Google: Mes 10 résolutions pour 2010

. En 2009, Google reste la société technologique la plus intéressante. Google est impliqué dans tellement de choses - probablement trop - et l'environnement réglementaire, sinon la concurrence, a commencé à chauffer.

Dans cet esprit, je propose 10 "Résolutions du Nouvel An" pour l'équipage du Googleplex, dans l'espoir que Google puisse, dans certains cas, changer de comportement avant que le gouvernement n'intervienne pour les changer:

1. Faire un meilleur travail de communication avec les utilisateurs en matière de confidentialité. Cela semble assez évident, mais Google a besoin de mieux aider les utilisateurs à comprendre ce qu'il fait (et ne fait pas) avec les informations qu'il recueille à leur sujet et leurs habitudes.

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Google sera contraint de se soumettre à une forme quelconque de surveillance externe, de sorte que l'entreprise devrait peut-être prendre les devants et financer un organisme indépendant de surveillance de la vie privée de Google.

Je fais confiance à la direction actuelle de Google - je fais confiance à Bill Gates et Steve Ballmer - mais les utilisateurs ont des raisons de craindre la collecte et l'utilisation de l'information par Google, même dans sa recherche indice. Il y aura des restrictions imposées à la compagnie, et je crois que ce sera une bonne chose à long terme.

2. Soyez plus proactif dans votre relation avec le gouvernement. 2010 est probablement l'année où les fédéraux vont commencer à s'installer sur Google. Je m'intéresse particulièrement à la façon dont l'entreprise a utilisé des services «gratuits», assortis de revenus publicitaires, pour étouffer la concurrence réelle ou potentielle en dehors de son activité principale de recherche. En fin de compte, Google va en justice.

3. Restez à l'écart des activités de réseaux sociaux. Google a essayé les réseaux sociaux et a échoué. Knol et Orkut n'ont pas été proches du succès. Abandonnez.

4. Google devrait décider que ce n'est pas une entreprise de matériel. Je n'aime pas l'idée de Google en concurrence avec les fournisseurs de matériel. Je pensais que le Droid était censé être l'idée de Google de ce que devrait être un smartphone. Maintenant, c'est le Nexus One. Qu'est-ce que ce sera la semaine prochaine? Mon espoir est que les fabricants de combinés se liguent contre Google pour ce genre de comportement.

5. De même, le matériel Chrome OS. C'est génial pour Google de créer des spécifications et des conceptions de référence, ce qui est probablement faux pour la marque et la vente de matériel. Je pense que les autocollants "Made for Chrome OS" sont aussi loin que possible.

6. Faire de meilleures applications. Suis-je le seul à remarquer que Google Apps n'est pas en concurrence avec Microsoft Office si vous vous souciez réellement de la sortie? Ou si vous avez besoin de fonctionnalités au-delà de l'ensemble de base fourni par Google?

7. Abandonnez l'achat d'AdMob. 2010 est vraiment l'année où Google tombera sur des restrictions externes, si elle ne les impose pas elle-même.

8. Soutenir les systèmes d'exploitation concurrents. Où est Google Maps Navigation pour l'iPhone? Apple a déclaré que Google peut soumettre l'application pour approbation. Je n'ai rien entendu depuis.

9. Faites de Google Voice un service plus utile. Google Voice pourrait remplacer le service téléphonique populaire par un produit VoIP, mais n'est pas tout à fait à la hauteur de la tâche dans sa forme actuelle. Bon début, cependant.

10. J'ai essayé de jouer avec la bêta collaborative de Google Wave et je trouve toujours que c'est un gratte-tête. Je pense que c'est une autre technologie à la recherche d'un problème à résoudre. Aucun produit de collaboration - je pense à Lotus Notes et à Microsoft Groove en tant qu'exemples primaires - est devenu un incontournable pour les utilisateurs professionnels moyens. Wave montre des promesses, mais n'est même pas proche dans la fonctionnalité et la facilité d'utilisation. Cela dit, la collaboration est un problème incroyablement difficile à résoudre.

Il y a donc 10 choses que Google devrait faire pour améliorer les produits et devancer les régulateurs.

Alors que nous commençons une nouvelle année, je me demande si 2010 sera l'année où les clients commenceront à se rebeller contre Google ou si l'aura de "gratuit" ceci et cela les a complètement aveuglés face aux dangers réels et potentiels que Google peut poser.

Les gens qui s'inquiètent pour Microsoft devraient vraiment s'inquiéter pour Google.

David Coursey a écrit sur les produits et les entreprises technologiques pendant plus de 25 ans. Il tweete comme @techinciter et peut être contacté via son site Web.