Argent et publicité : les youtubers doivent-ils être critiqués ?
La société n'utilise pas la publicité comportementale ou la méthode controversée de profondeur Dorothy Attwood, chef de la protection des renseignements personnels d'AT & T et vice-présidente principale des politiques publiques, a déclaré lors de son témoignage devant le sous-comité des communications, de la technologie et de l'Internet de la Chambre des représentants. sur les FAI utilisant la publicité comportementale et l'inspection approfondie des paquets (DPI), une méthode d'interception et d'examen du trafic Web d'un utilisateur. Le témoignage d'Attwood ne parlait pas de l'utilisation de la publicité comportementale dans son rôle d'annonceur et de son partenariat avec AudienceScience, fournisseur de publicité comportementale.
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Elle semblait critiquer la publicité comportementale l'audience. "La publicité comportementale sous ses formes actuelles est largement invisible pour les clients", a-t-elle déclaré aux législateurs. "Ces nouveaux paradigmes de publicité en ligne doivent être conçus pour tenir compte d'une nouvelle série d'attentes et de compréhensions de consommateurs sur l'utilisation des informations personnelles et la protection de la vie privée."
Attwood dit aux législateurs qu'AT & T n'utiliserait pas DPI ou d'autres méthodes de publicité comportementale sans le consentement éclairé du client.AT & T «évitera d'entrer inconsidérément dans ce domaine sans la diligence requise», a-t-elle déclaré. "Nous ne lancerons un tel programme qu'après avoir testé et validé les différentes technologies et seulement après avoir établi des méthodes et des procédures claires et cohérentes pour engager les consommateurs et assurer la protection et le contrôle final des consommateurs sur les informations des consommateurs. »
Mais ce n'est pas ainsi que fonctionne le partenaire d'AT & T AudienceScience. AudienceScience ne demande pas d'approbation par les internautes, mais les partenaires de son site Web divulguent leurs comportements de suivi dans leurs politiques de confidentialité. Selon Jeff Hirsch, président et PDG d'AudienceScience, les clients peuvent alors choisir de ne plus suivre leur contenu.
"Essentiellement, il y a un consentement implicite qu'un consommateur donne, en visitant un site et en étant capable d'afficher ce contenu pour libre, qu'ils vont recevoir de la publicité », a-t-il dit. "L'idée est de rendre cette publicité plus précieuse pour l'annonceur."
AudienceScience n'utilise pas l'inspection approfondie des paquets, a déclaré Hirsch. Au lieu de cela, l'entreprise utilise des cookies pour suivre les internautes. AudienceScience ne recueille pas d'informations personnellement identifiables, mais il peut suivre les internautes sur plusieurs sites utilisant son service, at-il ajouté.
Hirsch a refusé de commenter depuis combien de temps AT & T et la société publicitaire MEC Interaction utilisent les services de son entreprise. AT & T utilisait déjà AudienceScience dès mars 2005.
AudienceScience était jusqu'à récemment AT & T en tant que partenaire publicitaire. Le nom d'AT & T a été retiré du site d'AudienceScience après qu'un journaliste de MediaPost.com l'ait signalé après l'audience de jeudi.
AudienceScience a également retiré un témoignage de MEC, qui a placé des annonces pour AT & T. les références à AT & T en raison de la confusion sur son utilisation de la publicité comportementale, a déclaré Hirsch. "Nous voulions nous assurer que nous nous sommes concertés avec toutes les parties concernées pour avoir des messages cohérents", a-t-il déclaré. "Il y avait, ce que je ressens, des commentaires confus … sur la situation". Michael Balmoris, porte-parole d'AT & T, a déclaré qu'Attwood parlait du rôle d'ISP et non d'un annonceur, quand elle a déclaré jeudi n'utilisez pas de publicité comportementale.
«En tant que FAI, nous ne suivons pas les données de nos clients sur des sites Web indépendants afin de créer un profil pour la publicité comportementale, ou d'embaucher d'autres entreprises pour le faire en notre nom», a-t-il déclaré. "Notre relation avec cette entreprise est comme un annonceur des produits et services AT & T. Les rapports d'information suggérant que nous nous engageons dans la publicité comportementale en vendant des informations de nos clients est tout à fait faux."
AT & T ne contrôle pas les pratiques des réseaux publicitaires ou les moteurs de recherche, il met des annonces avec, mais il a révélé dans le passé qu'il fait de la publicité avec ces points de vente, at-il ajouté. «Comme des milliers d'autres entreprises qui exploitent des sites Web, AT & T fait affaire avec des réseaux publicitaires et a établi des partenariats avec des fournisseurs de recherche en ligne», a déclaré Attwood dans une lettre au Congrès. publicité comportementale, y compris si la société soutiendrait la législation pour fournir "le contrôle total du client" de l'utilisation de la publicité de leurs données. "Il peut y avoir un bras de fer à AT & T, parce qu'il semble qu'ils n'ont pas de politique cohérente sur le [ciblage comportemental] et la vie privée", a déclaré Chester, directeur exécutif du Centre pour la démocratie numérique.
AudienceScience continue à répertorier plusieurs autres sociétés technologiques en tant qu'annonceurs utilisant sa technologie, notamment Amazon.com, AOL, Dell, eBay, Hewlett-Packard, IBM et Verizon Communications. Les sites Web utilisant la technologie de publicité comportementale d'AudienceScience, selon la société, comprennent AOL, CNet.com, CNNMoney.com, le Los Angeles Times, People, le New York Times, Time et Weather.com.
Les défenseurs de la vie privée ont décrié La plupart des formes actuelles de publicité comportementale sont secrètes et invasives car les opérateurs de sites Web ne demandent généralement pas leur consentement aux clients.
"Le ciblage comportemental devient un monstre de collecte de données, de profilage et de ciblage largement invisible qui menace la vie privée sur Internet. utilisateurs », a déclaré Chester. "Inconnu de la plupart d'entre nous, les entreprises de BT s'engagent dans une vaste collecte de données de nos activités en ligne.BT identifie les pages que nous visitons, où notre souris est dans une page, ce que nous passons dans notre panier, le contenu que nous aimons, notre voyage en ligne. "
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