Bureau

Comment utiliser l`Enregistreur de problèmes dans Windows 10/8/7

Comment résoudre les problèmes de microphone sous Windows 10 | Ordinateurs HP | HP

Comment résoudre les problèmes de microphone sous Windows 10 | Ordinateurs HP | HP

Table des matières:

Anonim

Le Problem Steps Recorder ou PSR.exe dans le fonctionnement de Windows système est une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs d`enregistrer leurs interactions avec une application et de fournir une vue détaillée écran par écran accompagnant l`information.

Problème Étapes Enregistreur ou PSR.exe

La résolution de problèmes spécifiques à une machine peut être une tâche ardue tant pour l`utilisateur final que pour le service d`assistance. c`est pourquoi Windows 7 a introduit le Problem Steps Recorder, un outil de capture d`écran qui permet à l`utilisateur final d`enregistrer les problèmes qu`ils rencontrent étape par étape. Un fichier HTML est converti en un dossier.ZIP, qui est facilement transmis à la personne qui vous aide.

Tapez psr dans la recherche de début et appuyez sur Entrée pour démarrer le Record Steps Recorder .

Cliquez sur le bouton Démarrer l`enregistrement et poursuivez les étapes pour reproduire le problème / l`erreur. Vous pouvez également ajouter des commentaires de temps en temps en cliquant sur le bouton Ajouter un commentaire

Une fois terminé, cliquez sur le bouton Arrêter l`enregistrement . Mentionnez le nom du fichier de sortie et enregistrez le fichier. Vous pouvez ensuite envoyer le fichier à la personne qui vous aide.

Téléchargez un fichier WMV à partir de Windows pas à pas: Problem Steps Recorder et regardez-le. Il vous donne des instructions étape par étape sur la façon de l`utiliser.