Root joue toujours avec des offres pour les entreprises et s'attend à commencer à en commercialiser quelques-uns dans quelques mois.