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Microsoft Surface ne s`allume pas, ne démarre pas ou ne s`éteint pas

Que faire quand Windows (ou autre) ne démarre pas ?!

Que faire quand Windows (ou autre) ne démarre pas ?!

Table des matières:

Anonim

La panique est intense lorsque votre Surface oune s`allume pas. Il pourrait y avoir tellement de problèmes avec l`appareil, et vous pourriez ne pas avoir une idée de ce qui s`est mal passé. Lorsque vous ne pouvez même pas démarrer Windows Surface, vous ne pouvez rien faire pour déterminer ce qui ne va pas. Il se peut qu`il n`y ait pas beaucoup de personnes qui connaissent votre appareil. Alors, avez-vous besoin de vous précipiter dans un centre de service? Attendez. Si votre Surface exécutant Windows 10 ne s`allume pas, démarrez, démarrez ou quittez le mode veille, voici quelques opérations que vous pouvez faire pour résoudre le problème:

La surface ne s`allume pas

Ceci est pour le démarrage Surface problème sur Windows 10 en particulier. Lorsque vous voyez que Surface est éteint et qu`il ne se rallume pas lorsque vous appuyez sur le bouton d`alimentation et que rien ne change avec l`écran noir qui ne répond pas, comme dans un mode hors tension ou économie d`énergie, voici ce que vous pouvez essayer.

1] Appuyez sur le bouton d`alimentation

Oui, c`est trop évident pour ne pas le mentionner, mais essayez de le rallumer en appuyant une fois sur le bouton d`alimentation. Attendez une minute ou deux au cas où cela fonctionnerait. Parfois c`est le cas. Si ce n`est pas le cas, poursuivez la lecture.

2] Chargez l`appareil

Parfois, la charge chute si bas que l`appareil ne se rallume tout simplement pas. Si la batterie est complètement déchargée, laissez l`appareil en charge pendant 10 minutes avant d`essayer de le rallumer. Il peut afficher le symbole de chargement jusqu`à 15 minutes avant de répondre au bouton d`alimentation

3] Utilisez les raccourcis clavier pour réveiller la surface

Si vous avez un clavier connecté, utilisez cette combinaison de raccourcis clavier. Appuyez simultanément sur les touches Win + Ctrl + Maj + B .

Si le clavier n`est pas connecté, il existe également un mode pour le mode tablette. Appuyez rapidement sur les boutons Augmenter le volume et réduire le volume simultanément trois fois . Il devrait être rapide, et vous devrez appuyer sur les deux boutons de volume trois fois dans les 2 secondes

Si vous entendez un bip court après cela, et que Windows est rafraîchissant, cette solution a fonctionné. Si ce n`est pas le cas, essayez le suivant.

4] Essayez la méthode de redémarrage forcé

Forcer l`arrêt de la surface et redémarrez en appuyant sur le bouton d`alimentation pendant 30 secondes. Ne relâchez pas le bouton d`alimentation avant 30 secondes même si l`écran commence à répondre. Si cela fonctionne, chargez votre appareil jusqu`à au moins 40%, puis installez les dernières mises à jour pour Windows et Surface afin que l`appareil fonctionne parfaitement. Si cette solution ne fonctionne pas, il existe une autre façon de procéder:

5] Connecteurs Clean Surface Book

Vous devez essayer de nettoyer chaque connecteur entre le clavier et le presse-papiers.

  1. Vous devez détacher le Presse-papiers de votre clavier
  2. Ensuite, vous devrez nettoyer toutes les broches du connecteur à l`aide d`une gomme.
  3. Enfin, vous devez nettoyer les broches avec un coton trempé dans de l`alcool. Nettoyez la partie de la broche qui va dans la prise de Surface étroite. Séchez complètement le tout avant de brancher le presse-papiers avec le clavier

6] Exécutez la commande de redémarrage dans une session Windows PE

Vous pouvez toujours essayer le dernier recours pour le bricolage. Voici comment.

  1. Créer une image USB amorçable à partir de n`importe quel PC
  2. Boot Surface à partir de la clé USB dans l`état éteint
  3. Appuyez sur Shift + F10 lorsque vous voyez la boîte de configuration Windows
  4. Write wpeutil redémarrez dans l`invite de commande
  5. Appuyez sur Entrée et retirez le lecteur USB immédiatement

Votre appareil redémarrera et redémarrera normalement si cela fonctionne correctement

Si rien ne vous convient, vous pouvez

Lectures connexes:

  1. Windows ne se réveille pas du mode veille
  2. Comment restaurer, actualiser, réinitialiser les périphériques Surface Pro
  3. Windows 10 ne parvient pas à démarrer.