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Opérateurs de téléconférence en tant qu'entreprises Rester à la maison

Grand Débat avec les maires d’outre-mer

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Anonim

L'intérêt pour les téléconférences augmente rapidement, la crise financière incitant les entreprises à réduire leurs budgets de voyage. Selon TeliaSonera, l'utilisation du service de téléconférence suédois de TeliaSonera a progressé en moyenne de 12% par an jusqu'en septembre, date à laquelle la croissance a grimpé à 30% en glissement annuel alors que la gravité de la crise financière devenait plus évidente. Les entreprises suédoises de TeliaSonera établissent un nouveau record en utilisant le système de téléconférence de Telia pendant plus de 100 000 heures.

Ce n'est pas qu'une question d'argent. Selon Sverker Hannervall, responsable des services aux entreprises chez TeliaSonera en Suède, une plus grande prise de conscience environnementale est un autre facteur contribuant à cette croissance.

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L'expansion de la base installée a dépassé la croissance dans l'utilisation réelle, avec une entreprise sur cinq utilisant des téléconférences aujourd'hui, a déclaré TeliaSonera. En un an, la proportion des entreprises qui l'utilisent est passée de 9% à 22%.

La vidéoconférence gagne du terrain: 20% des entreprises déclarent l'utiliser, contre 7% l'année dernière, selon TeliaSonera.

L'écart entre le nombre d'utilisateurs et la croissance réelle de l'utilisation est dû au fait que certaines entreprises utilisent rarement la téléconférence, peut-être une fois par trimestre, selon Carina Kampe, porte-parole de Telia Business Services.

Telia doit travailler avec les clients et expliquer comment ils peuvent utiliser les conférences de manière plus efficace, dit Kampe.

L'opérateur s'attend à une accélération de la croissance l'année prochaine.

Un autre facteur expliquant la croissance de l'adoption est la facilité d'utilisation. Les systèmes sont devenus plus faciles à utiliser, ce qui est bon pour les entreprises qui ne peuvent tout simplement pas être dérangé par des procédures d'installation encombrantes. D'après Kampe, il suffit d'appuyer sur un bouton pour être opérationnel.

La qualité de l'image et du son devient de plus en plus importante pour faire des vidéoconférences une alternative viable aux réunions physiques, selon Telia. vidéoconférence de définition.

Plusieurs fournisseurs offrent aujourd'hui des systèmes de vidéoconférence haute définition, y compris Cisco, Tandberg et Hewlett-Packard.