Microsoft accuse une accélération de l'adoption d'Office 365, mais des questions demeurent

Lorsque Microsoft a publié ses résultats financiers du troisième trimestre la semaine dernière, les responsables de l'entreprise ont annoncé plusieurs mesures sur les ventes et l'adoption d'Office 365, la suite d'abonnement au cloud. Plus précisément, Microsoft a déclaré que les ajouts de siège net d'Office 365 ont augmenté cinq fois par rapport au même trimestre de l'année dernière, et que 25% des clients de l'entreprise ont maintenant Office 365, qui est maintenant sur <1,99> Court-circuit sur les détails

Cependant, Microsoft ne dit pas combien de sièges Office 365 il a vendus. De plus, la statistique d'adoption à 25% inclut les deux instances où la suite a été largement déployée et les scénarios où elle peut être utilisée de manière limitée.

"25% des entreprises utilisent Office 365" a déclaré Michael Silver, un analyste de Gartner.

Peter Klein a souligné à plusieurs reprises lors de la conférence sur les résultats les chiffres d'Office 365, indiquant qu'ils reflètent un fort élan et indiquent que la suite commence vraiment à prendre de l'ampleur. Il a refusé lors de la partie questions-réponses de l'appel s'il pouvait donner un chiffre concret aux utilisateurs.

Avec cette déclaration d'Office 365, Microsoft essaie de continuer le buzz autour de la suite, Elle considère que le futur de ses produits serveur locaux, tels que SharePoint, Lync et Exchange, et de ses applications de productivité de bureau, aime Word, Excel et PowerPoint.

Comme les clients qui ont ces produits installés sur leurs serveurs et PC Face à la nécessité de les mettre à niveau, Microsoft veut être là avec son option hébergée sur le cloud Office 365, et empêcher Google d'entrer en concurrence avec sa suite cloud Google Apps.

Cependant, la revendication de momentum aurait plus de poids si Microsoft l'a soutenu avec plus de détails.

"Ce serait bien si Microsoft donnait plus de détails car un client sur quatre n'a pas migré vers Office 365 dans une large mesure", a ajouté Gartner's Silver. "Ce que vous voyez est probablement beaucoup d'essais. »

Le jeu des nombres

Il faut également tenir compte du fait qu'au cours des six ou neuf derniers mois, Microsoft a offert divers incitatifs Office 365 aux partenaires commerciaux et à des prix spéciaux aux entreprises clientes. et les consommateurs.

Un autre facteur qui pourrait stimuler l'adoption d'Office 365 est la migration des migrations depuis plusieurs de ses anciennes suites de collaboration et de communication dans le cloud, telles que Office Live Small. Business (OLSB), Business Productivity Online Suite (BPOS) et Live @ Edu, tous ceux qu'Office 365 a remplacé ou est en train de remplacer.

En outre, Office 365 est disponible en plusieurs versions, packages et prix vont d'une option réservée à l'e-mail à des offres groupées pouvant inclure les versions hébergées dans le cloud d'Exchange, Lync et SharePoint, ainsi que les applications de productivité de bureau livrées et mises à jour depuis le cloud.

Il est donc difficile de savoir avec précision non seulement comment la suite est utilisée et dans quelle mesure, quelles versions et composants spécifiques s'avèrent plus ou moins populaires, a déclaré TJ Keitt, un analyste de Forrester Research. Certains clients pourraient utiliser un seul composant alors que d'autres pourraient en utiliser plusieurs.

Il convient également de noter que Microsoft définit le «client d'entreprise» comme des entreprises de 250 employés ou plus, de sorte que la statistique ne donne pas nécessairement un instantané. du taux d'adoption de la suite dans de très grandes organisations comptant des dizaines de milliers d'employés.

Chez Forrester, la définition de «organisation d'entreprise» est celle de plus de 1000 employés, a déclaré Keitt. Il a dit que réduire la barre à un minimum de 250 employés permet à Microsoft de qualifier beaucoup plus d'entreprises en tant qu'entreprises, a-t-il dit.

Microsoft a compris dès le départ qu'Office 365, qui a commencé à être commercialisé à l'été 2011, a été particulièrement réussie parmi les petites entreprises, en particulier celles avec 50 utilisateurs ou moins, qui représentent environ 90 pour cent de sa clientèle.

"Je ne doute pas de la croissance et de l'intérêt. D'après ce que nous voyons dans les demandes de nos clients, il y a beaucoup d'entreprises qui envisagent sérieusement Microsoft Office 365 et Google Apps pour la collaboration et la communication dans le cloud », a déclaré Keitt.

Microsoft a également fait du bon travail 365 déploiements parmi les entreprises, les agences gouvernementales et les universités, at-il dit. Ces études de cas comprennent des dizaines de milliers d'utilisateurs, et même parfois plus de 100 000 utilisateurs.

Ce qui n'est pas clair, c'est quel type d'entreprise est le moteur de la croissance. "Est-ce le marché intermédiaire? Ou une combinaison du midmarket et de grandes compagnies? "Il a dit.