Carla - Bim Bam toi (Clip Officiel)
Pour tout le chahut sur Google Voice, je dois me demander pourquoi c'est un gros problème. Est-ce que les gens n'ont jamais entendu parler de RingCentral auparavant? Oui, je sais que nous parlons de Google, qui en fait apparemment un succès instantané, mais la plupart des fonctionnalités sont disponibles depuis des années.
En tant que client de RingCentral, j'ai eu le plus, peut-être toutes les fonctionnalités importantes Google Voice pour trois ou quatre ans. Et j'ai des fonctionnalités - comme plusieurs numéros locaux dans différentes zones d'appel - que je n'ai pas vu mentionné pour le service de Google.
Quelle est la différence entre les deux services? Prix: Je paie environ 200 dollars par an pour RingCentral, tandis que Google Voice sera gratuit, du moins au début. Il y a aussi des différences de fonctionnalités importantes que je vais décrire dans un instant.
Le prix à lui seul rend Google attrayant pour moi, mais avec un numéro 800, plus les numéros locaux dans plusieurs villes, RingCentral mérite d'être payé dans mon entreprise.
RingCentral vend également des systèmes multilignes, permettant à une entreprise virtuelle d'utiliser un seul système PBX virtuel. Cela va plus loin que RingCentral de Google Voice, au moins pour le moment.
Je n'ai pas utilisé Google Voice, sauf en tant qu'appelant. Mon invitation n'a pas encore été envoyée, bien que je travaille avec des personnes qui utilisent déjà le service et en soient extrêmement satisfaites. Tout comme je suis extrêmement heureux avec RingCentral.
Je ne suis pas aussi content de la messagerie unifiée d'AT & T, que j'utilise également. Il est connecté à ma ligne téléphonique domestique et sera déconnecté dès que Google Voice pourra le remplacer.
Ce que j'aime le plus chez RingCentral et Google Voice, c'est leur capacité partagée à sonner plusieurs téléphones pour tenter de me trouver. J'aime aussi pouvoir filtrer les appels en écoutant un message vocal entrant pendant qu'il est en train d'être enregistré, puis répondre si je le souhaite.
Je le faisais avec un répondeur et la fonction Google Voice / RingCentral est seulement
Google a des fonctions d'enregistrement - sûres d'être utilisées par des personnes que l'on regrettera - que RingCentral manque aussi bien que la conversion de la parole en texte. GVoice permet également des messages d'accueil spécifiques pour les appelants spécifiques
La possibilité de transformer les messages vocaux en messages texte et de les envoyer par e-mail est une fonctionnalité de Google Voice que de nombreuses personnes trouveront utile, et qui manque à RingCentral.
Dans l'ensemble, Google Voice est plus riche en fonctionnalités, un problème auquel RingCentral devra répondre pour justifier son prix.
Ou peut-être que ce ne sera pas nécessaire. Google pourrait avoir des ennuis si sa libre tarification force les concurrents à cesser leurs activités. Peut-être que RingCentral et ses semblables ne seront pas importunés par Google après tout, même s'il est assez difficile de rivaliser avec le jeu.
Les tweets de David Coursey en tant que techinciter. Envoyez-lui un courriel à www.coursey.com/contact.
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