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Les escrocs de support technique présumés règlent les frais de FTC

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Anonim

Les opérateurs de deux escroqueries supposées de support technique qui ont chargé des consommateurs des centaines de dollars pour réparer supposément leurs ordinateurs ont réglé des frais de la Federal Trade Commission des États-Unis.

Mikael Marczak, faisant affaires sous Virtual PC Solutions, et Sanjay Agarwalla faisait partie des six plaintes déposées par la FTC contre des escroqueries prétendument supportées en septembre dernier.

En vertu des règlements annoncés par la FTC vendredi, il est interdit aux deux de commercialiser ou de vendre tout service de soutien technique informatique. Marczak et sa société, Conquest Audit, sont également interdits de commercialiser ou de vendre des services d'allégement de la dette, a déclaré la FTC dans un communiqué de presse.

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Le règlement avec Agarwalla l'oblige à payer 3000 $, le montant d'argent qu'il a reçu dans le prétendu opération d'escroquerie, a déclaré la FTC. L'ordonnance finale contre Marczak et Conquest Audit comprend un jugement de 984 721 $, le montant total d'argent perdu par les consommateurs dans les arnaques, mais l'ordonnance est suspendue en raison de leur incapacité à payer, selon l'agence.

Marczak et Conquest Audit sont requis

Les défendeurs se sont présentés comme des entreprises majeures de sécurité et de fabrication d'ordinateurs pour tromper les consommateurs en leur faisant croire que leurs ordinateurs étaient encombrés de virus, de logiciels espions et d'autres logiciels malveillants. La FTC allègue qu'ils ne sont pas affiliés à de grandes sociétés de sécurité informatique ou de fabrication et qu'ils n'ont pas détecté de virus, logiciels espions ou autres problèmes de sécurité sur les ordinateurs des consommateurs.

Marczak appelle froidement les clients et demande 79 à 429 $ problèmes inexistants avec leurs ordinateurs, la FTC a déclaré dans sa plainte. Agarwalla a utilisé des publicités en ligne pour trouver des clients et leur a facturé de 139 à 360 dollars pour résoudre des problèmes informatiques inexistants, selon la FTC.

Un e-mail demandant un commentaire à PCCare247, une société associée à Agarwalla, n'a pas été retourné. Dans le cadre de l'enquête de la FTC sur Marczak, l'agence a découvert qu'il télémarketing un programme d'allégement de dette que l'agence prétendait violer les règles de vente de télémarketing. Les consommateurs touchés par les escroqueries prétendument allégées de la dette recevront une notification de l'ordre FTC ainsi que des informations sur la façon de régler les dettes de carte de crédit.