Microsoft voit une opportunité SaaS croissante chez les PME

2009 Ce sera l'année où les PME commenceront véritablement à adopter le logiciel en tant que service (SaaS), offrant une opportunité à Microsoft et à d'autres fournisseurs de leur offrir des services malgré la récession économique, selon un sondage de Microsoft.

Quatre-vingt-six pour cent des PME ont déclaré qu'ils prévoyaient de déployer des SaaS dans leurs organisations avant la fin de l'année, selon le sondage Microsoft SMB Insight Report 2009, qui a interrogé 600 spécialistes des petites entreprises dans cinq pays - États-Unis, Royaume-Uni, Canada, France et Brésil. Microsoft a publié les résultats de l'enquête, sur la base des informations recueillies en février et au début du mois, mercredi.

Dans une interview sur les résultats, Eduardo Rosini, vice-président du groupe de solutions et de partenaires de Microsoft pour les petites et moyennes entreprises l'enquête montre que le SaaS est à un «point de basculement» et que la récession pourrait en fait contribuer à la hausse prévue de l'adoption.

Cinquante-cinq pour cent des PME interrogées ont déclaré qu'elles envisageaient de dépenser le même montant, voire plus Au cours des 12 prochains mois, il a dit. Cependant, ils sont toujours intéressés à «faire plus avec moins» et à optimiser les ressources informatiques qu'ils ont déjà, a-t-il déclaré. SaaS permet aux PME de le faire tout en leur permettant d'adopter de nouvelles technologies qu'elles ne pourraient pas se permettre autrement, puisqu'elles n'ont pas besoin de déployer une nouvelle infrastructure informatique pour déployer de nouveaux logiciels, dit Rosini.

«De toute évidence, ça devient très, très

Les PME ont déclaré qu'elles envisageaient de remplacer l'infrastructure de courrier électronique, de partage de documents et de communication qu'elles ont actuellement sur place par des services hébergés, a indiqué M. Rosini. Microsoft a commencé à offrir ses premiers services de collaboration hébergés cette année avec sa Business Productivity Online Suite, qui combine les versions en ligne du logiciel de messagerie et de portail Microsoft - Exchange Online et SharePoint Online, respectivement - ainsi qu'Office Communications Online, une offre hébergée de communications unifiées, et Office Live Meeting, une application de conférence Web hébergée. Microsoft vend également ces services séparément. Microsoft permet également à ses partenaires d'hébergement de vendre des versions hébergées de ses logiciels de collaboration et de messagerie aux clients. Rosini a également souligné l'importance de la communauté VAR de Microsoft pour les petites et moyennes entreprises. Le personnel informatique, ou qui a très peu d'employés IT dédiés.