9 façons de résoudre le problème de téléchargement en attente dans Google Play Store

Google Play Store est la source par défaut et la plus fiable pour le téléchargement d'applications sur votre smartphone Android. Mais que se passe-t-il lorsque vous ne parvenez pas à télécharger des applications? De nombreux utilisateurs d'Android se sont plaints de l'erreur de "téléchargement en attente" qu'ils rencontraient lorsqu'ils tentaient de télécharger leurs applications préférées sur le Play Store.

Cela se produit lorsque vous lancez un téléchargement sur le Play Store, et sous Mes applications et jeux, vous voyez cette erreur avec une option pour annuler le téléchargement. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Jetons un coup d'oeil à chacun d'eux un à un ci-dessous.

1. faire place

Le Play Store télécharge et installe automatiquement la dernière version des applications sur votre appareil. Cependant, il est possible que l'application que vous essayez de télécharger se trouve dans une file d'attente. Vous voyez donc l'erreur de téléchargement en attente. Pour contrer cela, ouvrez Play Store, appuyez sur l’icône du menu, puis sélectionnez Mes applications et mes jeux.

Pour annuler le téléchargement d'une application, appuyez sur le bouton «x» ou sur le bouton Arrêter pour annuler tous les téléchargements en même temps. Vous pouvez ensuite télécharger l'application de votre choix avant de la reprendre avec la mise à jour.

2. Vérifiez les connexions Wi-Fi et de données

Cela peut arriver même de nos jours. Votre Wi-Fi ne fonctionne pas comme prévu ou est terriblement lent en raison d'une erreur. Vérifiez si le bouton Wi-Fi vous aide à télécharger l'application à l'aide de votre forfait de données mobile.

Par un jour horrible, il peut également arriver que votre forfait de données mobiles ne fonctionne pas ou soit trop lent pour télécharger des applications. Dans ce cas, connectez-vous à un autre réseau Wi-Fi ou demandez à votre ami de démarrer son point d'accès mobile. Je vous suggère également d'activer et de désactiver le plan de données une fois pour voir s'il corrige l'erreur.

Notez que parfois, activer / désactiver le mode Avion peut également aider à rétablir l'équilibre dans l'univers!

3. Désactiver le VPN

Les personnes soucieuses de leur vie privée utilisent peut-être un VPN. Certaines personnes utilisent également un VPN qui déverrouille l'accès aux sites restreints aux régions. Je l'utilise principalement pour augmenter ma vitesse Internet, marginalement et bloquer des publicités.

Une mise à jour récente pourrait avoir cassé quelque chose. Dans ce cas, il est judicieux d'essayer de désactiver votre connexion VPN. Vérifiez si cela corrige l'erreur de téléchargement en attente dans Google Play Store.

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4. Forcer l'arrêt et la suppression des données

Play Store pourrait mal se comporter à cause de données ou de mémoire cache. Pour effacer les anciennes données et le cache, accédez à Paramètres, ouvrez les applications et recherchez Google Play Store.

Une fois à l'intérieur, je vous recommanderais de forcer d'abord arrêter l'application, puis de cliquer sur Effacer les données pour effacer toutes les données (cela effacera les données et le cache).

Il se peut que vous soyez invité à vous connecter à nouveau à votre compte Google lorsque vous ouvrez Play Store. Faites-le et voyez si cela aide.

Répétez le même processus, mais cette fois pour les services Google Play que vous trouverez sous Applications uniquement.

5. Réinitialiser les préférences de l'application

Cela peut causer des ravages sur votre téléphone. Je vous recommande donc de ne le faire que si les autres méthodes ne fonctionnent pas. Il existe une option pour réinitialiser les préférences de l'application. Caché dans les paramètres de l'application.

Il réinitialisera les préférences et paramètres de toutes les applications installées, installées par défaut ou par des tiers, de sorte que vous devrez tout configurer à nouveau. Mon collègue a couvert la réinitialisation des préférences des applications en détail.

Pour ce faire, allez dans Paramètres, appuyez sur Applications, puis ouvrez le menu.

Lorsque vous sélectionnez l'option Réinitialiser les préférences de l'application ci-dessus, vous obtenez un menu contextuel indiquant ce qui va se passer. Appuyez sur Réinitialiser les applications pour initier le changement.

6. Mauvais timing

La plupart des smartphones définissent la date et l'heure correctes en utilisant automatiquement votre opérateur et votre géolocalisation. Pas de transpiration. Mais parfois, cela peut ne pas être le cas. Temps conflictuel.

Pour changer la date et l'heure, allez dans Paramètres et tapez sur Paramètres supplémentaires et sélectionnez Date et heure.

Maintenant, basculez Date et heure automatiques et réglez les deux manuellement. Vérifiez également que le fuseau horaire est correct lorsque vous y êtes.

Certains utilisateurs ont indiqué qu'ils avaient pu résoudre l'erreur de téléchargement en attente du Play Store en changeant volontairement leur date et leur heure en une autre valeur, avant de la remettre à l'original. Si vous pensez que le moment est correct, vous devriez peut-être essayer de le changer brièvement.

7. Retirer la carte SD

Tous les smartphones ne prennent pas en charge les cartes SD externes, en particulier les smartphones premium, mais si vous en possédez une et que vous utilisez une carte SD, vous devez la retirer. Les cartes SD peuvent être corrompues, attaquées par un virus ou un logiciel malveillant, ou peuvent nécessiter un formatage.

Si l'une des réponses ci-dessus est vraie, il est possible que la carte SD n'autorise pas le Play Store à télécharger des applications. Comme la plupart d’entre vous le savent déjà, vous pouvez installer des applications et enregistrer des données sur des cartes SD.

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8. Nouveau compte

Si tout échoue, il se peut que quelque chose ne va pas avec votre compte Google. Peut-être qu'un paramètre ou une permission se présente. Pour vous assurer que ce n'est pas une raison, déconnectez-vous de votre compte Google principal et essayez de télécharger l'application à l'aide d'un autre compte Google. Si le téléchargement fonctionne, vous devrez vérifier les paramètres et les autorisations de votre compte Google.

Allez dans Paramètres et appuyez sur Synchroniser ou sur Comptes en fonction du smartphone et de la version du système d'exploitation que vous utilisez. Appuyez sur Google ici.

Lorsque vous appuyez sur Plus en bas de l'écran, une option vous permettant de supprimer un compte apparaît. Vous pouvez ensuite ajouter un nouveau compte Google et vérifier comment les choses se passent.

9. Activer le gestionnaire de téléchargement

Play Store utilise l'application Download Manager pour gérer tous les téléchargements et mises à jour sur les smartphones Android. Vérifiez si l'application Download Manager a été désactivée et si oui, vous devez l'activer.

Allez dans Paramètres et appuyez sur Applications. Vous recherchez des applications système ici. Sous les applications système, vous trouverez le gestionnaire de téléchargement.

Activez-le pour aider Play Store à faire son travail correctement.

C'est la récréation

Regarder l'écran, regarder l'erreur de téléchargement en attente peut être frustrant. Avec une attention et une patience courtes, nous voulons que tout se passe instantanément. Malheureusement, ce n'est pas toujours le cas.

Vous devrez être patient ici et essayer une ou toutes les méthodes ci-dessus pour voir si vous pouvez résoudre l'erreur.

Ensuite, êtes-vous un utilisateur expérimenté du Play Store? Voici 10 trucs et astuces étonnants mais peu connus pour vous. Découvrez-les en cliquant sur le lien ci-dessous.