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Une entreprise qui achète et revend des objets de valeur poursuit NetSuite, un fournisseur ERP (Enterprise Resource Planning) à la demande, pour violation du contrat, disant que le logiciel qu'elle a payé ne fonctionne pas comme prévu et empêche sa vente. sur eBay.
Lindstrom & McKenney de Chesterfield, Missouri, réclame plus de 100 000 dollars de dommages et intérêts, selon un document déposé devant le tribunal de district des États-Unis pour le district de l'Est du Missouri.
La société a signé un contrat d'un an Selon le dépôt, l'abonnement et les services font l'objet d'un accord avec NetSuite en mai 2008.
[Plus d'informations: Les meilleurs services de diffusion TV]Bon nombre des allégations de NetSuite concernant l'intégration avec eBay
Parmi d'autres problèmes, Lindstrom & McKenney n'a pas pu utiliser plusieurs modèles eBay; employer plusieurs comptes de vendeur; "suivre les frais facturés par article sur eBay"; »
L & M a« averti NetSuite »à plusieurs reprises des problèmes, exigeant qu'ils soient fixés sans frais. NetSuite affirme que les fonctionnalités d'eBay en question ne font pas partie du contrat signé et a demandé au tribunal de rejeter la poursuite de Lindstrom & McKenney.
NetSuite a accepté de fournir un module d'intégration eBay permettant jusqu'à 1 500 transactions par mois, permettant aux utilisateurs d'exporter des articles de NetSuite vers eBay et de "fournir des importations en temps réel des transactions de vente" à NetSuite, selon un dépôt de le fournisseur.
Cependant, «les fonctions que Lindstrom prétend avoir échoué à fournir par NetSuite ne sont pas incluses dans la convention de services de souscription ni dans l'EDT», indique le dépôt. "Les droits que NetSuite doit à Lindstrom sont ceux définis dans la convention de services de souscription, l'estimation et [l'énoncé des travaux] … Aucune autre promesse, représentation ou entente partielle - le cas échéant - n'est exécutoire. > NetSuite et les avocats de Lindstrom & McKenney n'ont pas répondu aux demandes de commentaires
Quel que soit le résultat du lambeau, il souligne un certain nombre de leçons et de précautions essentielles que les entreprises devraient prendre pour obtenir des services applicatifs. L'analyste d'Altimeter Group, Ray Wang, écrit dans un prochain rapport qui présente une «déclaration des droits» pour les clients SaaS (logiciels en tant que service).
«Perspectives et clients devrait demander ce droit pour s'assurer que les démonstrations, les propositions et les promesses faites au cours du processus de sélection sont incluses dans le contrat final ", a déclaré Wang. «Les fournisseurs doivent s'attendre à ce que les clients incluent la documentation comme pièces à conviction dans les contrats.»
Les clients doivent également s'assurer qu'ils essaient l'application avant de verser leur argent. «Les prospects et les clients devraient avoir accès au système et fournir un bac à sable pour démontrer le système», a déclaré Wang, ajoutant que les fournisseurs devraient être en mesure de facturer des frais pour ces preuves de concept «le cas échéant».
Chez ESPN ont dissimulé un Une explosion de joie liée à Unicorn dans leur page Web, et tout ce que vous avez à faire est d'entrer dans l'ancien code Nintendo Konami pour le voir.
Je ne peux pas faire ce genre de choses. Certains concepteurs Web sur ESPN.com est soit dans une promotion pour "meilleure promotion virale liée à Licorne pour ESPN", ou ledit concepteur est sur le point d'être escorté hors des locaux.
NetSuite, ancien revendeur bloqué dans une bataille juridique laide
NetSuite et un ancien revendeur sont enfermés dans une bataille juridique laide, chacun accusant - Ils sont impliqués dans une bataille juridique, les deux parties prétendant que l'autre a utilisé des remarques désobligeantes pour convaincre les clients de changer d'allégeance. La loi sur l'équité de Main Street, présentée jeudi par Bill Delahunt permettre aux États de forcer les vendeurs en ligne à percevoir la taxe de vente, même si le vendeur n'a aucune présence physique dans l'état. En vertu des règles américaines actuelles, les sites Web ne doivent percevoir une taxe sur les ventes que lorsque le vendeur est physiquement présent.Un groupe de commerce technologique et eBay s'opposent à une nouvelle facture qui obligerait les vendeurs en ligne à percevoir la taxe de vente. Un projet de loi au Congrès américain qui obligerait les vendeurs Internet dans de nombreux Etats à percevoir la taxe de vente nuirait aux petites entreprises en ligne, a annoncé mercredi un groupe de commerce technologique.
