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Fix Age of Empires Edition définitive ne démarre pas ou fonctionne

FIX: Age of Empires Definitive Edition won't start (AoE DE)

FIX: Age of Empires Definitive Edition won't start (AoE DE)

Table des matières:

Anonim

Age of Empires: l`édition définitive dans le Microsoft Store. Cependant, il semble que de nombreux utilisateurs aient été touchés par de nombreux bogues inhabituels qui ne leur permettent pas de lancer ou de jouer au jeu. Age of Empires l`édition définitive ne lance pas

Parmi les erreurs courantes:

Le jeu ne démarre pas ou est bloqué au chargement, et ne dépasse jamais l`écran de chargement.

  • Le jeu continue à s`écraser et rouvre le magasin pour une mise à jour qui n`arrive jamais.
  • Parfois, il montre le logo, et les jeux s`arrêtent.
  • Les graphismes sont en retard.
  • Dans ce post, je partage quelques conseils que vous pouvez utiliser pour corriger ces erreurs, mais il n`y a aucune garantie car cela dépend de PC à PC.

1] Vérifiez la configuration minimale requise pour le PC

À moins d`avoir un très vieux PC, la plupart des PC de nouvelle génération devraient être capables d`exécuter ce jeu. Microsoft a partagé la configuration minimale requise du jeu comme suit:

Configuration minimum requise pour le PC:

Minimum
OS
Windows 10 Architecture
x64 Clavier
Clavier intégré Souris
Souris intégrée DirectX
Version 11 Mémoire
4 Go Mémoire vidéo
1 Go Processeur
1,8 Ghz + Dual Core ou supérieur i5 ou équivalent AMD Graphique
Intel HD 4000 ou supérieur (16 unités d`exécution ou plus)
  1. GPU nVidia marquant 500 ou plus sur Passmark G3D Mark
  2. GPU AMD marquant 500 ou plus sur le label G3D Passmark
  3. Configuration PC recommandée:

Recommandé

OS
Windows 10 Architecture
x64 Clavier
Clavier intégré Souris
Souris intégrée DirectX
Version 11 Mémoire
16 Go Mémoire vidéo
2 Go Processeur
2,4 Ghz i5 ou supérieur (4 threads HW) Graphique
Nvidia GTX 650; AMD HD 5850 Cela dit, si vous le branchez sans vérifier les exigences, vous pouvez vouloir mettre à jour votre PC ou le jouer avec votre compte sur quelqu`un d`autre.
2] Installez n`importe quelle application gratuite sur le Microsoft Store

Un conseil surprenant, mais cela vient directement de l`équipe d`AOE. Les utilisateurs qui rencontrent des problèmes avec le code d`erreur "

0x803F8001 " peuvent avoir besoin de télécharger une application ou un jeu gratuit du magasin. Il peut s`agir d`un jeu comme Candy Crush ou Firbit App, mais cela semble résoudre le problème. Bien qu`ils demandent de signer tous les autres comptes que vous pourriez avoir sur votre PC jusqu`à ce que cela fonctionne. Une fois cela fait, vous pouvez accéder à la

page "Bibliothèque" de Microsoft Store et lancer Age of Empires: l`édition définitive. 3] Avez-vous précommandé? Temps de réinstaller

Le jeu était en pré-commande, et beaucoup l`ont acheté. Il a descendu le jeu à ce moment-là, pour commencer seulement aujourd`hui quand le lancement était officiel. Il semble que ces jeux doivent réinstaller le jeu à nouveau. c`est encore 17,8 Go de votre limite de bande passante, mais cela semble être la seule solution pour l`instant.

Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir l`écran de démarrage

  • Recherchez Age of Empires dans la liste "A". cliquez sur, puis désinstallez.
  • Une fois la désinstallation terminée, accédez à «Ma bibliothèque» dans le Windows Store.
  • Recherchez le jeu et réinstallez-le.

  • Vous pouvez consulter le conseil suivant pour réinitialiser le jeu.
  • 4] Réinitialiser les données de jeu Age of Empires DE

c`est mieux que de réinstaller l`ensemble du jeu, et cela pourrait bien fonctionner pour vous. La fonctionnalité de réinitialisation de l`application est disponible dans Windows Windows 10 versions 1607 ou ultérieures

Tapez "Applications et fonctionnalités" dans la barre de recherche et sélectionnez-la.

Recherchez et sélectionnez Age of Empires: Definitive Edition, puis sélectionnez Avancé Options.

  • Cliquez sur Réinitialiser
  • 5] Êtes-vous sur Windows 10 Insider Version?
  • Beaucoup ont rapporté à l`équipe de support d`AOE qu`ils ont rencontré des problèmes lors du lancement du jeu s`ils étaient sur une version antérieure de Windows. Ce problème est en train d`être étudié pendant que vous lisez ceci. Alors restez pour une mise à jour à ce sujet.

6] Vérifiez vos paramètres antivirus

Retour à l`essentiel. Anti-Virus cause des problèmes lors du lancement d`une application ou d`un jeu s`ils identifient de manière incorrecte quelque chose qui ne va pas dans le jeu. Suivez les étapes ci-dessous:

Certains programmes antivirus peuvent empêcher le lancement du jeu. Assurez-vous de vérifier vos paramètres antivirus pour vous assurer que Age of Empires: Definitive Edition n`est pas bloqué.

Ajoutez le jeu à n`importe quelle fonctionnalité de votre antivirus.

  • l`équipe d`Age of Empire Supporrt attire particulièrement l`attention sur les antivirus Comodo et F-secure ont des conflits connus avec Age of Empires DE. Pour Comodo, essayez de désactiver la détection d`injection de shellcode ou la protection de dépassement de tampon. Des bloqueurs de shellcode similaires dans d`autres programmes peuvent également poser des problèmes.
  • 7] Exécutez l`outil de dépannage de l`application Windows 10 Store

Windows 10 comporte un outil de dépannage intégré. Tapez Dépannage dans la zone de recherche de Cortana, et vous devriez voir les paramètres tout de suite

Ouvrez Windows Store Apps dans la liste

Exécutez-le.

  • Il vérifie en général s`il y a un problème, et essaie de réparez-le.
  • 8] Crash! Pendre! Crash! Rouvrir le magasin et mettre à jour
  • Ceci est une erreur typique pour laquelle vous devez

Rassembler vos journaux DxDiag et Store.

Ce processus capture les informations système et les journaux d`installation. Obtenir DxDiag: Dans votre barre de recherche Cortana, tapez

  • dxdiag

    1. et cliquez sur " Commande DxDiag Run " Sélectionnez" Enregistrer toutes les informations
    2. "et enregistrez le fichier dxdiag sur votre bureau Récupérer les journaux du magasin: Dans votre barre de recherche Cortana, tapez
  • wscollect

    1. et cliquez sur " wscollect Exécuter la commande ." Cela générera un fichier.cab sur votre bureau. Envoyez vos informations à Microsoft. Rassemblez les informations suivantes et envoyez-les:
  • Rassemblez le plus d`informations possible dans un e-mail: A

    • description
      • de votre problème. Veuillez être aussi détaillé que possible. A capture d`écran
      • de votre numéro, si vous avez pu en obtenir un. Votre fichier DxDiag
      • Votre fichier.cab
      • . Le nom du logiciel antivirus
      • sur votre PC, le cas échéant Le nom du logiciel VPN
      • sur votre PC, le cas échéant. Le nom du logiciel pare-feu
      • sur votre PC, le cas échéant Une fois que vous avez reçu le plus d`informations possible, envoyez-le à [email protected]
    • . Ils vous répondront dans les plus brefs délais. Il est possible qu`aucun d`entre eux ne répare votre problème, et la seule option est d`attendre une mise à jour de la part de l`équipe de support d`AOE pour corriger cette erreur. Je suis sûr qu`ils y travaillent déjà.