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Réseau Dish facturés avec des violations de non-appel

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Anonim

Le ministère de la Justice des États-Unis a intenté un procès à Dish Network, un fournisseur de services de télévision par satellite et d'Internet, pour appeler de nombreux consommateurs dont les numéros de téléphone figurent sur le registre national des numéros de téléphone exclus. demande, également facturé Dish Network en violation de la Règle de vente télémarketing de la FTC en aidant ses concessionnaires autorisés dans le télémarketing Dish Network services en utilisant les robocalls qui fournissent des messages préenregistrés lorsque les consommateurs répondent à leurs téléphones, la FTC a déclaré dans un communiqué de presse. Dans une plainte déposée mercredi à la Cour de district des États-Unis pour le district central de l'Illinois, sont en quête d'une injonction permanente interdisant Dish Network de violer la règle de vente télémarketing et c alling consommateurs sur la liste de ne pas appeler. Les agences ont également demandé au tribunal d'accorder des dommages civils de 11 000 $ US pour chaque appel qui violait la règle de télémarketing.

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Un représentant de Dish Network n'a pas immédiatement répondu

La plainte du DOJ et de la FTC accuse Dish Network et deux revendeurs autorisés d'utiliser des tactiques de télémarketing violant la règle de la FTC. Les télémarketing de la société ont raccroché les consommateurs qui répondaient à leurs appels téléphoniques, appelaient des personnes dont les numéros figurent sur la liste des numéros à ne pas appeler et utilisaient des messages préenregistrés en violation de la règle.

Dish Network a reçu de nombreuses plaintes des consommateurs.

La liste des numéros de téléphone exclus a été extrêmement efficace pour protéger des millions d'Américains contre les appels de télémarketing indésirables à leur domicile, a déclaré Eileen Harrington, directrice par intérim du Bureau de la FTC. Protection des consommateurs, a déclaré dans un communiqué. "Mais parce que certains mauvais acteurs ne l'obtiennent toujours pas, nous voulons que ce soit clair: si vous appelez des consommateurs dont le numéro figure sur le registre des numéros de téléphone exclus, vous enfreignez la loi. »

En plus du DOJ et de la FTC, quatre procureurs généraux des États de la Californie, de l'Illinois, de l'Ohio et de la Caroline du Nord ont joint la plainte. Les Etats accusent Dish Network, anciennement EchoStar, de violer la loi de l'Etat en plus du droit national.

Le DOJ, à la demande de la FTC, a également déposé des plaintes de télémarketing contre deux revendeurs autorisés de Dish Network, Vision Quest et New Edge Satellite. avec leurs propriétaires.

Le DOJ a déposé des accusations semblables à la mi-2008 contre deux autres concessionnaires autorisés de Dish Network. Ces deux courtiers ont réglé les frais et ont payé des pénalités totalisant 95 000 $.