Comment réparer Apple Music ce contenu n'est pas autorisé question sur iOS

Comme avec tout autre service de musique en streaming, Apple Music apporte son lot de problèmes. Mais il n’ya rien d’ennuyeux comme une stupide erreur de pop-up qui vous met en colère juste au moment où vous étiez sur le point d’écouter votre morceau préféré.

L’erreur «Ce contenu n’est pas autorisé» que vous rencontrez à l’évidence est peut-être la pire, principalement en raison du fait qu’elle ne donne pas la moindre idée de la raison pour laquelle elle apparaît en premier lieu.

Mais il suffit de fouiller un peu en ligne pour trouver la raison de ce message: la gestion des droits numériques ou DRM. Par conséquent, attendez-vous à le voir chaque fois que Apple Music rencontrera des problèmes d'authentification avec la musique téléchargée.

Toutefois, divers problèmes aléatoires au sein de l'application Musique peuvent également être à l'origine de ce problème. Alors, pouvez-vous faire quelque chose à ce sujet? Découvrons-le.

Activer les données cellulaires pour la musique

Si vous aimez télécharger des pistes pour une écoute hors ligne, alors vous n’aurez probablement pas envie d’utiliser des données cellulaires. Et compte tenu des charges excessives que vous engagez pour avoir dépassé votre limite mensuelle, ce n'est pas comme si vous aviez le choix, non?

Pour vous aider à cet égard, l'application Paramètres iOS propose une option qui empêche Apple Music de consommer des données cellulaires. Bien que ce paramètre soit particulièrement pratique pour préserver une bande passante cellulaire précieuse, ce paramètre peut également empêcher l'application Music de rechercher en ligne les autorisations de lecture associées à votre identifiant Apple.

Par conséquent, vous devez autoriser l'application Musique à utiliser des données cellulaires. Mais ne vous inquiétez pas, il existe des paramètres de configuration détaillés que vous pouvez utiliser pour limiter l'application à l'utilisation des données cellulaires uniquement à des fins d'authentification.

Étape 1: Ouvrez l'écran Paramètres sur votre iPhone ou iPad.

Étape 2: Appuyez sur Musique, puis sur l'option intitulée Données cellulaires.

Étape 3: activez le bouton à côté de Données cellulaires.

Si vous souhaitez empêcher Apple Music d’utiliser les données cellulaires à d’autres fins, désactivez les commutateurs en regard de Diffusion en continu et Téléchargements à votre convenance.

Relancez ensuite l'application Musique et essayez de lire une piste téléchargée.

Est-ce qu'il joue maintenant? Sinon, voyons ce que vous pouvez faire ensuite.

Remarque: une alternative évidente serait de vous connecter à une source Wi-Fi à proximité pour authentifier vos téléchargements. Cependant, certaines pistes peuvent toujours faire semblant et produire l'erreur une fois que vous êtes déconnecté. Il est donc recommandé d'activer les données cellulaires.

Forcer le redémarrage du périphérique

Le redémarrage de votre iPhone ou de votre iPad est un correctif générique pour la plupart des problèmes liés à iOS, mais il fonctionne réellement pour l'erreur "Ce contenu n'est pas autorisé" en particulier. Un redémarrage forcé efface le cache système et résout les problèmes persistants qui empêchent Apple Music d'authentifier la musique téléchargée lorsqu'il est connecté en ligne.

Pour forcer le redémarrage de votre iPhone ou de votre iPad, maintenez enfoncés les boutons Marche / Arrêt et Accueil jusqu'à ce que le logo Apple de couleur blanche clignote à l'écran.

Remarque: sur l'iPhone 7, vous devez plutôt maintenir les boutons d'alimentation et de diminution du volume enfoncés. Et sur l'iPhone 8 et supérieur, vous devez appuyer rapidement sur le bouton d'augmentation du volume, puis sur le bouton de réduction du volume et le maintenir enfoncé, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.

Après le redémarrage de votre appareil, ouvrez l'application Musique.

Si vous êtes connecté en ligne via Wi-Fi ou des données cellulaires, vous devriez probablement être en mesure de jouer vos chansons sans problème à partir de maintenant.

Toujours face à l'erreur? Continuer à lire.

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Re-télécharger la piste

Le problème se produit-il uniquement avec des pistes de musique spécifiques? Si tel est le cas, le problème est probablement un téléchargement de fichier incorrect. Pour rectifier le problème, essayez de télécharger à nouveau la piste.

Remarque: avant de continuer, assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi ou que l'option Téléchargements est activée dans les paramètres Données cellulaires de l'application Musique.

Étape 1: maintenez le doigt appuyé sur la piste de musique problématique, puis appuyez sur Supprimer.

Étape 2: lorsque vous êtes invité à supprimer le téléchargement ou à le supprimer de votre bibliothèque, appuyez sur Supprimer le téléchargement.

Étape 3: Appuyez sur l’icône Télécharger en forme de nuage pour télécharger à nouveau le titre.

Déconnectez-vous du Wi-Fi ou désactivez l'option Téléchargements sous Paramètres de données cellulaires pour l'application Musique, puis essayez de lire la piste récemment téléchargée. Si vous pouvez y jouer sans problème maintenant, recommencez l'opération pour tout autre élément téléchargé que vous ne pouvez pas lire.

Si cela ne fonctionne pas, essayons quelque chose d'un peu différent.

Télécharger une piste sur iTunes Store

Avez-vous acheté des chansons sur l'iTunes Store? Si oui, envisagez d'en télécharger un. Cela semble étrange puisque l'erreur est liée à Apple Music, mais le forum de discussion indique que le téléchargement d'une piste achetée sur iTunes provoque en quelque sorte des problèmes liés à l'authentification pour Apple Music.

Étape 1: ouvrez iTunes Store, puis appuyez sur Achetés.

Étape 2: Appuyez sur l'icône de téléchargement en regard d'une piste que vous n'avez pas encore téléchargée pour l'écoute hors ligne.

Si le téléchargement n’a pas réglé le problème - ou si vous n’avez pas acheté de pistes - voyons ce que vous pouvez faire ensuite.

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Déconnexion / Connexion à iTunes et à l'App Store

A ce jour, vous avez suivi plusieurs étapes de dépannage liées à l'authentification. Si rien ne fonctionne, envisagez de vous déconnecter, puis de vous reconnecter à iTunes et aux magasins d'applications en dernier recours pour résoudre définitivement les problèmes de vérification.

Cependant, cela supprime toute musique téléchargée, alors prenez-en note avant de continuer. Bien sûr, vous pouvez les télécharger à nouveau une fois que vous vous êtes connecté.

Remarque: si vous avez vos propres pistes de musique dans l'application Musique, la déconnexion de l'iTunes Store ne les affectera pas. Cependant, pour être sûr, envisagez de synchroniser votre appareil iOS sur votre PC ou votre Mac avant de poursuivre.

Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres, puis appuyez sur iTunes et App Store.

Étape 2: appuyez sur votre identifiant de messagerie en regard de Identifiant Apple. Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, appuyez sur Déconnexion.

Remarque: vos listes de lecture et albums Apple Music ajoutés à votre bibliothèque ne sont pas affectés et doivent rester intacts une fois que vous vous êtes reconnecté.

Étape 3: Redémarrez votre iPhone ou iPad. Pour ce faire, maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'invite Glisser-éteindre apparaisse.

Remarque: sur l'iPhone X, appuyez sur Volume haut, Volume bas, puis plusieurs fois de suite en continu pour mettre en marche l'invite Slide to Power Off.

Une fois que votre appareil est éteint, il suffit de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pour le redémarrer.

Étape 4: après le redémarrage, revenez à l'écran Paramètres, appuyez sur iTunes et App Store, puis sur Connexion.

Utilisez vos identifiants Apple pour vous reconnecter.

Étape 5: Appuyez sur Musique dans l'application Paramètres. si la bibliothèque musicale iCloud a été désactivée automatiquement, activez-la.

Remarque: vos listes de lecture ne seront visibles que si vous réactivez iCloud Music Library.

Lancez l'application Musique, téléchargez à nouveau vos pistes, puis essayez de les lire.

Est-ce que ça a fait l'affaire? Sinon, essayons une dernière chose.

Réinitialiser les réglages réseau

Dans le cas peu probable où vous recevriez toujours le message d'erreur "Ce contenu n'est pas autorisé", il est temps de réinitialiser vos paramètres réseau. Toute configuration réseau corrompue empêchant Apple Music d'authentifier les pistes doit être résolue définitivement.

Remarque: La procédure suivante supprime tous les réseaux Wi-Fi enregistrés de votre appareil. Cependant, vous n’aurez probablement pas à vous soucier des paramètres de connectivité cellulaire puisque ceux-ci sont automatiquement configurés par votre opérateur de téléphonie mobile après la réinitialisation.

Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres, puis faites défiler vers le bas et appuyez sur Général. Ensuite, appuyez sur Réinitialiser.

Étape 2: Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.

Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe pour continuer.

Étape 3: Appuyez sur Réinitialiser dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres réseau.

Après la réinitialisation, recherchez et connectez-vous à un réseau Wi-Fi disponible ou activez les données cellulaires, puis essayez de lire une piste. Vous devriez probablement pouvoir continuer à écouter de la musique téléchargée sans problèmes à partir de maintenant.

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Il est temps de se détendre …

Espérons que vous vous écartez maintenant de la piste qui a provoqué l'erreur «Ce contenu n'est pas autorisé». Habituellement, il s’agit de vérifier l’authenticité d’une piste avec des données cellulaires, mais l’un des autres conseils devrait faire l’affaire pour les instances d’une application musicale déboutée.

Avez-vous d'autres suggestions ou corrections? N'hésitez pas à laisser un commentaire et à nous le faire savoir.