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AT & T réduit les ventes d'iPhone à New York

How The Economic Machine Works by Ray Dalio

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Anonim

La seule explication d'AT & T concernant la panne d'iPhone jusqu'à présent est "Nous périodiquement modifier nos canaux de promotion et de distribution. " Qu'est ce que ça veut dire? Devons-nous interpréter cela comme signifiant qu'AT & T a choisi de "modifier" ses canaux de distribution en éliminant l'un des plus grands marchés de consommation du pays?

AT & T a fait l'objet de critiques croissantes de la part des utilisateurs, concurrents et sa capacité à fournir un service adéquat aux clients sans fil AT & T. Couper les ventes de l'iPhone à New York aliène un énorme bassin de consommateurs et admet tacitement que les critiques ont raison - le réseau AT & T ne peut pas gérer l'iPhone. Au moins, pas à New York.

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La coupure des ventes d'iPhone à New York fait suite à une série de débâcles de relations publiques. Tout d'abord, un cadre d'AT & T a suggéré que le remplacement de plans de données illimités par un modèle de tarification à plusieurs niveaux pourrait constituer une solution aux problèmes de réseau rencontrés par AT & T. Cela a déclenché un soulèvement mené par le faux Steve Jobs pour tenter intentionnellement de mettre le réseau AT & T à genoux en signe de protestation.

Le réseau AT & T a relevé le défi de l'opération Chokehold, indiquant que les critiques sont peut-être erronées et que l'AT & T En effet, l'infrastructure est assez robuste pour gérer les besoins de données de ses utilisateurs après tout. Il a également été suggéré que c'est peut-être une faille d'ingénierie dans l'iPhone lui-même, et pas un problème d'AT & T, qui cause la frustration des utilisateurs.

La vente de l'iPhone aux résidents de New York un mea culpa de la part d'AT & T qui reviendra les mordre. AT & T a peu d'autre choix pour se différencier ou offrir des clients en dehors de l'iPhone. Si l'iPhone ne peut pas répondre aux attentes en raison des limitations du réseau AT & T, ou si AT & T choisit de limiter les ventes d'iPhone pour tenter de réguler l'utilisation des données dans les régions à forte densité de population, les utilisateurs peuvent rapidement passer à des fournisseurs concurrents. S'il s'agissait d'un dessin animé de M. Magoo ou d'un nouveau film de M. Bean, ce serait bien pour un certain soulagement comique, mais ce n'est pas le cas. C'est la vraie vie. AT & T continue à se tirer dans le pied encore et encore avec des débâcles de relations publiques comme le procès contre Verizon sur sa couverture 3G rare. Si je ne savais pas mieux, je pourrais penser que certains des dirigeants d'AT & T ont un intérêt énorme dans les actions de Verizon ou quelque chose.

Mon collègue PC World Brendan Slattery souligne que l'iPhone peut encore être trouvé à New York si vous aller dans un magasin de brique et de mortier. Ce n'est tout simplement pas disponible en ligne. C'est une petite consolation cependant, et pas susceptible de gagner des points avec les clients.

Avec le temps, Droid a l'air de mieux en mieux.

Tony Bradley tweete comme

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