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Dix groupes de protection de la vie privée ont déposé une plainte auprès de la Federal Trade Commission sur les récents changements apportés à la politique de confidentialité de Facebook
Menés par l'Electronic Privacy Information Centre (EPIC), les groupes reprochent à Facebook public.
"Plus de 100 millions de personnes aux Etats-Unis s'abonnent au service Facebook", a déclaré jeudi Marc Rotenberg, le directeur exécutif de l'EPIC, dans un communiqué. "L'entreprise ne devrait pas être autorisée à refuser l'accès à la vie privée de tant de consommateurs américains".
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Bien que controversés, les changements rendent Facebook un service plus convivial pour les utilisateurs professionnels, en fournissant un contrôle granulaire des informations qui peuvent être consultées par des groupes spécifiques d'amis en ligne.
La semaine dernière, le plus grand réseau social au monde a dévoilé de nouveaux paramètres de confidentialité à ses 350 millions de membres. Ceux-ci incluent des paramètres par défaut qui rendent les mises à jour disponibles pour tous les utilisateurs d'Internet, ainsi que la mise à disposition des listes d'amis des utilisateurs.
Facebook a modifié les nouveaux paramètres. Le fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg, a trouvé que certaines de ses photos personnelles avaient été rendues publiques par le changement.
Les utilisateurs se sont plaints que si Zuckerberg ne pouvait pas configurer ses paramètres de confidentialité correctement, les paramètres doivent être trop complexes - ou les paramètres par défaut «trop ouverts» - pour les utilisateurs moyens de Facebook.
La plainte de 29 pages détaille un historique de problèmes de confidentialité impliquant Facebook, généralement lié à la privatisation d'informations privées déjà saisies sur le service ou à la modification des paramètres utilisateur sans la permission des utilisateurs.
Les groupes, dont l'American Library Association et la Consumer Federation of America, demandent à la FTC d'ordonner à Facebook de changer les paramètres de confidentialité avant qu'ils ne soient mis en place pour la dernière fois mercredi dernier.
Une ancienne commissaire de la FTC, la démocrate Mozelle Thompson, sert de conseiller de Facebook.
Mon avis: Facebook a eu beaucoup trop de problèmes de protection de la vie privée qu'un réseau social de 350 millions de membres. Dans le cas le plus récent, au lieu de supposer que ses utilisateurs voulaient la vie privée, Facebook semblait assumer le contraire, supprimant (mais rajoutant) le contrôle sur les listes d'amis.
Si vous avez le temps, la plainte fait une lecture intéressante un historique de plaintes contre Facebook et des exemples de mauvais résultats qui peuvent résulter d'un manque de confidentialité des utilisateurs sur le service.
Pour être une entreprise si importante, Facebook semble gérer un problème client important dans ce qui se dégage
Parler aux responsables de la protection de la vie privée de Facebook, on a l'impression qu'ils sont à la fois experts et sérieux en matière de protection des utilisateurs, mais les récents changements de confidentialité suggèrent presque le contraire.
La conformité volontaire ne semble pas fonctionner Facebook, mais la plainte EPIC est devenue un sujet de controverse dans la communauté de la vie privée.
Il semble clair que Facebook a besoin d'une supervision par un adulte sur les questions de confidentialité. Il a eu beaucoup de chances de bien faire les choses et semble toujours manquer la cible. La FTC n'est peut-être pas la meilleure façon de gérer Facebook, mais si ce n'est la FTC, à qui les utilisateurs de Facebook devraient-ils se tourner?
David Coursey a écrit sur les produits technologiques et les entreprises depuis plus de 25 ans. Il tweete comme @techinciter et peut être contacté via son site Web.
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L'EFF dépose une plainte contre les autorités américaines pour un programme de surveillance mené par la NSA américaine L'Electronic Frontier Foundation (EFF) a déposé une plainte contre l'Agence de sécurité nationale américaine (NSA), le président américain George Bush, le vice-président Dick Cheney et d'autres fonctionnaires, alléguant qu'un programme de surveillance électronique de la NSA continue d'espionner illégalement Le procès, déposé jeudi, allègue que la NSA mène une surveillance de mas
La plainte allègue que la NSA a installé du matériel pour effectuer une surveillance de masse. Les installations de télécommunications d'AT & T à San Francisco; Atlanta; Seattle; Los Angeles; San Diego; San Jose, Californie; et Bridgeton, Missouri. "Nous alléguons un réseau national de telles installations de surveillance NSA aspirateur qui collecterait sans discernement les communications de toutes les personnes qui utilisent le réseau AT & T", a déclaré Kevin Bankston, avocat principal à EFF.
PHFE a finalement choisi Lawson et signé un contrat de plus de 1,08 million de dollars en août 2007 pour profiter d'une offre. Selon la plainte, toutefois, «dès le début de l'entente, il y avait des problèmes avec la capacité de Lawson de fournir le programme intégré et le service à la clientèle», affirme la plainte. "Lawson ... n'a pas eu et n'a pas pu consacrer des ressources au projet, ce qui a entraîné un retard immédiat."
De plus, "Lawson n'avait pas d'installateurs pour charger le logiciel sur l'équipement du PHFE". Incroyablement, la solution du service client de Lawson était de permettre à PHFE de former son personnel en utilisant les connexions de Lawson et leurs serveurs au coût d'environ 4 500 dollars par jour. "