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Comment réparer youtube ne fonctionne pas sur le wi-fi (android et iphone)

COMMENT RÉGLER UN TÉLÉPHONE QUI NE SE CONNECTE PAS AU WIFI OU BLUETOOTH| PROBLÈME DE CONNEXION

COMMENT RÉGLER UN TÉLÉPHONE QUI NE SE CONNECTE PAS AU WIFI OU BLUETOOTH| PROBLÈME DE CONNEXION

Table des matières:

Anonim

Après une longue journée, lorsque vous avez enfin le temps de vous détendre, ouvrez l'application YouTube pour regarder des vidéos. Boom! Vous êtes surpris de voir que l'application ne fonctionne pas - les vidéos ne se chargent pas en Wi-Fi. Cependant, le passage aux données mobiles redonne vie à l'application YouTube. En outre, tout le reste fonctionne correctement sur le Wi-Fi, à l'exception de l'application YouTube.

Non, il n'y a pas de sorcellerie impliquée. Le monde numérique est juste étrange. On n'est jamais sûr de ce qui cause un tel problème. Mais ne t'inquiète pas. Les choses sont sur le point de changer.

Les utilisateurs d'Android et iOS ont constaté que le problème de l'application YouTube ne fonctionnait pas. Donc, vous trouverez ici quelques solutions pour résoudre le problème. Vérifions-les.

Redémarrer le téléphone et le modem

Vérifions la solution la plus simple - redémarrez l'appareil. Tout d'abord, redémarrez votre téléphone. Ensuite, redémarrez votre modem. La plupart du temps, ce remède magique va tout réparer.

Activer le mode avion

Une autre solution simple mais puissante consiste à activer le mode avion. Faire cela arrêtera toute la connectivité réseau sur votre téléphone.

Sur Android, vous trouverez l'icône du mode Avion dans les paramètres rapides. Appuyez dessus pour l'activer. Attends un peu. Puis désactivez-le.

De même, ouvrez le centre de contrôle de l'iPhone et appuyez sur l'icône du mode avion. Puis désactivez-le.

Oubliez le réseau Wi-Fi

Comme le problème ne concerne que le Wi-Fi, vous devez le réinitialiser. En d’autres termes, vous devrez faire oublier à votre appareil les détails du Wi-Fi, puis les rajouter. Voici comment le faire.

Remarque: effectuez cette étape uniquement si vous connaissez votre mot de passe Wi-Fi.

iPhone

Étape 1: Ouvrez les paramètres et accédez au Wi-Fi.

Étape 2: Appuyez sur votre nom Wi-Fi. Sur l'écran suivant, appuyez sur Oublier ce réseau.

Étape 3: Votre réseau Wi-Fi ne se connecte pas maintenant. Appuyez dessus et entrez son nom d'utilisateur pour vous reconnecter.

Android

Étape 1: Ouvrez les paramètres et accédez au réseau et à Internet.

Étape 2: Appuyez sur Wi-Fi, puis sur votre nom Wi-Fi.

Étape 3: Appuyez sur le bouton Forget.

Étape 4: Enregistrez à nouveau votre connexion Wi-Fi sur votre téléphone.

Désactiver IP v6

Une autre chose liée au modem est de désactiver IP v6 et de ne garder que IP v4 activé. La fonctionnalité et le processus diffèrent d'un modem à l'autre. Alors regardez dans le manuel de votre modem.

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Vérifiez la date et l'heure sur votre téléphone

Même si l’idée de cette solution peut sembler bizarre, essayez-la. Parfois, le mauvais moment est également responsable du non-fonctionnement de l'application YouTube.

Sur l'iPhone, sélectionnez Paramètres> Général> Date et heure. Activez la bascule en regard de Définir automatiquement.

Sur Android, accédez à Paramètres> Système> Date et heure. Activer la date et l'heure automatiques.

Sur les deux téléphones, si le type automatique est déjà activé, désactivez-le. Activez ensuite à nouveau.

Déconnexion du compte Google sur YouTube

Parfois, le problème est avec le compte Google. Vous devez donc vous déconnecter de l'application YouTube. Pour cela, ouvrez l'application YouTube et appuyez sur l'icône de photo de profil dans le coin supérieur droit.

Ensuite, appuyez sur la petite flèche vers le bas présente à côté de votre nom. Sur l'écran suivant, appuyez sur Déconnexion ou Utiliser YouTube déconnecté. Puis connectez-vous à nouveau.

Conseil: Si le problème persiste, essayez d’utiliser YouTube en vous déconnectant ou en mode de navigation privée.

Effacer le cache et les données pour l'application YouTube (Android)

Sur les appareils Android, effacer le cache et les données s'avère bénéfique à plusieurs reprises. Commencez par vider le cache. Si le problème persiste, effacez les données. Bien qu'aucun d'entre eux ne supprime votre compte YouTube, l'effacement des données réinitialise les paramètres de l'application YouTube et vous déconnecte.

Pour ce faire, procédez comme suit:

Étape 1: Accédez aux paramètres du téléphone, puis à Apps / Application Manager.

Étape 2: Appuyez sur YouTube. Hit stockage.

Étape 3: Appuyez sur Vider le cache, puis sur Effacer les données / le stockage.

Mettre à jour l'application YouTube

Souvent, les problèmes se posent dans l'application. C'est un logiciel à la fin de la journée et ils sont sujets aux bogues. Essayez donc de mettre à jour l'application YouTube à partir du Play Store (Android) et de l'App Store (iPhone). Sur Android, vous pouvez même essayer de revenir à l'une des versions précédentes.

Réinstaller l'application YouTube

Pour ce faire sur l'iPhone, appuyez et maintenez l'application YouTube sur l'écran d'accueil. Une fois que les icônes commencent à trembler, appuyez sur l'icône représentant une croix dans l'application YouTube pour la désinstaller. Une fois désinstallé, redémarrez votre téléphone puis réinstallez-le.

Sur Android, comme il s'agit d'une application préinstallée, vous ne pourrez pas la désinstaller. Cependant, vous pouvez soit le désactiver, soit supprimer ses mises à jour, ce qui le portera à la version usine. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Applications / Gestionnaire d'applications. Appuyez sur YouTube, puis sur Désactiver ou appuyez sur l'icône en trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Désinstaller les mises à jour.

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Effacer le cache du navigateur

Parfois, vider le cache du navigateur permet également de résoudre de tels problèmes. Nous allons démontrer pour les navigateurs populaires.

Safari

Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Safari.

Étape 2: Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Effacer l'historique et les données du site Web. Un message de confirmation apparaîtra.

En effaçant l'historique et les données dans Safari, votre historique de navigation sera également supprimé, ainsi que les fichiers temporaires. En savoir plus sur cette fonctionnalité sur iOS.

Google Chrome

Étape 1: Ouvrez l'application Chrome et appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Paramètres.

Étape 2: Appuyez sur Confidentialité, puis sur Effacer les données de navigation.

Étape 3: Ici, vous trouverez une liste de choses. Vérifiez les images et les fichiers mis en cache. Puis appuyez sur Effacer les données.

Réinitialiser les réglages réseau

La réinitialisation des paramètres réseau ne supprimera aucune donnée. Mais il ramènera tous les paramètres liés au réseau à leurs valeurs par défaut telles que Wi-Fi, Bluetooth, etc. Voici comment procéder.

Sous Android, accédez à Paramètres> Système> Options de réinitialisation (consultez la section Options avancées). Appuyez ensuite sur Réinitialiser les réseaux Wi-Fi, mobile et Bluetooth ou sur les options correspondantes affichées sur votre téléphone.

Sur l'iPhone, sélectionnez Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.

Utiliser Google DNS

Bien que votre téléphone configure automatiquement le DNS pour votre réseau Wi-Fi, l'utilisation d'OpenDNS ou de Google DNS résout parfois les problèmes liés au réseau Wi-Fi. Voici comment le faire.

iPhone

Étape 1: Ouvrez Paramètres> Wi-Fi. Appuyez sur votre nom Wi-Fi.

Étape 2: Sous votre réseau Wi-Fi, choisissez Configurer DNS et cliquez sur Manuel.

Étape 3: Supprimez les entrées pré-remplies sous les serveurs DNS et remplacez-les par Google DNS (8.8.8.8 et 8.8.4.4 dans la zone suivante affichée en appuyant sur Ajouter un serveur) ou par OpenDNS (208.67.222.222 et 208.67.220.220).

Android

Étape 1: Ouvrez les paramètres et accédez au réseau et à Internet.

Étape 2: Appuyez sur Wi-Fi, suivi de votre nom Wi-Fi.

Étape 3: Appuyez sur l'icône d'édition (crayon) en haut. Un popup apparaîtra. Tapez sur Options avancées.

Étape 4: Tapez sur l'option disponible dans les paramètres IP et choisissez Statique.

Étape 5: Sous DNS 1 et DNS 2, entrez Google DNS (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou OpenDNS (208.67.222.123 et 208.67.220.123). Enregistrez-le et vous êtes prêt à partir.

Désactiver l'Assistant Wi-Fi (iPhone)

Les appareils iOS sont dotés d'une fonctionnalité utile appelée Assistance Wi-Fi, qui est utile lors de mauvaises connexions Wi-Fi. Parfois, votre iPhone peut basculer automatiquement vers les données mobiles, ce qui peut ne pas fonctionner et vous donner une impression que le Wi-Fi ne fonctionne pas.

Donc, vous devez l'éteindre. Pour cela, allez dans Paramètres> Données mobiles. Désactivez l'Assistant Wi-Fi.

Réinitialiser les préférences de l'application

Sur Android, il est également connu que la réinitialisation des préférences des applications joue le rôle de sauveur en cas de problème avec diverses applications. Tu devrais essayer de le faire. Ne t'inquiète pas. Aucune donnée ne sera supprimée en réinitialisant les préférences de l'application. Cela ne réinitialisera que les paramètres et autres choses.

Pour ce faire, accédez à Paramètres> Système> Options de réinitialisation. Appuyez sur Réinitialiser les préférences de l'application.

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Garde tes yeux ouverts

Espérons qu'une des solutions ci-dessus aurait dû résoudre le problème. Si cela persiste, vérifiez les applications que vous avez récemment installées. Parfois, une application problématique peut entraver le fonctionnement d'autres applications. Aussi, utilisez-vous un VPN? Essayez de le désactiver car cela pourrait causer le problème.

Ensuite, si l’application YouTube n'arrête pas de lancer des accès de colère, utilisez YouTube sans l’application. Voici comment le faire.