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Etiquette E-mail: Conseils pour le domicile et le travail

Comment écrire un email formel en français? - How to write a formal email in French?

Comment écrire un email formel en français? - How to write a formal email in French?
Anonim

Les règles de traitement correct et avisé des courriels sont peut-être anciennes, mais il n'est pas inutile d'examiner certains des principes les plus récents et les moins connus des courriels.

Spam. Les listes de distribution sont une aubaine pour faire passer le message à propos de quelque chose en masse, mais attention à ne pas spammer vos destinataires. Un problème peut survenir si vous avez plusieurs listes et que vous envoyez le même message à chacune d'entre elles: Si une personne apparaît dans chacune de vos listes "San Francisco", "Californie", "Amérique" et "Global", et si vous -mail le même message aux quatre listes, cette personne recevra quatre copies. Faites attention à l'appartenance de vos différentes listes, et réfléchissez bien à la façon dont vous prévoyez d'utiliser les listes.

Considérez soigneusement qui obtiendra une réponse. " Répondre à tous" est une fonction de messagerie puissante mais largement abusée. Lorsque plus de quatre ou cinq destinataires sont impliqués, vous ne devez utiliser "répondre à tous" que si le message est d'une importance critique pour la grande majorité des personnes listées. L'utilisation abusive de la fonctionnalité "répondre à tous" est un des principaux responsables dans les environnements où le flux de courrier électronique est hors de contrôle.

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Les messages d'absence du bureau sont plus utiles L'envoi d'une réponse par e-mail automatisée à une personne qui vous envoie un message peut représenter un gain de temps considérable pour les personnes qui tentent de vous contacter. Assurez-vous toutefois que vous savez comment fonctionne le système «hors bureau» afin que la réponse ne soit envoyée qu'une seule fois par expéditeur et non pas comme une «réponse à tous» (voir plus haut).

Monique tente d'invoquer un troupeau de licornes de retour au corral afin qu'elle puisse fermer la porte correctement cette fois. Bonne chance, Monique!

Le rappel de message ne fonctionne pas. À l'exception de quelques systèmes de messagerie d'entreprise, une fois que vous avez appuyé sur Envoyer, votre message est parti. En diffusant une notification "Joe Smith voudrait rappeler ce message", vous dites non seulement à vos destinataires que vous ne savez pas comment composer correctement un message électronique, mais que vous ne comprenez pas comment les systèmes de messagerie électronique

N'oublie pas la puissance du stylo. Ces jours-ci, que tu nous envoies un mot de remerciement ou un simple message d'accueil, une note manuscrite aura beaucoup plus d'impact qu'un e-mail décousu message. En date du 11 mai 2009, l'affranchissement pour une lettre de première classe coûte 44 cents.