Comment réparer Google Play Store a cessé de travailler problème

Personne ne l'apprécie lorsqu'une application commence à faire des crises de colère, surtout après l'avoir téléchargée à partir du Google Play Store. Comment télécharger d'autres applications si le Play Store ne fonctionne pas?

De nombreux utilisateurs sont perplexes lorsque Google Play Store ne s’ouvre pas. Il génère une erreur "Malheureusement, Google Play Store s'est arrêté". Pour d'autres, le système les salue avec une erreur 910. Après un certain temps, cela deviendrait assez gênant car vous ne pouvez même pas mettre à jour des applications, oubliez d'en télécharger un nouveau.

Mais ne t'inquiète pas. Cette phase sera bientôt terminée car vous trouverez ici de nombreuses solutions pour vous aider à résoudre le problème. Vérifions-les.

Redémarrez votre téléphone

Vous devriez toujours commencer par des solutions de base. L'un d'eux est en train de redémarrer votre téléphone. Quel que soit le problème auquel vous êtes confronté en rapport avec Google Play Store, redémarrez votre appareil et consultez son résultat.

Vérifier la date et l'heure sur le téléphone

Des données précises et du temps sont cruciales pour le bon fonctionnement de Google Play Store. Si le temps est incorrect, vous pouvez faire face à des problèmes avec Play Store.

Pour résoudre ce problème, vous devez utiliser la fonction Date et heure automatiques au lieu de la définir manuellement. Pour ce faire, procédez comme suit:

Étape 1: Ouvrez les paramètres sur votre téléphone et accédez au système.

Étape 2: Sous Système, appuyez sur Date et heure. Ici, activez Date et heure automatiques. S'il est déjà activé, désactivez-le, puis réactivez-le.

Étape 3: Redémarrez votre téléphone et essayez de télécharger des applications depuis le Play Store.

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Vider le cache

Ensuite, vous devriez essayer d'effacer le cache pour Google Play Store et les services Google Play. Si vous vous le demandez, vider le cache ne supprimera aucun fichier ni aucune application de votre téléphone. Voici les étapes:

Étape 1: Accédez aux paramètres de votre téléphone et appuyez sur Applications / Applications installées / Gestionnaire d'applications.

Étape 2: Recherchez Google Play Store. Si ce n'est pas directement disponible, regardez sous Toutes les applications. Appuyez dessus.

Étape 3: Appuyez sur Stockage, puis sur Effacer le cache.

Conseil professionnel: appuyez sur Arrêter de force pour fermer l'application. Cela peut aussi s'avérer bénéfique parfois.

Étape 4: répétez les étapes ci-dessus pour les services Google Play. Vous le trouverez sous Applications. Redémarrez votre téléphone et essayez de télécharger les applications à partir du Play Store.

Effacer les données

Si le problème persiste, essayez d'effacer les données pour Google Play Store et le service Play. Semblable à la suppression du cache, la suppression des données ne supprimera aucune application installée. La seule chose qui se produira est que vous serez déconnecté du Play Store et que vos préférences seront réinitialisées dans Play Store.

Maintenant que vous êtes satisfait, répétez les étapes 1 à 3 de la méthode ci-dessus. Mais, au lieu de cliquer sur Effacer le cache, appuyez sur Effacer les données / le stockage.

Désinstaller les mises à jour

Une autre solution consiste à désinstaller les mises à jour de Google Play Store et de Play Services. Comme ils sont tous deux préinstallés avec les applications système, vous ne pouvez pas les désinstaller de votre téléphone. Cependant, vous pouvez désinstaller leurs mises à jour qui les ramèneront à la version d'usine.

Pour ce faire, appuyez sur Google Play Store sous Paramètres> Applications. Tapez sur l'icône à trois points en haut et sélectionnez Désinstaller les mises à jour.

Répétez les étapes pour les services Google Play. Puis redémarrez votre téléphone. Attendez 2-3 minutes, puis essayez de télécharger des applications depuis le Play Store.

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Réinitialiser les préférences de l'application

Plusieurs fois, la réinitialisation des préférences de l'application est également utile. Encore une fois, vous ne perdrez aucune application ou données d'application. Cependant, certains éléments de votre appareil vont changer, tels que les applications désactivées, les applications par défaut, les arrière-plans et les restrictions d’autorisation.

Pour réinitialiser les préférences de l'application, procédez comme suit:

Étape 1: Accédez à Paramètres, puis à Apps / Application Manager.

Étape 2: Sous Toutes les applications, appuyez sur l'icône à trois points en haut. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application dans le menu.

Boot en mode sans échec

Bien que le mode sans échec soit généralement utile pour identifier les problèmes liés aux applications tierces. Parfois, un simple démarrage en mode sans échec peut également venir à votre secours.

Pour démarrer en mode sans échec, appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone jusqu'à ce que les options d'alimentation s'affichent. Maintenez ensuite l'option Éteindre, et l'interface vous demandera si vous souhaitez démarrer en mode sans échec. Choisissez l'option pertinente.

Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, éteignez votre téléphone. Ensuite, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour l'allumer. Une fois que vous voyez le logo du fabricant, relâchez le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement la touche de volume enfoncée. Maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous passiez en mode sans échec. Vous verrez le texte Mode sans échec.

Une fois en mode sans échec, restez-y une minute ou deux, puis redémarrez votre appareil pour en sortir. Ensuite, essayez de télécharger les applications à partir de Play Store en mode normal.

Mettre à jour manuellement le Google Play Store

Contrairement aux autres applications, vous ne pouvez pas mettre à jour Google Play Store naturellement. Vous devrez le faire manuellement en téléchargeant son fichier APK.

Pour cela, téléchargez la dernière version de Google Play Store à partir de APKMirror.com, l’une des sources fiables pour les fichiers APK. Une fois téléchargé, appuyez dessus pour l'installer. S'il s'agit de la première fois que vous installez un fichier APK externe, il vous sera demandé d'accorder la permission. Faites-le conformément aux instructions à l'écran, puis installez-le. Une fois installé, le Play Store ne doit plus renvoyer l'erreur.

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Retournons au travail

Nous ne vous jugerions pas si vous étiez sur le point de jeter votre téléphone ou de le réinitialiser en usine à cause du problème. Tout le monde ferait ça. Mais nous nous attendons à ce que les solutions ci-dessus fonctionnent pour vous. Une fois que Play Store est opérationnel, essayez ces petites applications qui pèsent moins de 1 Mo.

Ensuite: aimez-vous bricoler avec le Play Store? Consultez ces conseils et astuces utiles pour le Play Store.