Résoudre les problèmes Windows courants avec un PC sans tracas

La semaine dernière, je me suis rendu compte que Vista Disk Defragmenter fonctionnait à des moments inappropriés (à savoir, pendant que je travaillais) et que je ralentissais mon système.

Négligé de le faire, comme m'avaient informé quelques lecteurs avertis, il m'expliquait comment éteindre le Défragmenteur de Disque, pour l'empêcher de fonctionner quand bon lui semble.

Mon mauvais - je n'aurais pas dû supposer que tout le monde savait faire ça. Heureusement, c'est extrêmement facile:

[Lectures supplémentaires: Nos meilleures astuces, trucs et astuces Windows 10]

1. Cliquez sur le bouton Démarrer
2. Tapez Défragmenteur de disque et appuyez sur Entrée.
3. Désactivez la case à cocher marquée Exécuter un programme (recommandé).
4. Cliquez sur OK

Comme je l'ai noté la semaine dernière, le Défragmenteur de disque a une fonction importante: maintenir votre disque dur au maximum de son efficacité. Donc, si vous décidez de retirer la prise, assurez-vous de lancer l'outil manuellement de temps en temps, ou remplacez-le par un défragmenteur tiers comme Defraggler ou l'un des autres outils de PC World Downloads.

Arrêter Le système XP têtu

Le lecteur Doug m'a écrit pour me parler de ce problème avec sa machine Windows XP:

"Lorsque j'essaie d'éteindre mon ordinateur, il ne s'éteint pas complètement. Le logo XP qui dit: «Il est maintenant possible d'éteindre l'ordinateur en toute sécurité. D'autres PC, y compris celui de ma femme, s'éteignent complètement Comment puis-je éliminer cette étape supplémentaire? "

Vous ne m'avez pas dit l'âge de votre machine, mais je parie que c'est un modèle plus ancien. Pour commencer, la prochaine fois que vous démarrez votre système, sautez dans les paramètres du BIOS et cherchez quelque chose appelé (ou lié à) Advanced Power Management. Il doit être activé.

Cette seule étape peut résoudre votre problème. Sinon, essayez ceci:

1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Options d'alimentation. (Si les options d'alimentation ne s'affichent pas, cliquez sur Passer en vue classique.)
2. Cliquez sur l'onglet APM. (Ne pas en avoir un? Voir ci-dessous.)
3. Sélectionnez Activer la prise en charge avancée de la gestion de l'alimentation.
4. Cliquez sur OK.

Maintenant, essayez d'éteindre votre PC. Si cela n'a pas fonctionné, vous devez vérifier que votre PC est compatible ACPI (c'est-à-dire qu'il prend en charge les normes de configuration avancée et d'interface d'alimentation) et / ou rechercher des pilotes de périphériques susceptibles de perturber la séquence d'arrêt.

Microsoft a une page d'assistance détaillée consacrée à ce problème;

Résoudre les problèmes courants de PC avec Microsoft 'Fix Its'

La base de connaissances de Microsoft est une mine d'informations utiles sur les problèmes matériels et logiciels courants.

D'accord, peut-être pas "trésor", et je ne dirais pas toute l'information est "utile". En d'autres termes, la base de connaissances de Microsoft est une ressource souvent frustrante et sporadiquement utile.

Reconnaissant cela, Microsoft a créé le Centre de solutions Fix It, qui contient plus de 100 solutions de résolution de problèmes automatisées.

C'est exact: automatique. Au lieu de tenter manuellement de suivre les instructions de la base de connaissances pour un problème donné ("télécharger le correctif A, reformater le lecteur B, se tenir sur la tête C", etc.), vous pouvez vous asseoir et laisser Fix-It le réparer.

Ces outils sont divisés en huit catégories, y compris Windows, Internet Explorer, Office et Outlook / Outlook Express. Il suffit de passer la souris sur l'un d'eux pour voir les choix disponibles, puis cliquez sur celui que vous voulez pour une description complète. Si cela vous semble être votre problème, faites défiler un peu jusqu'à ce que vous trouviez le bouton Fix It. Un assistant vous emmènera le reste du temps.

Comment ça marche? Disons-le de cette façon: Il existe déjà un Fix It pour Fix-Its cassé. Oh, mon Dieu, parfois le matériel vient de s'écrire.

Sérieusement, cependant, je suis content que Microsoft prenne des mesures proactives de support technique. Le Fix It Solution Center est définitivement une destination intéressante pour les utilisateurs qui ont besoin d'aide guidée plutôt que de bricolage.

Rick Broida écrit le blog de PC World sans tracas. Inscrivez-vous pour recevoir par e-mail le bulletin de Rick chaque semaine.