Lancement de l'iPhone 4 d'Apple: aussi lent que réussi

Apple enregistre un record de 1,7 million d'iPhones vendus au cours des trois premiers jours de son lancement le 24 juin, mais le déploiement peut également constituer un autre record non officiel

Les rapports abondent sur de nombreux snafus liés à l'iPhone 4, y compris un pépin de signal où l'antenne externe très médiatisée du nouveau téléphone est sujette à des interférences humaines lorsqu'un utilisateur couvre le bas de l'iPhone. coin gauche avec une main.

La réponse d'Apple? Ne tenez pas le téléphone de cette façon. Comme mon collègue de PCWorld, Jared Newman, le souligne, cette attitude dédaigneuse est loin de l'Apple que nous attendons.

[Plus d'infos: Les meilleurs téléphones Android pour tous les budgets.]

Et il y a aussi des rapports d'écrans iPhone 4 décolorés avec des taches jaunes, et des combinés avec des boutons de volume inversé où la touche - est en dessous de + . Collègue Melissa J. Perenson montre le capteur de proximité sur l'iPhone 4 a la mauvaise habitude de mettre des appels privés sur le téléphone haut-parleur du téléphone. Ajoutez à cela que les utilisateurs de l'iPhone 4 se plaignent des bugs dans le nouveau programme de chat vidéo FaceTime, y compris des plantages qui ne sont même pas résolus par un redémarrage du téléphone, et vous avez un smartphone qui ne semble pas prêt pour le prime time. sait, peut-être iPhone 4 était un travail urgent, un produit mis sur le marché avant que tous ses défauts ont été aplanies. Si cela est vrai, cela soulèverait la question de savoir si l'impatience d'Apple était liée au récent fiasco "iPhone perdu", dans lequel le blog technologique Gizmodo a acheté un iPhone 4 de préproduction et a publié un aperçu détaillé des vœux d'Apple. Après tout, quand Steve Jobs a lancé le nouvel iPhone lors de son keynote de la WWDC ce mois-ci, les concurrents d'Apple connaissaient déjà les secrets du gadget.

Trop de succès?

J'espère que Apple ne sera pas trop arrogant ou complaisant. Etre au top du monde de la technologie peut le faire pour une entreprise - il suffit de demander à Microsoft, qui se retrouve maintenant à se rattraper dans un marché dominé par les appareils mobiles.

Apple a également d'autres problèmes. Son lancement iOS4, par exemple, génère ses propres controverses. Les utilisateurs qui mettent à jour leurs iPhones et leurs iPod touch se plaignent que la fonctionnalité multitâche dans iOS4, le dernier système d'exploitation pour les appareils mobiles d'Apple, réduit considérablement leur durée de vie. Certains propriétaires d'iPhone se plaignent que le nouveau multitâche iOS4 est horrible. Et Apple a reconnu que des problèmes de mémoire peuvent provoquer la fermeture inattendue de certains iPhone et iPod touch.

Certainement, le nouveau matériel et les nouveaux logiciels auront leurs problèmes de croissance, et Apple s'attaque à ses malheurs iPhone 4 et iOS4. Mais l'entreprise obtient-elle un laissez-passer ici? Je parie que d'autres grandes entreprises technologiques seraient martelées sans pitié si elles lancent un produit avec le nombre de problèmes qui gâchent l'iPhone 4. Mais avec Apple, il y a un haussement d'épaules collectif.

Compte tenu de ses antécédents de stellaire, peut-être Apple a gagné une passe cette fois. Là encore, je ne serais pas aussi compréhensif si je ne pouvais pas obtenir un signal de cellule décent sur mon iPhone $ 200 neuf.

Contacter Jeff Bertolucci via Twitter

(@ jbertolucci) ou jbertolucci.blogspot.com.