Les experts accordent une autorisation préalable aux sites Facebook

Pressé de répondre à la popularité croissante des services en ligne qui permettent aux gens de diffuser leur position, Facebook a surtout touché les bonnes notes avec la conception initiale de Places, bien qu'il soit trop tôt pour déclarer que le service sera sûr succès, selon plusieurs experts.

Competitive, Places ajoute une fonctionnalité nécessaire à Facebook, maintenant que Foursquare, Gowalla et d'autres ont prouvé qu'il existe une demande naissante mais croissante de services dits de localisation, qui permettent aux gens de partager leur l'emplacement géographique en ligne en «vérifiant» par l'intermédiaire de ces applications à l'arrivée.

De nombreux endroits où les gens se présentent sont des établissements commerciaux, comme les magasins de détail et les restaurants. En outre, Places approfondit le lien déjà fort de Facebook entre son réseau social et ses appareils mobiles, un lien que Facebook a correctement identifié comme essentiel pour sa croissance et son engagement actuels et futurs.

Tenant compte de ces réalités compétitives incontournables, Facebook se montre particulièrement prévenant avec ses concurrents plus petits en s'associant à plusieurs d'entre eux et en concevant des Places aussi comme une plate-forme ouverte que tous les développeurs externes peuvent exploiter.

Facebook établit un équilibre adéquat avec un paramètre par défaut uniquement réservé aux lieux et avec des contrôles granulaires qui permettent aux utilisateurs d'établir des paramètres personnalisés d'accès à leurs données de localisation, notamment en les mettant à la disposition de tous sur Facebook ou, à l'opposé.

C'est le consensus général de plusieurs observateurs de l'industrie, bien qu'ils préviennent aussi que certaines questions restent, à certains détails doivent être remplis et qu'il est probable que des problèmes imprévus surgissent et devront être abordés lorsque les gens commencent à utiliser Places.

Pour l'instant, le lancement de Places est un grand pas pour Facebook qui, plus tôt ou

"Cela a la capacité d'intégrer le phénomène de" check-in "de localisation d'une manière que Foursquare et Gowalla n'ont pas", a déclaré Greg Sterling, analyste de l'industrie. Dans un entretien, Sterling Market Intelligence

"Le niveau de connaissance de ce type de service est encore relativement faible, alors que Facebook en arrive à un marché de masse de 500 millions de personnes", ajoute Sterling, en référence à la taille de l'utilisateur de Facebook. Michael Gartenberg, analyste chez Altimeter Group, voit également ce potentiel: "Cela amène l'idée de services de localisation d'un marché enthousiaste du digerati à l'habituel des utilisateurs de Facebook", at-il déclaré dans une interview. > Que Facebook a gardé Places comme un simple ser vice qui manque des éléments de jeu des plus petits acteurs, tout en s'associant activement avec certains d'entre eux et en proposant des interfaces de programmation pour tous les développeurs externes, a surpris Chris Hazelton, analyste du groupe 451.

Bien que Facebook ne les ait pas mis hors d'état de nuire, ces petits acteurs doivent affiner leur concentration et leurs services, maintenant que la fonctionnalité de base d'identification de localisation est devenue une marchandise.

"Ces services de localisation sont vraiment une fonctionnalité. Il est difficile de voir comment il s'agit d'un service autonome, il est donc logique que Facebook l'intègre ", a déclaré M. Gartenberg, ajoutant que" Places est juste une autre information sociale que les utilisateurs peuvent partager entre eux. " Si vous utilisez un service basé sur la géolocalisation, vous devez déterminer très rapidement quelle est votre valeur ajoutée pour les consommateurs et faire preuve de différenciation. Ce doit être plus que des choses de niche comme les éléments de jeu ", a ajouté Gartenberg.

Même si Places manque de cloches et de sifflets en ce moment, cela ne signifie pas que Facebook s'abstiendra de rendre son ensemble de fonctions plus sophistiqué et plus riche à l'avenir, dit Sterling.

"C'est la première étape de Facebook " il a dit. "Cela leur donne une base pour l'expansion."

Bien sûr, la diffusion de son emplacement physique implique des informations potentiellement sensibles dont les utilisateurs devraient avoir le contrôle. Facebook ne s'est pas arrêté à faire de Places un service auquel les gens doivent adhérer, ce qui va probablement contrarier certains défenseurs de la vie privée. Cependant, le défaut par défaut de Google Places et sa capacité à l'éteindre complètement ont été généralement bien reçus, bien qu'avec quelques réserves et précautions.

"Facebook a pointé les i et a croisé les t pour s'assurer que les contrôles sont très granulaires

Bien que la réaction générale des utilisateurs de Facebook aux paramètres de confidentialité ne soit pas encore connue, "il est évident que Facebook a appris des erreurs de confidentialité passées", écrit Augie Ray, analyste de Forrester dans une note envoyée à »

L'analyste de Gartner, Ray Valdes, a qualifié le design de confidentialité de Places de« meilleur effort que prévu », même s'il voit encore des« possibilités d'amélioration ».

« Au-delà des cadrans et des commandes, sont les cas marginaux qui doivent être abordés: Que se passe-t-il si un lieu change de propriétaire? Et s'il y a un restaurant dans lequel les utilisateurs s'enregistrent, qui devient plus tard un club de strip-tease, sans changer son nom? il a écrit dans un billet de blog.

"Et si quelqu'un crée un endroit qui est en fait ma maison, puis-je le supprimer si je ne l'ai pas créé?" Le personnel de Facebook n'avait pas de réponses spécifiques à ces questions. tout cela devrait être élaboré, par appel », a écrit Valdes. "Bien que les contrôles de confidentialité pourraient utiliser l'amélioration, je pense que la question plus large évoluera et muter au fil du temps, avec les comportements et les attentes des gens."

Facebook, qui n'a pas encore réussi à atteindre ses objectifs La publicité sociale, peut avoir une chance en or de puiser dans une source dynamique de revenus de la publicité locale par le biais de Places, bien que l'entreprise minimise initialement cet aspect.

"L'implication pour les marques et les détaillants est énorme.

Savoir où une personne est ou où elle va peut être d'une grande valeur pour les spécialistes du marketing qui cherchent à faire correspondre leurs publicités à l'intention commerciale des utilisateurs, a-t-il dit..

Hazelton est d'accord: "Ce marché cible des utilisateurs de Facebook est très attractif et les annonceurs s'intéresseront beaucoup plus à ce modèle."

Les lieux vont également aider Facebook à développer sa base déjà solide d'utilisateurs mobiles. Parmi les 500 millions d'utilisateurs de Facebook, environ 150 millions y ont également accès depuis leur téléphone portable.

"L'emplacement est un élément essentiel de cette intersection du mobile et du social", a déclaré Gartenberg.