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EBay plans de scinder Skype via une offre publique initiale (IPO) car l'unité de téléphonie Internet ne correspond pas aux deux autres activités de l'entreprise - le commerce électronique et les paiements en ligne.
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Le plan est une nouvelle reconnaissance de l'acquisition de Skype en octobre 2005 erreur coûteuse.
Skype était supposé améliorer considérablement les communications entre les commerçants et les acheteurs sur le marché en ligne d'eBay, mais cela ne s'est jamais produit. Deux ans après l'acquisition, eBay a déprécié la valeur de Skype de 1,4 milliard de dollars.L'exploitation de Skype en tant que société distincte cotée en bourse est la bonne chose à faire pour le lecteur de téléphonie Internet et eBay. Selon lui, "Donahoe a pris la décision après s'être donné une année pour évaluer la performance de Skype et ses synergies potentielles avec eBay et eBay. Skype a réalisé un chiffre d'affaires de 551 millions de dollars en 2008, soit une augmentation de 44% par rapport à 2007. Il comptait 405 millions d'utilisateurs inscrits à la fin de l'année dernière, soit un bond de 47% par rapport à l'année précédente. avant. EBay s'attend à ce que les revenus de Skype dépassent 1 milliard de dollars en 2011.
EBay a du mal à relancer la croissance de son marché en ligne, car elle fait face à une concurrence accrue d'Amazon.com et d'autres rivaux. Au quatrième trimestre de 2008, les revenus de son unité Place du marché ont diminué de 16% par rapport au même trimestre en 2007, tandis que le volume de marchandises brutes a diminué de 12%. Les utilisateurs mensuels uniques ont également chuté d'année en année.
Dire que EBay n'avait pas suivi les tendances clés du commerce électronique, Donahoe a présenté un plan de croissance sur trois ans le mois dernier. "Le marché [eBay] n'a pas suivi la concurrence, ni les besoins des clients", a-t-il déclaré aux analystes financiers du siège social d'eBay à San Jose, en Californie.
EBay a été victime de son succès faire des changements qui se positionneraient pour l'avenir.
Lundi, eBay a annoncé la vente de StumbleUpon, une autre société acquise en 2007, affirmant qu'elle manquait également de "synergies" avec le cœur de métier d'eBay.
Mardi, eBay a annoncé qu'il adopterait une approche plus pratique pour résoudre les litiges entre commerçants et vendeurs, en s'écartant de sa philosophie de laissez-faire.
Vers la mi-juin, eBay émet parfois des remboursements à ses frais aux acheteurs qui ne reçoivent pas un article qu'ils ont acheté ou qui reçoivent un produit différent. EBay a dit qu'il le ferait même s'il détermine que le vendeur n'était pas en faute.
Il incitera également les acheteurs à porter plainte à eBay pour résolution, au lieu de les rapporter à son unité de paiement en ligne PayPal. Les mesures font partie d'une tentative de rendre eBay plus attrayant pour un plus large public d'acheteurs qui considèrent l'expérience d'achat aujourd'hui trop risqué et chaotique.
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