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FTC s'attaque au spam textuel

Marketing food to children | Anna Lappe | TEDxManhattan

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Anonim

La Federal Trade Commission américaine a déposé huit plaintes contre des sociétés impliquées dans l'envoi de SMS non sollicités offrant des cadeaux ou des cartes-cadeaux, l'agence soutenant que

L'agence ne connaît aucun consommateur qui a effectivement reçu des cartes-cadeaux après avoir répondu à plusieurs questions et cliqué sur plusieurs pages Web, ont indiqué jeudi des responsables. Les cartes-cadeaux dites gratuites ne sont pas gratuites, car les consommateurs devront payer les frais d'expédition et de manutention, a déclaré Steve Baker, directeur de la région du Midwest de la FTC.

Au cours de la dernière année ou plus, les téléphones portables ont été bombardés des messages nous disant que nous avons gagné des cartes-cadeaux de 1 000 $ ", a déclaré M. Baker lors d'une conférence de presse. Avec les procès intentés à travers le pays ces derniers jours, "nous espérons que nous allons faire une réelle entorse au problème du spam", a-t-il ajouté

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L'envoi de SMS non sollicités est illégal en vertu de la loi américaine, ont indiqué les responsables de FTC. Les accusés ont également fait de la publicité trompeuse en violation des règles de la FTC.

Les procès, qui ont 29 défendeurs, ciblent sept opérations que la FTC accuse d'envoyer des publicités par message texte et un site internet messages.

Au cours de l'année écoulée, la FTC a reçu 50 000 plaintes concernant des messages de spam et 20 000 plaintes concernant des spams textuels annonçant des cadeaux gratuits, ont indiqué des responsables de FTC. Les messages texte ciblés par les plaintes de la FTC comprennent des cartes-cadeaux pour les détaillants, y compris Wal-Mart et Best Buy et des offres pour les appareils électroniques gratuits.

Environ 12% des abonnés au téléphone portable ont été facturés

Les propriétaires de téléphones qui ont cliqué sur les liens dans les messages ont été soumis à un processus «confus et complexe» les obligeant à fournir des informations personnelles sensibles, y compris des maladies, pour demander un crédit ou payer pour s'abonner aux services.

FTC a dit. Dans certains cas, les consommateurs ont été obligés de s'inscrire à pas moins de 13 offres, dont certaines incluaient des abonnements récurrents que les consommateurs devaient payer. Si un consommateur a navigué toutes les offres, on leur a dit qu'ils devaient trouver trois amis pour s'inscrire avant qu'ils puissent obtenir leur carte-cadeau, a dit la FTC.

Les offres sont, "en un mot, ordures", Charles Harwood, directeur intérimaire du Bureau de la protection des consommateurs de la FTC, a déclaré dans un communiqué.

En plus des autres affaires judiciaires, la FTC poursuit un outrage au tribunal contre le spammeur de texte en série présumé Phil Flora, qui a été empêché en 2011 textes de spam. La FTC a accusé Flora de faire partie de cette opération de spam.

L'ancien avocat de Flora a dit qu'il ne pouvait pas commenter les allégations actuelles.