Leçon sur les pannes de Google: ne vous coincez pas dans un nuage

Google s'est excusé pour la panne de service d'hier qui a laissé 14% de sa base d'utilisateurs sans la grande variété de services en ligne de Google pendant quelques heures. Google a déclaré dans un article de blog que la panne s'est résumée à un simple embouteillage dans un centre de données asiatique. Le géant de la recherche a décrit la situation en utilisant l'analogie d'un grand nombre d'avions déroutés dans un aéroport qui n'était pas équipé pour un afflux massif de trafic. Mais dans le cas de Google, ce ne sont pas les avions qui cherchent un endroit pour atterrir;

La confusion entourant le problème était évidente sur Twitter, où les utilisateurs ont rapidement utilisé le hashtag #googlefail pour faire passer le mot et crier un meurtre sanglant. Un tweep, nommé Leigh, a déclaré: "Internet meurt sans Google". Elle se plaignait qu'elle ne pouvait pas accéder à son compte bancaire en ligne parce que la banque avait besoin de l'outil d'analyse du trafic Web de Google Analytics - Mountain View. "C'est fait de boiteux", a déclaré Leigh.

Le jour où le Gcloud est tombé

Mais Google est-il important pour Internet aujourd'hui? Eh bien, un rapide coup d'œil sur ce graphique de la société de sécurité Web Arbor Networks montre un trou de taille canyon dans le trafic Internet nord-américain au cours de la panne G. Avec une grande variété de services pratiques tels que Gmail, Google Docs, Google Maps, Google Agenda et même la recherche Google, les activités en ligne ont été paralysées pour de nombreuses personnes lors de la panne de Google. Sur le site néo-zélandais du National Business Review, un lecteur nommé Karen se plaignait de perdre des rendez-vous d'affaires importants dans Google Agenda alors que d'autres entrées étaient dupliquées et même triplées, créant un désordre confus. Espérons que Karen a été capable de tout régler.

En fin de compte, la panne était une erreur réparable et Internet ne s'est pas effondré à cause de cela. Cependant, le #googlefail, bien que gênant, nous donne un moment pour faire une pause et réfléchir à la sagesse de l'informatique en nuage. À quel point est-il intelligent de dépendre d'une entreprise pour stocker toutes vos données en ligne?

D'une part, le stockage en ligne est incroyablement pratique. En déchargeant des photos, des vidéos, des calendriers et des documents sur le disque dur de quelqu'un d'autre, vous libérez de l'espace de stockage à la maison. Il y a aussi la commodité de pouvoir accéder à vos données n'importe où, que vous soyez sur la route, en réunion ou coincé sur le tarmac en attendant le décollage. Et avec les appareils portables 3G comme le MiFi qui sortira, le besoin de cloud ne fera qu'augmenter.

Mais ce ne sont pas tous les arcs-en-ciel et la lumière quand on danse dans les nuages, car finalement un orage se fait entendre. "Vos données disparaîtront-elles lorsque votre site de stockage en ligne s'éteindra?" Tom Spring, de PC World, rend compte des nombreux services de stockage de données récemment fermés par de grandes entreprises comme AOL, HP et Sony. Certaines entreprises de stockage plus petites ont même disparu sans laisser aux utilisateurs la possibilité de collecter leurs précieux bits et octets. Le photographe canadien Ryan Pyle a raconté à Spring qu'il avait perdu plus de 7000 images éditées et retouchées après que la société de stockage Digital Railroad eut brusquement fermé ses portes l'année dernière.

Google est une entreprise beaucoup plus grande que Digital Railroad et il est peu probable qu'un service comme Google Docs ou Picasa disparaîtrait pour toujours avec peu ou pas d'avertissement. Mais le casse-tête d'hier montre que Google n'est pas à l'abri des problèmes majeurs et des problèmes qui peuvent vous coûter du temps et des efforts. Et ce seul fait devrait inspirer tous les utilisateurs de Gmail et de Google Docs à penser à effacer votre disque dur des vieux films et des épisodes de Heroes, et à tirer des copies de vos données les plus essentielles sur les nuages ​​et les ramener sur un terrain solide. N'oubliez pas de sauvegarder.