Android

Gardez votre PBX, mais économisez avec les appels téléphoniques SIP

Le problème c'est l'actionnaire, pas l'immigré ni le retraité

Le problème c'est l'actionnaire, pas l'immigré ni le retraité
Anonim

Lorsque vous cherchez des moyens d'économiser dans une entreprise de taille moyenne - ou plus grande - tenez compte de votre infrastructure téléphonique. Est-ce qu'un service basé sur SIP plus agile l'emporterait sur votre configuration traditionnelle avec des appels VoIP? Les entreprises de matériel informatique et de logiciels SIP s'empressent de réduire les systèmes de bureau traditionnels;

Vos économies les plus importantes pourraient résulter de la coupure de votre cordon RNIS PRI / BRI - le «coffre» du téléphone dans votre entreprise. Remplacez-le par "SIP Trunking" pour vous connecter via votre FAI, en partageant le trafic téléphonique avec votre service Internet. Le commutateur peut rationaliser vos frais mensuels. Mais vous devrez ajouter du matériel pour effectuer cette transition.

De nombreux systèmes SIP peuvent fonctionner avec votre matériel PBX actuellement installé. Vous vous connecterez à partir du système téléphonique PBX dans le matériel de contrôleur de frontière, qui à son tour se connecte à votre fournisseur de services de téléphonie Internet (ITSP). L'ITSP puise enfin dans le réseau téléphonique public, atteignant n'importe qui sur n'importe quel téléphone.

[Plus d'informations: Les meilleures boîtes NAS pour le streaming multimédia et la sauvegarde]

Le contrôleur frontalier pourrait être votre plus gros coût. Cette passerelle se connecte à votre réseau, agissant comme un routeur et un pare-feu, bloquant les paquets malveillants qui pourraient s'infiltrer dans l'interface du téléphone.

Ingate Systems est une entreprise qui fabrique ces composants. Le président de l'entreprise, Steven Johnson, a expliqué dans son courriel que son matériel mettait l'accent sur la qualité de service pour prioriser la voix (plus sensible aux fluctuations et aux retards que les données.) L'unité Ingate (Ingate SIParator) peut également chiffrer la signalisation et les médias. encore plus sécurisé. " Il a également noté que le matériel permet aux travailleurs distants de se connecter au système SIP de votre bureau, routant les appels depuis n'importe où.

En fonction de votre ITSP - non lié à ce matériel - vous pourriez voir d'autres économies. Si ce fournisseur de services dispose d'une infrastructure locale dans le monde entier, vous pouvez placer ces appels interurbains pour les tarifs locaux, car l'appel SIP est transféré sur le réseau public de cette zone.

Le coût de votre matériel pour passer à une ligne SIP varier en fonction de votre infrastructure actuelle. Si votre entreprise a déjà un système PBX compatible, Johnson dit que le matériel Ingate ne coûterait que 5 000 $ ou moins pour une entreprise de taille moyenne.

Le meilleur ajustement matériel dépend de vos besoins d'appel et de votre nombre d'employés.. Cependant, si vous devez installer beaucoup de matériel, vous pourriez obtenir votre retour sur investissement dans un an ou deux, ou souvent beaucoup moins. Johnson a expliqué: «Même dans ces cas - une telle installation multisite traitant environ 35 000 appels par jour, avec près de 2 000 combinés utilisés - nous avons vu des remboursements en aussi peu que 9 mois.»

Zack Stern construit une nouvelle affaires de San Francisco, où il contribue fréquemment à PC World. Suivez-le sur Twitter @zackstern.