Microsoft Red-face à la perte massive de données Sidekick

Les propriétaires malchanceux de T-Mobile Sidekick ont ​​perdu leurs contacts, leurs entrées de calendrier, leurs listes de choses à faire et leurs photos ce week-end lorsque la filiale de Microsoft, Danger, a souffert d'un problème technique. Tous les propriétaires de T-Mobile Sidekick n'ont pas été touchés, et l'étendue réelle de la perte de données n'est pas claire. Toutefois, selon Microsoft, les personnes concernées ont peu d'espoir de récupérer les données perdues.

T-Mobile explique que cette perte est le résultat d'une panne de serveur chez Microsoft, qui a acquis la start-up Danger en février 2008. service qui stocke les informations pour les clients T-Mobile Sidekick

Il y a plus d'un million d'utilisateurs de Sidekick. Des milliers de clients Sidekick pourraient avoir perdu leurs données personnelles, selon des sources. Microsoft travaille sur une solution au problème et tentera de synchroniser les appareils Sidekick qui ont encore des données personnelles sur les serveurs. Microsoft et T-Mobile ont déclaré que les utilisateurs qui réinitialisent leur Sidekick en retirant la batterie ou en la vidant complètement sont les plus à risque de perdre leurs données.

[Plus d'informations: Les meilleurs téléphones Android pour tous les budgets.]

Mauvaises nouvelles pour Windows Mobile

Microsoft souligne que ce n'est pas sa propre technologie à blâmer dans la perte de données Sidekick, mais plutôt la technologie de Danger, héritée de la société Redmond lorsqu'elle a acquis Danger en 2008 pour 500 millions de dollars

Cependant, l'embarras pour Microsoft vient du fait qu'il n'y a pas de sauvegarde apparente des données des utilisateurs de Sidekick, selon un rapport de HipTop3. Il est également difficile de savoir si Microsoft sera en mesure de récupérer les données des clients perdus.

La coïncidence malheureuse est le lancement de Microsoft Windows Mobile 6.5 la semaine dernière, qui, en association avec la perte de données Sidekick de ce week-end pourrait se traduire par la confiance des clients potentiels des acheteurs de Windows Phone.