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FAC pourrait faire dire aux transporteurs comment ils se comportaient bien en cas de catastrophe

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Anonim

La Federal Communications Commission des États-Unis pourrait chercher à faire en sorte que les transporteurs révèlent dans quelle mesure leurs réseaux ont résisté aux catastrophes naturelles majeures afin que les consommateurs puissent comparer les fournisseurs concurrents.

Ce sera un sujet à l'ordre du jour d'une série d'audiences que l'agence prévoit l'année prochaine sur les réponses aux catastrophes telles que l'ouragan Sandy. Il a annoncé les plans pour les audiences dans un communiqué de presse mercredi, disant qu'ils commenceront à New York au début de l'année prochaine et se dérouleront dans d'autres endroits des États-Unis qui ont souffert de catastrophes naturelles majeures.

La plupart des réseaux mobiles, haut débit et câblés subi des pannes dans la région touchée par Sandy plus tôt ce mois-ci. Particulièrement dans la région de New York, le service mobile a été retiré pendant plusieurs jours après que la tempête a atteint la terre ferme. Les transporteurs ont déclaré que les pannes de courant commerciales, l'inondation des installations et l'échec des connexions de backhaul câblés ont contribué aux pannes prolongées. Au terme d'une longue liste de questions à soulever lors des audiences, la FCC a déclaré: "Les utilisateurs des services de communication semblent manquer d'informations sur la performance des services pour lesquels ils paient." "Par exemple, cela aiderait-il les consommateurs à connaître la performance et la fiabilité des services ou des appareils des entreprises par rapport aux concurrents dans les situations d'urgence passées?", a demandé l'agence.

Les audiences prévues examinera un large éventail de questions, y compris la préparation du transporteur pour les catastrophes, la coopération entre les fournisseurs de services, les arrangements de puissance de secours et une récupération plus rapide. L'agence prévoit d'inclure des entreprises, des responsables de la sécurité publique, des consommateurs, des experts techniques et autres dans les sessions.

"Cette tempête sans précédent a révélé de nouveaux défis qui nécessiteront un dialogue national autour des idées et actions pour assurer la résilience des réseaux de communication. "Le président de la FCC Julius Genachowski a déclaré dans un communiqué mercredi

Parmi les autres questions soulevées dans le communiqué, l'agence a noté que certains transporteurs partageaient des sites cellulaires et d'autres ressources après l'événement et demandaient comment ils pourraient mettre en place des arrangements de partage. avenir. Il a également demandé comment les réseaux de transport filaires pourraient être mieux conservés en ligne pour acheminer le trafic mobile.

Un élément clé des audiences sera le pouvoir de maintenir les réseaux en fonctionnement, y compris la question de savoir combien de temps les sources d'alimentation de secours devraient durer. Après l'ouragan Katrina en 2005, la FCC a proposé des besoins de secours sur les réseaux cellulaires, mais la Maison Blanche a rejeté ces règles en 2008.

L'agence prévoit également de savoir si les réseaux auraient pu être rétablis plus rapidement et pourquoi certains services performances inférieures même après leur restauration.