Facebook messenger vs google hangouts: quel est le meilleur?

Google a récemment lancé son propre site Web dédié à Hangouts, un service issu du réseau social Google+. Notamment pour permettre des discussions de groupe jusqu'à dix personnes, Hangouts est devenu une plate-forme de communication complète pour les utilisateurs de Google.

Pendant ce temps, Facebook a développé son service de chat au fil des années pour devenir un guichet unique pour l'envoi de messages, de photos, de vidéos, d'émoticônes et même d'argent. Il divise de manière controversée Messenger de la principale application Facebook et la transforme en quelque chose qui se tient fièrement maintenant.

Maintenant que les deux sites ont leur propre site Web, il semble que le temps soit venu de les confronter et de déterminer quel site est le meilleur outil de communication.

Google Hangouts domine l'appel vidéo

La plus grande attraction pour Google Hangouts n’a pas été uniquement la vidéoconférence de groupe, mais le fait que Hangouts le fasse si bien. Réaliser un appel vidéo à plusieurs interlocuteurs n'a rien de facile, car il nécessite beaucoup de bande passante et, bien sûr, de patience pour traiter tout le monde avec le même objectif.

Heureusement, Google Hangouts a un truc formidable dans lequel il détecte la personne qui parle actuellement et transfère le flux vidéo principal à cette personne. Ensuite, tous ceux qui écoutent sont relégués au bas de la liste jusqu'à ce que quelqu'un commence à parler.

Facebook n'a jamais été aussi doué pour les appels vidéo et ne l'est toujours pas. Il ne permet que les appels vidéo en tête-à-tête et il s'agit toujours d'une expérience plutôt médiocre ou buggy d'une manière ou d'une autre. Pire encore, messenger.com ne prend pas en charge les appels vidéo pour une raison quelconque. Vous ne pouvez appeler que par vidéo depuis le site Web principal de Facebook ou en utilisant les applications mobiles Messenger.

Google Hangouts propose même des applications que vous pouvez installer pour personnaliser davantage l'appel vidéo. Vous pouvez installer Draw, par exemple, pour dessiner et dessiner à l'écran. Vous pouvez également cliquer sur YouTube pour partager des vidéos et que toute la fête les regarde en même temps.

Si vous recherchez principalement le meilleur service de vidéoconférence, ne cherchez plus. Hangouts est l'un des meilleurs que vous trouverez sur Internet gratuitement.

Facebook Messenger domine tout le reste

Bien que Facebook Messenger soit insuffisant pour les appels vidéo (et ne la supporte même pas du tout sur le Web), il excelle dans presque tous les autres aspects. Vous pouvez démarrer des conversations de groupe avec des amis, leur donner des titres et partager des photos, des vidéos et d'autres liens.

Messenger possède même sa propre multitude d'autocollants que vous pouvez envoyer, qui vont au-delà des émojis habituels. Les autocollants sont plus grands et ont différents packs de thèmes que vous pouvez télécharger gratuitement pour agrandir votre bibliothèque. Ils couvrent toute la gamme des émotions et ne font qu'ajouter un peu plus de personnalité à la conversation.

Comme pour les Hangouts, vous pouvez passer des appels audio avec Messenger. Malheureusement, cela n’est pas non plus pris en charge sur le site Web de Messenger. Toutefois, Hangouts facture 0, 10 USD par appel car il passe un appel téléphonique réel, tandis que Messenger est totalement gratuit car il utilise les appels audio. Si vous me le demandez, il en va de même pour le rapport prix / disponibilité.

Une dernière fonctionnalité intéressante de Messenger est que vous pouvez maintenant envoyer de l'argent à des amis assez rapidement. Saisissez le montant que vous souhaitez envoyer, ajoutez votre carte de débit (Messenger s'en souviendra pour la prochaine fois) et vous venez de rembourser votre ami pour la part de pizza et de bière qu'il vous a achetée. C'est un moyen très pratique d'envoyer et de recevoir de l'argent par Internet.

Remarque: l' envoi d'argent avec Messenger ne fonctionne actuellement que pour les utilisateurs de Facebook aux États-Unis.

La partie la plus importante de Messenger est sans doute qu'il s'agit d'un produit Facebook, ce qui signifie que vous avez accès à près de 1, 5 milliard d'utilisateurs actifs. Il est facile d'envoyer un message à une personne, de lui téléphoner par vidéo ou de lui envoyer de l'argent, car les chances sont presque toutes les personnes que vous connaissez qui possèdent un compte Facebook. Messenger n'est pas une fonctionnalité en soi, mais l'écosystème est un avantage.

Le verdict: Facebook Messenger… Habituellement

Facebook Messenger gagne en fonction du nombre de fonctionnalités et d'outils disponibles pour la communication, auxquels s'ajoute bien sûr le nombre d'utilisateurs qui l'utilisent activement. Il n'y a pas moyen de battre ça. Toutefois, si vous passez plus d'appels vidéo que de messages standard, vous feriez probablement mieux d'utiliser Google Hangouts. Il est difficile de choisir un vrai gagnant ici car cela dépend vraiment de chaque cas, mais dans l'ensemble, Messenger reçoit le plus de points.