DigiYumi: Problèmes de sécurité réels Xbox Live

J'ai récemment publié un article sur les problèmes de sécurité et la Xbox 360. Les dangers de l'utilisation d'une carte de crédit avec votre compte Xbox 360 Live et le modèle commercial prédateur actuel de Microsoft. Aujourd'hui, nous avons une chance d'avoir une conversation avec une victime des habitudes d'affaires scrupuleuses de Xbox Live qui a été surchargé sur son compte Xbox Live pendant 3 ans. Devon George est un joueur actif de 23 ans de New York. Bienvenue Devon et merci de partager votre histoire avec nous aujourd'hui.

Eh bien, quand j'ai eu ma X-box, je n'ai pas connaître une chose à propos de dial up et à large bande. J'ai eu Unreal Tournament et je ne l'ai jamais joué parce que même s'il était amusant hors ligne, ce n'était pas très difficile, alors j'ai cherché à configurer mon X-box en ligne. Au début, on m'a dit que je pouvais utiliser la numérotation, mais bien sûr, cela n'a pas fonctionné. Chose est un représentant de Microsoft m'a dit cela. Donc, après des heures d'essayer de se connecter avec dial up et même avoir un autre représentant me promener à travers ils m'ont dit que j'avais besoin d'une connexion plus rapide. Une fois que je me suis mis en place, j'étais prêt en ligne, je suis allé à travers la mise en place et à la fin de celui-ci j'ai frappé un mur de briques parce que je devais donner un numéro de carte de crédit. À l'époque, je n'avais pas de carte de crédit, alors j'ai dû emprunter mes soeurs. Tout était cool au début. J'ai eu plus de jeux en ligne, j'ai eu du plaisir, je me suis fait des amis et finalement le paiement d'un an a pris fin. J'ai reçu un message de Microsoft me disant que mon temps serait écoulé dans un mois et si je ne l'avais pas renouvelé, mon compte avec x-box live serait suspendu.

Donc ils vous ont vraiment dit que Xbox Live fonctionnerait via une connexion Je me suis dit que je devrais être capable de connecter et de jouer n'importe quel jeu d'une connexion à distance et que tout ce que j'avais à faire était de connecter le cordon ethernet à la x-box et de l'arrière de l'ordinateur sur le fil de numérotation. Maintenant, rappelez-vous que je ne connaissais pas mieux alors je le fais et quand ça ne marchait pas, j'ai rappelé et après environ une heure au téléphone avec un autre représentant qui me suivait pas à pas, ils m'ont dit que j'avais besoin d'un connexion plus rapide. Alors oui, ça n'a pas fonctionné parce que le système ne supporte clairement pas la numérotation.

Alors laissez-moi comprendre. Microsoft vous a envoyé un e-mail indiquant que votre compte serait suspendu si vous ne le renouveliez pas, mais vous ne l'avez pas renouvelé et vous l'avez facturé une autre année.

Pas un e-mail. La première X-box avait une fonction où les amis pouvaient vous envoyer des messages un peu comme ce que la 360 a maintenant. J'ai mis sur 360 un jour et il y avait un message de Microsoft qui a dit que le compte serait suspendu si je n'ai pas fait un paiement. Il n'a pas été envoyé d'une manière menaçante, d'autant plus qu'ils me manqueront en tant que client. C'est pourquoi j'ai pensé que j'utiliserais simplement une carte Xbox Live quand je serais prêt à redémarrer mais environ un mois plus tard, ma soeur m'a dit que j'avais une charge de 50 $ sur sa carte. J'ai demandé pour quoi et elle a eu une copie du projet de loi et m'a dit que c'était de Microsoft et pour quelque chose appelé x-box en direct. Au début, j'étais confuse et je lui ai dit que c'était suspendu il y a un certain temps et que je n'avais joué à aucun jeu depuis des semaines. Quand elle les a appelés, ils lui ont dit qu'ils l'avaient fait de sorte que si le détenteur de la carte de crédit n'annulait pas le compte, il enverrait une facture pour continuer le service.

Donc, a-t-elle annulé le compte? Elle a essayé mais ils lui ont dit que le paiement devait être envoyé parce que la charge avait déjà été envoyée et que j'avais déjà un délai de service de plusieurs mois, donc j'ai dû payer.

Je comprends, mais vous ne vouliez plus que sa carte de crédit soit connectée au compte, alors cela ne s'est plus reproduit. Donc, ils ne lui ont pas permis d'annuler en tant que titulaire de la carte de crédit, donc un autre abonnement récurrent n'a pas été facturé l'année prochaine?

Ils nous ont dit … eh bien qu'elle serait annulée après l'année écoulée depuis qu'elle a téléphoné. Ils ont dit qu'ils étaient désolés pour tout inconvénient et ils ont été payés à nouveau. J'ai fini par ne même pas vraiment utiliser la X-box parce que ça arrivait à la fin de sa vie et que 360 ​​était en route. J'ai fini par obtenir la 360, l'installer et finalement vendre la X-box normale parce que les jeux que j'avais laissés pour la console normale étaient compatibles avec la 360. Chose est maintenant j'ai eu la 360, payé pour une adhésion d'or avec de l'argent et une carte de point et j'étais en train de rencontrer de nouvelles personnes. Puis, un autre projet de loi a été publié il y a environ 6 mois, disant que je devais payer 50 $ à Microsoft pour un compte que j'avais sur X-box live, activé en octobre de l'année précédente. À ce stade, je ris parce qu'ils me font payer pour un système que je n'ai plus et j'ai un compte mis en place sur la 360 sous la même adresse, le même nom et tout ce que le système précédent a été mis en place. Je leur ai dit que c'était la troisième fois qu'ils faisaient cela. Ils ont regardé les comptes et m'ont dit qu'ils voyaient que j'avais deux comptes avec eux. Je leur ai dit que l'autre était censé être annulé quand l'année était écoulée et que je ne payais pas parce que ma sœur qui était titulaire de la carte a été informée qu'elle ne serait plus facturée.

Ont-ils finalement annulé votre ancien compte?

Ouais après ça a finalement été annulé.

Vous avez toujours un compte Xbox Live correct?

Oui, les choses ont été meilleures maintenant sur 360. Je peux contrôler quand je veux jouer en ligne, pour Combien de mois, et toute l'expérience a été améliorée.

En quoi l'expérience est-elle meilleure?

Avec tout ce que j'ai vécu avec la boîte originale, ils semblent s'être organisés davantage. Je peux parler à mes amis via mon casque, ils peuvent toujours laisser des messages mais ils peuvent laisser des messages image et autres, nous pouvons télécharger des films, personnaliser le bureau, etc.

C'est pourquoi vous avez décidé de rester avec la Xbox 360 d'une autre console de jeu? Voulez-vous joindre une carte de crédit à votre compte en direct?

Oui, j'étais un fan de Playstation, mais je suis impressionné par la 360 et Noooooooo Je ne rajouterai jamais de carte à un compte de jeu!

Y a-t-il autre chose avec votre expérience avec la Xbox, et les comptes en direct dont vous pensez que les gens doivent être conscients?

Je veux juste les informer que l'utilisation d'une carte de crédit risque de provoquer la même chose.

Merci de partager votre histoire avec nous aujourd'hui Devon. Le prix d'une année d'abonnement annuel Xbox live a été supprimé sur Amazon.com

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