Flap de Facebook: ce qui est vraiment tombé et qu'est-ce qui se passe

Facebook a peut-être fait volte-face avec ses politiques d'utilisation des données utilisateur, mais la lutte du réseau social pour équilibrer les affaires et la vie privée est loin d'être terminée..

Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a annoncé que la société reviendrait à ses anciennes conditions d'utilisation dans un blog publié mardi soir. La décision fait suite à l'indignation générale sur les politiques mises à jour du service sur le contenu généré par les utilisateurs. Les changements ont essentiellement donné à Facebook une licence "perpétuelle" pour utiliser tout matériel téléchargé dans la publicité ou n'importe quel autre endroit - même si l'utilisateur avait supprimé le contenu depuis longtemps, ou même supprimé le compte.

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L'annonce de backtracking de Facebook est survenue quelques heures après la rupture du mot que l'Electronic Privacy Information Center (EPIC), un groupe de défense basé à Washington, DC, avait l'intention de déposer plainte déposée auprès de la Federal Trade Commission à propos de la modification des licences.

"Ce que nous pensions, c'était que Facebook affirmait une plus grande autorité légale sur le contenu généré par l'utilisateur", explique Marc Rotenberg, directeur exécutif de l'EPIC. "Cela représentait un changement fondamental dans la façon dont la société voyait sa capacité à contrôler ce que ses utilisateurs publiaient, et cela nous préoccupait vraiment."

Peu de temps après Rotenberg partageait ces préoccupations et ses intentions de dépôt de plainte avec PC World, il a reçu un appel téléphonique.

"Nous avons reçu un appel tard hier soir de la part de Facebook et ils ont dit qu'ils pensaient retourner à leurs conditions d'utilisation d'origine", dit-il. "Nous avons dit que s'ils acceptaient de le faire, nous ne verrions pas la nécessité de porter plainte."

La plainte - qui comportait 25 pages et bénéficiait du soutien d'une douzaine d'autres groupes de défense des droits des consommateurs et des libertés civiles - -a demandé essentiellement à la FTC d'exiger de Facebook de reprendre ses politiques antérieures. Le fait que Facebook ait fini par le faire seul était une surprise plaisante, quoique peut-être inattendue.

"Nous avons déjà été dans cette situation avec d'autres entreprises qui se sont vraiment mises à leur place et ont essayé de se battre »

Le pouvoir de protester

Rotenberg donne une grande partie du crédit à Julius Harper Jr., un 25 ans qui a formé le maintenant -88,000-membres-fort "Les gens contre les nouvelles conditions de service" groupe Facebook. Les efforts de Harper ont commencé comme une simple protestation, mais ils sont rapidement devenus beaucoup plus. Lui et d'autres membres, par exemple, ont formulé une liste de «trois grandes questions pour Facebook» et l'ont soumise à l'équipe juridique du service.

La liste demandait pourquoi les conditions de service semblaient donner à Facebook le droit d'utiliser des photos d'utilisateur si la compagnie n'avait pas l'intention d'exercer cette option. "Vais-je finir par voir des photos de ma nièce qui me regarde depuis un arrêt de bus à un moment donné et me dit que je devrais lire les petits caractères?" Un utilisateur a demandé.

La note soulevait aussi la question de savoir ce qui se passerait si Facebook devait être racheté par une autre société à un moment donné, et le nouveau propriétaire devait avoir des intentions moins honorables que Zuckerberg et son équipe. à présent. Les conditions de service mises à jour, le document suggéré, conféreraient à ce propriétaire de puissants droits sur le contenu créé par les utilisateurs.

"Comme nous le savons, les stratégies d'entreprise s'adaptent, les PDG changent, les conseils d'administration changent et les entreprises Nous cherchons simplement à obtenir des garanties légales par écrit que si et quand cela arrive, nous ne resterons pas dans le froid », a déclaré le groupe.

Harper et ses partisans ont reçu une réponse d'un porte-parole Facebook mardi soir. Il a déclaré que les dirigeants se sont rendus compte que "la nouvelle version des termes pourrait techniquement permettre certaines des situations hypothétiques" que le groupe avait soulevées. Il a continué à assurer que ce n'était pas des situations que Facebook "avait en tête" lors de la mise à jour de ses termes. Cependant, ce genre de conséquences, même involontaires, était exactement ce qui avait troublé Harper.

«Le langage juridique est très général et très effrayant si vous prenez vraiment une minute pour réfléchir aux implications», explique M. Harper. "[Il] disait essentiellement:" Nous vous possédons. "

Maintenant, Harper et ses partisans réclament une victoire - mais le plus gros travail, rester impliqué dans les efforts de Facebook pour reformuler ses termes, est toujours devant eux.

" Ce que j'attends de Facebook, c'est qu'ils créent un précédent en réécrivant leurs conditions d'utilisation en anglais », explique M. Harper. "J'espère que cela affectera également d'autres entreprises du secteur, car Facebook n'est qu'un des nombreux services que les gens comme moi utilisent."

Un effort continu

Pour le groupe de défense de la vie privée EPIC, une victoire

"C'est formidable que Facebook ait réagi, et je pense que c'est un pas dans la bonne direction - mais ces problèmes ne disparaissent pas, et cela va être une préoccupation constante pour les utilisateurs de

Dans l'immédiat, EPIC prévoit de suivre de près les progrès de Facebook et les droits de ses utilisateurs. Rotenberg promet que lui et ses collègues interviendront si le besoin s'en fait sentir - et n'hésitera pas à faire appel à la FTC si cela devient nécessaire non plus.

"Les gens ne devraient pas avoir à courir pour essayer de penser à quoi ils vont supprimer ", dit Rotenberg. "Les gens ne devraient pas être dans cette position, ils devraient pouvoir s'inscrire à un service avec la certitude que leurs droits seront respectés."

Une nouvelle préoccupation se profile à l'horizon avec les modèles publicitaires mis à jour de Facebook. Le site utilise désormais des API pour extraire les données des utilisateurs des mises à jour de statut, dit Rotenberg, puis les utilise dans les publicités placées sur la page.

"Les gens qui se soucient de la vie privée sur Facebook n'installent généralement pas d'applications. Mais si vous n'installez pas d'applications et que vous apprenez que les informations que vous mettez dans vos mises à jour de statut sont fournies à des fins publicitaires, vous risquez d'être un peu contrarié », explique M. Rotenberg.

Heureusement, des organisations comme EPIC sont à l'affût. Et aussi, des milliers d'utilisateurs réguliers - des gens comme Julius Harper Jr.

"Le fait que [le groupe de protestation] a explosé de façon si énorme a plus à voir avec la façon dont les gens sur le service ressentaient plus que ça avait à voir avec moi », dit Harper. "Si je ne l'avais pas fait, cela serait arrivé d'une autre façon, mais je suis reconnaissant de pouvoir participer au processus et de faire une réelle différence sur quelque chose qui touche des millions de personnes."