Comment identifier (et résoudre) les problèmes de disque dur sur un mac

Les Mac ne sont pas à l'abri de la corruption et des échecs du disque dur. Ils sont aussi courants sur les Mac que sur les PC. Bien que la plupart des Mac disposent de disques SSD, même ces systèmes peuvent poser des problèmes. Les utilitaires intégrés et certains programmes tiers d'Apple vous permettront de démarrer et de fonctionner correctement.

Symptômes d'un problème de disque dur

Le pire bruit que vous entendrez d'un disque dur mécanique est un clic ou un grincement. Cela signifie que le lecteur est en panne. À ce stade, le lecteur n'est pas réparable. Il est temps de sauvegarder vos données, puis de remplacer le lecteur. Vous avez déjà une sauvegarde cependant, non?

Tous les lecteurs ne présentent pas de symptômes de cette manière. Parfois, vous obtenez le symbole d'interdiction au démarrage ou un dossier clignotant avec un point d'interrogation. Après avoir éteint et rallumé votre Mac, le système démarre correctement. D'autres fois, vous aurez la roue arc-en-ciel en rotation, vous permettant de savoir que votre Mac attend quelque chose. Cela pourrait être dû au fait que votre Mac attend sur le disque dur. aucun symbole au démarrage ou un dossier clignotant avec un point d'interrogation. Après avoir éteint et rallumé votre Mac, le système démarre correctement. D'autres fois, vous aurez la roue arc-en-ciel en rotation, vous permettant de savoir que votre Mac attend quelque chose. Cela pourrait être dû au fait que votre Mac attend sur le disque dur.

Diagnostiquer le problème

Si vous pensez que votre disque dur est en panne, il est temps de faire une sauvegarde. À présent. Encore une fois, vous devriez déjà avoir une sauvegarde de votre Mac. Ne continuez pas avant d'essayer de faire une sauvegarde. Utilitaire de disque d'Apple est le premier endroit pour commencer. Redémarrez votre Mac et maintenez la commande enfoncée tout en appuyant sur la touche r pour accéder au mode de récupération.

Vous n'avez pas de mode de récupération? Vous aurez besoin d’un programme d’installation Mac hors ligne pour exécuter Disk Utility sur un lecteur USB.

Lorsque vous redémarrez, vous verrez la fenêtre Utilitaires OS X. Au bas de la liste est utilitaire de disque. Sélectionnez Disk First Aid pour tester le disque dur. L'utilitaire résoudra tous les problèmes ou vous avertira d'une erreur de disque dur SMART. Si l'Utilitaire de disque rencontre des problèmes, essayez de redémarrer et voyez si tout fonctionne.

Certains Mac ont un diagnostic matériel intégré. Redémarrez votre Mac en maintenant la touche D enfoncée. Cela exécute un test matériel complet sur votre Mac. Le diagnostic signalera tous les problèmes, y compris le disque dur.

Votre Mac prend-il en charge les diagnostics Apple? Apple explique ici quels modèles le supportent.

Votre pourrait avoir un disque dur confus

Le système de fichiers journalisé du Mac garde généralement les choses en ordre. Des problèmes et des arrêts incorrects peuvent laisser les choses en ordre. Si l'Utilitaire de disque signale un problème qu'il ne peut pas résoudre, il est temps d'essayer un utilitaire tiers. Mon préféré est Disk Warrior. Cela corrige souvent des problèmes que l'utilitaire Apple ne peut pas. Il peut également faire plus de diagnostics sur votre lecteur.

Vous devrez démarrer votre Mac à partir d'un lecteur flash Disk Warrior pour effectuer des tests et des réparations. Le programme crée un lecteur flash de récupération. Au cours de son processus de diagnostic, il réparera et optimisera le lecteur. S'il détecte une erreur de disque dur, le programme vous en avertit.

Parfois, ce n'est pas le disque dur

Si vous avez essayé tout cela et que vous rencontrez toujours des problèmes, votre Mac pourrait avoir un problème, autre que le disque dur. Si vous avez un MacBook Pro, le câble ruban qui relie le disque dur au reste de l'ordinateur peut mal fonctionner. Le Mac présente les mêmes symptômes qu’un disque dur en panne. Le meilleur moyen de le savoir est de retirer votre disque dur et de l’essayer sur un autre Mac. Si le disque dur fonctionne sur un autre ordinateur, il ne s'agit pas de votre disque dur.

Vérifiez si la réparation est gratuite: vérifiez votre numéro de série avec Apple. Votre Mac est peut-être encore sous garantie.

L'autre problème typique concerne les erreurs du système d'exploitation. Une mise à jour ou une mise à niveau du système a été interrompue, laissant votre Mac dans un état confus. Vous pouvez réinstaller votre système d'exploitation à partir du mode de récupération. Cela n'effacera aucune donnée sur votre Mac.

Rarement, le problème provient du contrôleur de gestion du système (SMC) du Mac. Avant de perdre espoir, essayez la procédure de réinitialisation du SMC d’Apple.

Et si vous avez un disque SSD?

Les disques SSD (Solid State Drive) ne produisent pas les bruits typiques d'un disque dur mécanique. Après tout, ils n'ont aucune pièce mobile. Les procédures de test sont les mêmes. Vous ne pourrez pas retirer facilement le disque dur pour le tester sur un autre ordinateur. Des programmes comme Disk Warrior sont suffisamment intelligents pour modifier la procédure d'optimisation d'un lecteur SSD.

Remplacement du disque dur

Certains Mac ont des disques durs faciles à remplacer. Certains modèles de disques durs Mac ne sont pas remplaçables par les utilisateurs finaux. La plupart des détaillants expérimentés sur Mac connaissent la différence et peuvent vous guider vers la réparation à effectuer. Remplacer votre disque dur par un SSD vous donnera les meilleures performances, mais peut limiter votre espace de stockage. Nous couvrons les différences ici.

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